サイエンスアーツの製品・サービス一覧

当社が取り扱う、スマホIP無線『Buddycom』の導入事例をご紹介します。 （株）JALエンジニアリングでは、専用のIP無線機を使用していましたが、 無線機はサイズも大きく重量もあるため、持ち歩く整備士の負担となっていました。 整備士には既に整備情報の共有のため、スマートフォンを配備していたため、 無線機と同様の通信ができることから当製品の採用を検討。 導入後は、専用の無線機を持ち歩く必要がなくなったことで、整備士の負担が減り、 さらに、1台あたり月額数千円の節約になりました。 【概要】 ■業界：エアライン ■利用シーン：整備 ■利用開始時期：2018/2 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• 無線機・トランシーバー・インカム

当社が取り扱う、スマホIP無線『Buddycom』の導入事例をご紹介します。 東海旅客鉄道株式会社では、情報共有の際、業務用携帯電話や車内搭載のPHSを使用し、 1対1の会話形式で行っており、クルー全員で情報を共有するまでに時間を要することと、 伝達の途中で内容に微妙な差異が生じてしまうケースがあることが課題でした。 そこで、同社グループ会社において、情報共有手段として当製品を導入していることを知り、 乗務員へも同様にアプリとして導入できれば、携帯品を増やすことなく迅速な情報共有が 可能となると考え、導入いだたきました。 導入後は、クルー間、指令との情報共有がしやすくなったほか、他列車の乗務員とも 指令を介さず迅速に連携が取れるようになり、これまで以上にお客様対応力が向上しました。 【概要】 ■業界：鉄道 ■利用シーン：新幹線 ■利用開始時期：2018/7 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• 無線機・トランシーバー・インカム

当社が取り扱う、スマホIP無線『Buddycom』の導入事例をご紹介します。 イオンリテール株式会社では、昨年、店舗にスマートフォンを約2万台導入し、 店舗のデジタリゼーション化の第1歩を踏み出しました。 しかし店舗では慢性的な人手不足で、ただスマートフォンを導入しただけでは、 充分なお客さまサービスを実現することが難しくなっていました。 そこで、“従業員の働き方改革”の実現を目的に当製品を導入いただきました。 導入後は、研修・昼礼などの遅刻・欠席も減り、レジや包装の応援者を すぐ呼ぶことができるため、お客さまをお待たせする時間が減りました。 【概要】 ■業界：小売 ■利用シーン：店舗オペレーション ■利用開始時期：2017/8 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• 無線機・トランシーバー・インカム

『Buddycom』は、“現場が変わる“未来型チームコミュニケーションの クラウドサービスです。 音声や動画、位置情報に加え、AIを利用したデジタルアシスタントでの コミュニケーションを実現。 多くのエコシステムパートナーと連携し、現場のデータを生かす 新しい機能を使うことができます。 【特長】 ■グループ通話 ■ライブキャスト ■チャット/音声テキスト化 ■トランシーバー翻訳 ■MAP通話 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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