『ZMEETING』は、難しい設定は不要で、パソコンがあれば誰でも簡単に 議事録を自動で作成できるAI議事録作成ツールです。 ​会議音声を当社の感情認識エンジンに通すことで会議の雰囲気（感情）を 認識することができ、会議の分析に有効です。（MEDIUM、LARGEプランのみ） また、独自の音声処理技術をプラットフォームとする特許技術により、 議事録の自動作成をベースに、“会議の見える化”を実現。 ​音声認識率は90％以上と、スムーズな議事録作成に貢献します。 【選ばれる理由】 ■音声認識精度：音声認識率は90％以上 ■費用対効果：AI議事録作成でコスト削減はもちろん、 　　　　　　　契約時間はみんなでシェアできる ■セキュリティ：強固なセキュリティ機能で社内の情報を守る ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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『FAST-D』は、様々な音の特長量を抽出し機械学習技法による解析する 技術で、非言語音全般の解析に対応している異音検知ソリューションです。 学習モデルの半自動生成を行うことで、短手番での学習モデル作成を実現。 機械停止や警報発報などの複雑な処理を行いたい場合は、API連携を 行うことで、貴社業務アプリケーション上に異常検知機能を 搭載することも可能となります。 【特長】 ■「AI異音検知」の 学習モデルの作成や、再学習、管理を行うことが出来る ■自動的に実施することが可能 ■必ずしも実証実験を行う必要は無い ■当社の知見を基にした機械学習用アルゴリズムを用いる ■より短期間で異音検知を現場に導入することも可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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『VContact』は、顧客の音声をリアルタイムに認識しながら、 オペレーターとカスタマーの会話をそれぞれテキスト化してモニターに表示し、 FAQ自動表示、会話終了後に自動要約やFAQの自動作成を行うシステムです。 お客様のシステム環境に導入する「オンプレ型」とAWS上に構築する 「クラウド型」の2つの実現方法をご用意。 PBXからパケットを取得し、リアルタイム音声認識し、ニーズの高い機能は 標準で装備しています。 【特長】 ■オペレーターの業務効率化 ■応対品質の向上 ■お客様の声を分析 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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『Terry』は、電話着信を24時間代理応答し、お受けした電話の内容 （お客様のお名前、折り返し先お電話番号、ご用件）をHmcomm独自の 音声認識技術によりテキスト化するAIオペレータです。 電話番のようなシンプルな対応だけでなく、カスタマイズを行うことで コールセンターでの通販受注などの複雑なオペレーションもAIが行います。 【特長】 ■質の高い応答によるお客様満足度UP ■自動対応・テキスト化による業務効率UP ■365日24時間稼働による機会損失防止 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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異音検知プラットフォームサービスはAI異音検知によりさまざまなリスクを軽減します。音の変化でリスクを予測し未然に防ぐことによって管理品質が向上。人手不足や生産歩留りにも対応できます。 【利用シーン】 ■自動車のモーター駆動系の故障予防 ■生活弱者の保全・安全・防災対応支援 ■機械・製造設備の故障予防・早期対応 ※詳しくはお問い合わせ、PDF資料ダウンロードしてご覧ください。

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