【導入事例】金融機関ATM向けサポートフォン
ATMインフラの通信改革! 地方銀行における無線オー トフォン切替事例
■通信コストの大幅削減 SIMによるモバイル通信に切り替えたことで、固定電話の月額基本料金が半額以下に。年間で大きな経費削減を実現。 ■設置・移設の柔軟性向上 無線化により回線工事が不要。ATMの新設・統廃合・移転時のコストや手間が大幅に軽減。 ■運用機能の向上 ・時間帯別の発信先切替(例:日中は支店、夜間はコールセンター) ・着信制限、リモート設定などコールセンターと連携した高度な運用が可能に ■CTI連携で迅速対応 発信元拠点の特定が可能となり、トラブル対応時間が短縮。利用者満足度の向上にもつながっています。
- 企業:株式会社ケイマックス
- 価格:応相談