ウェブロイヤリティスコア 調査サービス
NPS(R)を応用したデジタルメディアのCX評価指標の決定版!
当社は、過去1年以内に、対象企業の製品・サービスを購入・利用したことが ある人で、且つ過去1年以内に、対象企業の「公式ウェブサイト」、 「公式アプリ」、「公式SNSアカウント」を利用したことある人を調査する 『ウェブロイヤリティスコア調査サービス』をご提供しています。 オウンドメディアの総合力を可視化することで、オウンドメディアを通じた 顧客ロイヤリティを把握することが可能です。 【WLSの調査フレーム】 ■デジタルツール利用時の使いやすさ ■デジタルツール利用時の顧客体験 ■デジタルコミュニケーション全体で生まれるロイヤリティ ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
- 企業:トライベック株式会社
- 価格:応相談