通販・EC一元管理システム「fun order」
ECも電話注文も受注~出荷まで一元管理。通販に必要な機能をワンパッケージで提供し、業務効率の向上と顧客サービスの向上を支援します
■ネット(EC)注文 複数のネットショップの処理を1つの画面で対応可能。API機能により、注文データの自動取り込みにも対応しています。自動処理や振り分け機能を活用することで、業務の効率化を実現します。 ※対応モールカート一例 楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、Qoo10、 ショップサーブ、カラーミーショップ、au PAYマーケット、 futureshop、makeshop、EC-CUBE、Shopify ■電話注文 CTIと連携し、電話の着信と同時に顧客情報が表示。 注文履歴や過去の対応履歴もすぐに確認できるため、対応の標準化を実現でき、属人化を防ぎます。 ■顧客の一元管理 複数店舗からの注文も、同一の顧客として一元管理できます。 購入履歴の検索もスムーズに行えるため、DM発送など販促活動にも活用できます。 ■スマレジ連携 iPad対応のPOSレジ「スマレジ」との連携に対応。 レジの売上データを取り込むことで、購買履歴やポイント、在庫の管理が可能です。実店舗と通販の売上をも一元管理できます。
- 企業:株式会社バージョン・ラボ
- 価格:100万円 ~ 500万円