『OpenCRM』は、マーケティング、営業、カスタマーサポートをはじめ、 バックオフィス業務、ドキュメント管理、アプリ開発などを オールインワンでサポートする統合型のクラウドシステムです。 CRM機能を中心に、SFA機能、グループウェア機能など多彩な機能で構成されており、 アプリの修正や強化、新規アプリの作成はノーコードで行えます。 社内で業務支援システムの構築ができるようになるほか、 当社では、定期的な運用支援ミーティングを実施し、 システムの定着・利活用を促進し、企業のDX化に貢献します。 ★キャンペーン期間：2023年9月末まで 【特長】 ■月額制で、ユーザー登録数は無制限 ■個別にシステムを導入する必要がなく、スピーディーに導入可能 ■アプリの修正・強化、新規アプリを設定だけで作成（ノーコード開発） ■運用支援ミーティングの他、アプリの設定・作成代行サービスも提供 ※マーケティング業務、セールス業務、カスタマーサポート業務における 　活用例を紹介した資料を進呈中。＜PDFダウンロード＞よりご覧いただけます。

• CRM（顧客管理システム）

開発支援機能によって、OpenCRMの継続的な改善と追加の新規アプリケーションの作成が設定だけで簡単に対応できるようになります。開発会社に委託をする必要がないため、スピードもコストも圧倒的に早く対応できます。日々の改善アイデアをどんどんCRMシステムに加えてシステムの絶えずアップデートさせることができます。

• CRM（顧客管理システム）
• SFA（営業支援システム）
• 会員管理・入金管理システム

バックオフィス業務では營業フェーズで蓄積された情報（商談や見積もり）を利用して、受注処理、仕入先への発注処理・仕入先管理、納品作業管理、請求処理など各種の業務処理を実施することができます。データの入力を減らし効率的に業務を進めることができます。

• CRM（顧客管理システム）
• SFA（営業支援システム）
• 会員管理・入金管理システム

カスタマーサポート業務では問合せ情報、保守契約情報、FAQ情報、納品物件情報などを活用し問合せ対応の品質向上と対応スピードの迅速化し顧客満足度の向上を図ります。

• CRM（顧客管理システム）
• SFA（営業支援システム）
• 会員管理・入金管理システム

営業業務ではセールスプロセスと営業担当の活動をトラッキングし、チーム全体で営業情報を共有することでチーム営業を推進します。

• CRM（顧客管理システム）
• SFA（営業支援システム）
• 会員管理・入金管理システム

マーケティング業務では新規見込み客の集客のプロセスと育成のプロセスを効率化し、マーケティング活動を効率よくマネジメントします。 見込み客の発生時点から商談化までのプロセスを一気通貫で情報管理を行うことで効率的に商談を作ることができます。

• CRM（顧客管理システム）
• SFA（営業支援システム）
• 会員管理・入金管理システム

『OpenCRM』は、マーケティング、セールス、サポート、バックオフィス機能などを 1社あたりの月額定額制でご利用いただけるオールインワンのクラウドサービスです。 当社独自のメソッドにより、最短1か月で導入が可能。ご利用料金には サポート費用や定期的なコンサルティング費用も含まれており、 導入後も継続的なサポートを受けられます。 アプリの使い勝手の改善や、新規アプリの作成にも対応。 普段お使いのブラウザ（Chrome、Edge、Safari等）ですべての機能を操作できます。 【特長】 ■利用ユーザーが多いほどお得に利用可能 ■社内チャットやタスク管理など在宅勤務の支援機能も充実 ■ユーザの状況・環境に合わせてじっくり導入できるプランもご用意 ※詳しくはダウンロードボタンより資料をご覧ください。

• その他ソフトウェア
• CRM（顧客管理システム）
• SFA（営業支援システム）