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ダットジャパンがコールセンターの業務効率化における適したソリューションをご提案! コールセンター運用実績25年以上の豊富なノウハウで、生成AIを活用した低コスト・短期間・高品質なサポートを実現します。 ■「対話型チャットボット」「対話型AI」 chatGPTをはじめとした生成AIの実践と活用を推進しており、人件費削減、ミスの抑制、また自社システムと自動連動させることで、一貫した自動化も可能。 ■圧倒的な低コストを実現 自社システム・生成AIの活用で、業務委託後のコストカット率は25%以上! ■豊富な運用実績を活かしたスピード感 大手クライアントを中心とした豊富な運用実績を活かし、業務設計から運用構築、人員アサインから研修まで、最短3か月で対応可能。 ■堅実なサポート/万全のセキュリティ セキュリティの高い自社開発システムを利用し、お客様のご要望に応じた柔軟なサービス設計を構築。 堅実なサポート体制で運用開始後も、高品質なサービスを継続して提供します。 ■多言語対応 フィリピンにオフショア拠点を保有しており、能力の高い人材を確保、コールセンターの多言語対応が可能。
『ゲンバスター 車体整備版』は、現場での報告書作成・管理を PC・タブレット・スマートフォン等で完結できるクラウド型システムです。 登録テンプレートを用いて簡単に書類を作成可能。 ペーパーレス化と業務効率化に貢献します。 電子印の自動生成で承認フローも円滑に行えます。 国交省の車体整備ガイドラインの「5要件」に【全対応】。 整備業務の透明性と信頼性を向上させつつ、DX推進による効率化を実現します。 【国交省 車体整備ガイドライン 5要件】 1. 車両整備状況に応じた写真撮影 2. 整備方法および使用部品・材料名の保存 3. 実施サービス料金情報の保存 4. 消費者から了承を得た証跡の保存 5. 情報の一定期間保存と事後検証 専任スタッフによる業務改善提案~最適な導入方法に加えて 現場への説明や運用など、トータルサポートで導入を支援致します。 ご希望であれば、運用開始後のアフターサポートも行っております。 ※詳しくは資料をご覧ください。 不明点などあれば、お気軽にお問い合わせくださいませ。
車体整備の透明性と信頼性を向上し、DX化による効率化を実現するクラウドソフトウェア。 国交省の車体整備ガイドラインである下記「5要項」に全対応。 ◆国交省の車体整備ガイドライン 1.【車両整備状況に応じた写真撮影】 2.【整備方法および使用部品・材料名の保存】 3.【実施サービス料金情報の保存】 4.【消費者から了承を得た証跡の保存】 5.【情報の一定期間保存と事後検証】 専任スタッフによる業務改善提案~最適な導入方法、現場への説明や運用など トータルサポートでの導入が可能です。ご希望であれば、運用開始後のアフターサポートも致します。
35年以上育まれた建築管理ソフトの知見とクラウド技術を融合させ、 現場管理の「DX化」「ペーパーレス化」を実現するアプリです。 ■「スマホ」だけで「指示・報告・台帳作成」カンタンペーパーレス化! 現在ご利用中の書類を『ゲンバスター』でテンプレート化することに よって、スマホで書類作成が可能。クラウドデータベースで 「いつでも」「どこでも」「誰でも」カンタンにペーパーレス化を実現。 ■「使いやすさ」×「わかりやすさ」 直感的DXデザイン! IT機器やパソコンに不慣れな方や高齢者に向けて、 使いやすさ、 わかりやすさを兼ね備えた直感的DXデザインを採用しています。 ■「調査⇒改善⇒導入⇒運用」でトータル導入サポート! 導入自体の支援・サポートはもちろん、各業界の経験を持つスタッフ による現場業務の改善提案から好適な導入方法、現場への説明や運用など トータルサポートでの導入も可能です。 ご希望であれば、運用開始後のアフターサポートも致します。 ※詳細はPDFをダウンロードいただくかお気軽にお問い合わせください。
クラウド基盤を用いた写真管理システム。 基本機能:「写真の登録」「経過情報の登録、管理」「地図情報を使用した指示書の簡単作成」...など ~ご要望へのカスタマイズなどは柔軟的に対応可能ですのでご相談下さい~
35年以上育まれたソフトウェア開発の知見とクラウド技術を融合させ 『倉庫・物流・工場』における「電子化・ペーパーレス化」を実現。 業務のスリム化を促進、生産パフォーマンスに最大限寄与します。 ■「在庫管理・各報告書」の電子化・ペーパーレス化! Excel等の既存帳票を電子化する事で、スマホ、タブレット、PC等で簡単に帳票を作成できます。 クラウド上で運用・保存されるため 「いつでも」「どこでも」「誰でも」帳票の作成や閲覧が可能です。 ■「使いやすさ」×「わかりやすさ」の直感的DXデザインと『多言語対応』 IT機器やパソコンに不慣れな方や高齢者向けに使いやすさ、わかりやすさを兼ね備えた直感的DXデザインを採用。 英語や中国語などの『多言語対応』も可能。 ■現場の『ムダ削減』『効率化』を前提に導入・運用を徹底サポート! 業務プロセスや構造改善から提案いたします。管理側と現場側を共にヒアリングし、最適な導入進行をさせて頂きます。 ご希望であれば、導入後も定期的な打ち合わせを行わせて頂き、運用定着まで支援させて頂きます。 お客様に寄り添う『トータルサポート』を提供いたします。
『現場DEカメラ 土木版』は、iOS端末向けの電子納品対応の電子小黒板機能付き工事写真カメラアプリです。 電子小黒板を使うことで、これまで複数人で行っていた撮影も 一人で撮影が可能。複数黒板データを作成できるため黒板を工事ごとに 書き直す手間も省けます。 時間がかかっていた工事写真の撮影を省力化し、作業時間の短縮に つながります。 【特長】 ■アプリを入れたモバイル端末1台で電子納品用工事写真が撮影可能 ■電子小黒板を使うことで、一人で撮影が可能 ■複数黒板データを作成できるため黒板を工事ごとに書き直す手間も省ける ■チョークなどの文字がかすれて見づらいなどのトラブルが発生しない ■電子小黒板なら表示/非表示が選択でき、撮影に集中できる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
当資料では、「現場DEカメラLITE」「現場DEカメラPRO」「現場DEカメラ 土木版」 の機能比較をご紹介しています。 “主な対象工事”をはじめ、“写真の保存場所”や“黒板種類”、“黒板項目編集” “撮影写真への簡易描画”、“対応機種”などを掲載。 また、利用方法の違いについても、写真を用いて解説しています。 機能や対象業務などからご利用のスタイルに合うものをご選択ください。 【比較製品】 ■現場DEカメラLITE ■現場DEカメラPRO ■現場DEカメラ 土木版 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
『現場DEカメラLITE/PRO』は、iOS端末向けの電子納品対応(※)の電子小黒板機能付き工事写真カメラアプリです。 ※「現場DEカメラLITE」は公共工事の電子納品に対応しておりません。 電子納品にご利用の際は「現場DEカメラPRO」をご利用ください。 現場にいくつも黒板を持ち運ぶことなくアプリを入れたモバイル端末 1台で電子納品用工事写真が撮影可能。 チョークなどの文字がかすれて見づらいなどのトラブルが発生せず、 電子小黒板を使うことで、これまで複数人で行っていた撮影も一人で 撮影ができます。 【特長】 ■アプリを入れたモバイル端末1台で電子納品用工事写真が撮影可能 ■電子小黒板を使えば一人で撮影が可能。表示/非表示が選択でき、 撮影に集中できる ■撮影リストを使用すれば撮影箇所ごとに図面や撮影枚数を確認でき 撮影時の撮り忘れや撮り間違いを防ぐ ※撮影リストの作成には当社製品「現場編集長CALSMASTER」または 「PHOTOMASTER Plus」が必要です。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
『PHOTOMASTER Plus』は、配筋写真の撮影と整理にかかる管理業務の 効率化を図ることを目的とした建築工事用途の写真管理ソフトウェアです。 「配筋撮影ツール」により切り出した断面図や符号などの情報は、 「写真管理ツール」で読み込むことで一括して写真箱を作成。 撮影リストを利用して撮影した写真は自動的に仕分け整理されるため、写真整理作業に要する時間を大幅に短縮できます。 ※撮影リストの利用にはリコーデジタルカメラGシリーズまたは『現場DEカメラLITE/PRO』が必要です。 黒板への断面図記入など手間が掛かる面倒な作業から開放します。 【機能】 ■写真管理ツールによる写真の整理 ■配筋撮影ツールによる断面図切り出し ■アルバム作成ツールによる編集 ■営繕工事の電子納品データ出力 ■強化されたカメラ連携 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
『現場編集長CALSMASTER』は、「現場編集長」シリーズにて およそ20年にわたり培ってきたデジタル写真管理システムに、 電子納品支援システム等を追加した統合パッケージソフトです。 ソフト自体は無料で、パソコンへの導入台数が無制限。 必要なツールを組み合わせたUSBキーの選択が可能です。 土木から電気設備、機械設備、建築まで幅広く対応し、施工現場の IT化、電子納品を強力にサポートいたします。 【特長】 ■購入前でもほとんどの機能をすぐに使えて台数制限なし ■機能解除にはUSBキー認証方式を採用 ■同時作業にはサーバーオプションのご利用がおすすめ ■小黒板情報連携機能適合 ■信憑性確認(改ざん検知機能)適合 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。