顧客サポートサービス - メーカー・企業と製品の一覧

【機能紹介】顧客サポート - 高品質なカスタマーサポート

質の高い顧客対応で自社のファンを創出

お客様相談室やサポートデスクなど、顧客接点として重要な業務を支援します。対応履歴の保存・管理、対応の引き継ぎ(エスカレーション)、対応品質向上のための分析機能を提供。電話・メール・Webフォーム・SMSなど複数チャネルからの問い合わせを一元管理できます。