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ELON GROUPは、MANHATTAN SCALEによって、至福の時を手に入れた。
■導入システム Manhattan SCALE、オペレーショナル・サプライチェーン・インテリジェンス ■課題 以前、Elon社は自社開発の倉庫管理システム（WMS）を使用していましたが、ユーザーの操作の自由度が大きく、非効率なプロセスや生産性の低下を招いていました。しかし、すべての販売チャネルでビジネスが拡大しているため、さらにビジネスを発展させるためのソリューションが必要でした。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
お客様の購入後の体験は、これまで以上に重要!
購入プロセスのどの要素も重要ですが、購入後、つまりバイヤーズジャーニーにおける最後のインタラクションポイントは、正しく行うことが最も重要であると考えられます。実際、「86％の顧客が、同じブランドを再び選ぶかどうかを決定する際に最も影響を与えるのは、購入後の体験である」と回答しています。 顧客は、この最終段階において、最もコントロールが利かないと感じることが多いのです。購入のプロセス カスタマーサービスに統一されたアプローチがあれば、「購入」をクリックしてから商品を待つ時間が大幅に短縮され、ストレスが軽減されます。 問題は、多くの小売業者が、購入後のプロセスに関して、顧客に自信を持たせるのに苦労していることです。
全てのフルフィルメントのベストプラクティスを集約し、クラウドネイティブなオムニチャネル・プラットフォームを通じて提供しています。
企業が広範囲で複雑な業務を最適化し、市場や需要の変化へ対応し、繰り返し、迅速に、何度でも革新できるようサポートします。マンハッタンのソリューションを使用することで、企業は常に最新で、シームレスに相互連結されたテクノロジーを手に入れることができます ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
リアルタイムのオーダー、在庫、輸送のための効果的な分析
高度なデータアクセスと役割による権限で、企業や企業の取引相手および顧客が、ライトウェイトで反応の速いインターフェイスから、企業全体で起きていることを見ることができます。 遠方の倉庫の在庫を知りたいときや輸送中貨物の状況を知りたいとき、分析ツールでリアルタイムのオーダー、在庫、出荷情報を見ることで、チームは物流コストを削減し、運送業者と3PLをより効果的に管理することができます。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
企業全体のビジネスユーザーがサプライチェーンの決定を効率的サポート
マンハッタン・ビジネスインテリジェンスのソリューションは、伝統的なレポートパラダイムとデータサイロを打ち破り、お客様の成功をお手伝いするリアルタイム・レポートとインテリジェンスを提供します。弊社のビジネスインテリジェンス・ソリューションでは、型破りなレポートとダッシュボードにアクセスでき、サプライチェーンオペレーションと効率性を改善できます。マンハッタン・ビジネスインテリジェンスは、すぐに対処すべき問題や、イレギュラー性を発見するお手伝いをします。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
科学的なアプローチにより、最適にピッキングが行われるよう分析結果を提示し、合理的な判断ができるようサポート
ロケーションがすべて 庫内では、製品の場所が生産性、作業者の安全性、オーダ精度に直接影響します。荷動きの速い商品は最もピッキングしやすいロケーションに、重量物は破損を最小限に留められる場所に、また庫内全体の保管キャパシティを最適化することも重要です。 類似した注文、SKU数の増加、不安定な需要、また短納期オーダ対応といった課題には、倉庫スペースのノンストップの最適化が求められます。オムニチャネル小売業の要件に対応する物流業務において、スロッティングの最適化がコストのコントロールや顧客の期待に応えるために非常に重要になってきています。 最適化への最善のアプローチ 各在庫のベストなロケーションを推奨してくれるため、従業員の労働効率が向上し、受注処理サイクルを短縮でき、またスループットを最大化できます。またフルフィルメントを行うために戦略的にアイテムをグループ化し、トレンドや新製品の需要に基づいて推奨する配置を更新することで、カスタマーサービスを向上します。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
ユーザーフレンドリーなシステムのおかげで、私たちは自ら変更を加え、プロセスをさらに最適化することができます
POSソリューションの世界的なディストリビューターであるBlueStar社は、単なる3PLプロバイダーの域を超えています。エレクトロニクス、自動データ処理、RFIDを専門とし、さらにオンライン情報・注文プラットフォーム、EDI（Electronic Data Interchange）、マーケティングイベントなど、幅広い付加価値サービスを提供しています。 Bluestar社は、効率的な目標を達成するためには、新しい物流センターが迅速に必要だと考えました。敷地、スタッフ、設備、ロジスティクスのセットアップ、関連プロセス、倉庫管理システムなど、グリーンフィールドプロジェクト全体を6カ月以内に稼働させなければなりませんでした。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
「店舗配送」の迅速な立ち上げがPVH社のコマースブームを後押し
PVH社は、世界で最も賞賛されているファッション・ライフスタイル企業の一つであり、象徴的なブランドであるCalvin klein, TOMMY HILFIGER , Van Heuse, IZOD, ARROW, Warner's, Olga, Geoffrey Beeneに加えて、デジタルを中心としたTrue&Co.などのポートフォリオを有しています。 PVH社は、同社が運営するオンラインサイトや実店舗を通じて、消費者に直接販売しています。 COVID-19のパンデミックが拡大する中、PVH社の店舗は政府の命令に従うために一時的に閉鎖されました。その結果、オンラインサイトでの需要が急激に増加したため、消費者の選択肢を広げ、注文に対応するために店舗の在庫にアクセスする必要が生じました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
マンハッタンを利用してフルフィルメントコストを削減
■課題 宅配注文の20％以上が、州内に商品の在庫があるにもかかわらず、高いコストをかけて州外に発送されていました。さらに、宅配注文の15％以上が複数の荷物に分割されていたことも課題となり、これもフルフィルメントコストの増加につながりました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ライフスタイル・リテーラー社がデジタル・コマースの処理能力を30％強化
■課題 グローバルに展開するライフスタイルショップでは、eコマースの注文をより迅速に処理し、主要な配送センターの効率を高める必要がありました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
マルチチャンネル小売り事業を強化
■課題 取扱商品が増え、社内独自の倉庫システムでは 効率的に処理できない。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ハーバード・ドラッグの売上と利益の増加
■課題 カタログ製品が大幅に増加しているにもかかわらず、ハーバード・ドラッグのバイヤーは、4つの倉庫の在庫をエクセルシートで管理していました。組織内の縦割り構造が、さらなる非効率を生み出していたのです。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
サプライチェーン・パフォーマンスを向上
■導入システム Warehouse Management Systemとスロッティング最適化ソリューション ■課題 Norauto社の高価で非効率な独自の倉庫システムは時代遅れになっていました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
英国 WALGREENS BOOTS ALLIANCE社、在庫削減を実現。そして、サービスレベルの向上
■導入システム Manhattan Active 在庫需要予測と補充ソリューション ■課題 Walgreens Boots Alliance社は、独自に開発した補充システムを、強化された物流機能と連動するように置き換える必要がありました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
マンハッタンの需要予測と補充でニュースタイルを発表
■導入システム 補充システム、需要予測システム ■課題 急成長するFloor & Decor社のビジネスは、以前は補充システムに依存していましたが、DCを予測する際にDCレベルの情報しか見ることができなかったため、正確な受注予測や需要予測を行うことができませんでした ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
