遠隔通話端末(操作) - メーカー・企業と製品の一覧 | イプロス

【無人コインランドリー向け】遠隔呼出・応対システム｜ルカテル

深夜・休日の「現地駆けつけ」から解放。24時間遠隔受付で、無人店舗の突発対応をオフィスや自宅からスマートに。

無人運営のコインランドリーにおいて、オーナー様を悩ませる「深夜・休日の突発的な呼び出し」を以下の機能で大幅に軽減します。 ・【即時転送】繋がるまで順次転送 呼び出しをスマホや管理会社へ即座に転送。場所を選ばず、その場で遠隔対応を開始できます。 ・【双方向通話】現場に行かずに状況把握 利用者の声をリアルタイムでヒアリング。「大丈夫ですか？」のひと声で、遠隔から現場の混乱を沈静化します。 ・【一括管理】待機負担と複数拠点を集約 受付をコールセンターや本部に一本化。24時間の待機義務や複数店舗の巡回からオーナー様を解放します。 「現地に行かなければわからない」という常識をデバイスひとつで変え、オーナー様の自由な時間を守ります。