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スポーツ施設や文化施設の予約・抽選申込を行うクラウドサービス
『nexres』は、スポーツ施設や文化施設の利用予約や抽選申込、 空き状況の確認を行うクラウドサービスです。 部屋の分割/結合部屋のエントリーなど、施設独自のルールにも対応でき、 施設利用者様は、空き状況の確認を24時間いつでもネットで行う事が可能。 また、今まで申込、支払い、予約確認など、利用までに何度か施設へ電話や 訪問して確認しなければならなかったことが全てネットで対応できます。 【特長】 ■クラウドによる費用の低減 ■抽選方式は選択可能 ■複数日選択での予約可能 ■クレジット支払い対応 ■リアルタイムでメール配信 ■分割・結合部屋予約など施設独自のルールに対応 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
電話予約応対を廃止！予約のWeb化により、施設利用の拡大と利用者の利便性向上を実現！
新潟県スポーツ公園では、施設の予約を電話で受けて台帳で管理していました。 しかし、施設利用のニーズが増える一方、キャンセル連絡を受けた、 受けないといったトラブルなども発生していたため、何らかのシステムを 導入する必要を感じていました。 そこで『nexres』を導入。電話予約応対を廃止し、スタッフは他の業務対応が できるようになりました。 また、利用者は24時間いつでも予約を取ることが可能となった他、空き状況も 確認出来るようになり前日や当日の予約が増えるようになりました。 【事例概要】 ■導入製品：nexres ■採用に至った経緯 ・クラウド上でのシステム構築による初期投資の抑制 ・Azureをを使用した柔軟なシステム開発と信頼性の高さ ・施設ごとに利用規約や予約条件が異なる中での細やかな対応が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
