コンタクトセンターサービス - メーカー・企業と製品の一覧 | イプロス

コンタクトセンターサービスの製品一覧

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コンタクトセンターサービス

コンタクトセンターのソリューションを通じて事業課題の解決と企業価値の向上に貢献します

当社のコンタクトセンターサービスでは、東京と秋田の2つのセンターで お客さまのプロジェクトをサポートいたします。 サービスを導入されたお客さまからは、「スピーディーな顧客対応」 「応対品質の向上」「コスト削減」に効果があると、高い評価を頂戴しています。 「お客さまに寄り添う」電話応対で、大規模なプロジェクトから短期間の 案件にもフレキシブルに対応可能です。 【こんな企業さまにおすすめ】 ■コンタクトセンターを活用して、売上を向上したい ■お客さま相談室を外注して、企業イメージやCSを向上したい ■以前にもコールセンター業務を外注したけど、成果がだせなかった ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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コンタクトセンターサービス

お客様のコンタクト業務を、一括でフルアウトソーシング!

当社が提供している「コンタクトセンターサービス」について、 ご紹介いたします。 インバウンド業務、アウトバウンド業務など、お客様のコンタクト業務を 一括でアウトソーシング。 電話・メールのみならず、チャットサポートやエンドユーザー様との FAQコミュニケーションサイトでのサポート業務など幅広く行なっています。 【特長】 ■経営資源の集中 ■業務の効率化 ■専門スキルの活用 ■コスト削減 ■業務継続性の確保 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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