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ＤＸ時代に向けた受注から配送・発注の業務を統合化した販売物流業務オペレーションの自動化・高度化
目次１ １．ＤＸ時代に向けた販売物流業務オペレーションの自動化・高度化への取り組みの必要性 ●現状課題（現基幹システムの制約による受発注業務オペレーションの弊害） ●ＤＸ時代に求められる業務オペレーションの重要なファクター ２．業務オペレーションの見える化 ●販売物流業務オペレーションのあるべき姿 ●販売物流業務における日常の業務オペレーション品質を維持するための支援 ●業務オペレーション品質の改善活動 ●ＤＸ時代に向けた販売物流業務オペレーションのシステム化の方向性 ３．アナログ業務のデジタル化 ●代表的な課題 ●業務運用情報のデジタル化 ●業務運用情報のデジタル化による波及効果 ４．モノの流れの見える化 ●日常的に発生するイレギュラー処理事例と課題 ●「モノの流れの見える化」はDX時代の販売物流業務の基盤づくり
生鮮輸入品における賞味期限別週間発注への引当・出荷調整業務を半自動化し大幅に効率化
大手総合小売の商品調達事業会社様へ、『Φ-Conductor』を導入した事例をご紹介します。 「生鮮輸入品（農産・畜産・水産・花卉における原料・半製品・製品）の 全てを取り扱える受発注・引当システムを構築」 【事例概要】 ■課題 ・生鮮輸入品部門では農産・畜産・水産を扱っており、商品によって在庫管理や引当ての方法が異なり、業務が複雑なためExcelとFAXによる運用に頼る状況 ・Excel管理中心、情報交換はFAXであったため、人的ミスが頻発し、紙の出力枚数も無視できない量 ・季節需要により一時的に業務量が増大した場合には、人員を増やして対処 ■導入効果 ●新システムでは、状況に応じて最適な引当てを組み替えシミュレーションし、出荷指示確定まで一貫して行えるため作業効率が大幅に向上 ●在庫引当のやり直し、出荷調整作業を手配シミュレーション機能で半自動化を実現 ●関係会社への依頼をWeb化することでペーパーレス化を実現 ●繁忙期や取引が増加した際にも現行人員での対応を実現 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
