ロビー混雑検知 - メーカー・企業と製品の一覧 | イプロス

AI映像解析『Lumana』｜ホテルロビーの混雑検知

団体は予約で読める。読み切れないのは到着の重なり。ロビーの混雑を既設カメラのAIがバックオフィスへ知らせ、応援を映像で判断。

ロビーが混み始めたら、フロントの外にいるバックオフィスや客室フロアの担当者にも通知が届き、映像を見て、誰がどの持ち場から応援に出るかを決める。Lumanaはロビーを映す既設カメラの映像をAIで解析し、混雑を検知するとメールやチャット、ダッシュボードで知らせます。 団体の到着は予約で分かっても、交通の遅れや個人客の到着が重なる時間までは読み切れません。フロントが目の前のお客様に対応している間、ロビーの様子を把握できるのはカウンターの内側だけになりがちです。 どの程度の混雑で知らせるかは、逆光や人の重なりを含めて現地で画角を見て決めます。宿泊者が映るため、映像の処理・保存場所、見るスタッフの範囲、館内での案内の扱いは、総支配人や本部ITの方と導入の条件として先に決めます。 ロビーを映すカメラのメーカー名と、混みやすい時間帯を教えてください。逆光のロビーで混雑を捉えられるかをドゥファインが現地調査で確かめ、通知先の設定まで行います。相談と見積に費用はかかりません。