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ドラッグ＆ドロップで誰でも簡単画面設計！活用サンプルをご紹介いたします。
『SMILE V CRM QuickCreator』は、項目を選んで画面に配置するだけの 簡単操作でシステムを作成することができます。 テーブル定義など、システム設計に必要な情報を自動作成し、今まで Excelで管理していた顧客情報や物品情報を、簡単にシステム化できます。 当システムでは、すぐに使える無償のサンプルをご用意しています。 【各種サンプル一覧(抜粋)】 ■社員情報管理 ■個人番号取扱記録管理 ■簡単備品管理 ■備品貸出管理 ■リース契約管理 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
コンピュータとの連携で迅速で的確な電話対応を実現！顧客満足度の向上を支援
『SMILE V CTI』は、電話とコンピュータの機能を統合し、着信と同時に コンピュータにある顧客情報を表示したり、顧客データベースに基づいて 発信するなど、迅速で的確な電話対応を実現します。 顧客応対情報照会は、利用項目などに合わせて4パターンから選択でき、 電話番号や顧客名索引などから、簡単に素早く顧客情報や応対履歴を検索できます。 さまざまな条件を指定した検索も可能です。 【特長】 ■入力処理画面の管理項目は、業務・業態に合わせて自由に設定可能 ■顧客応対情報照会は、利用項目などに合わせて4パターンから選択可能 ■フレームカラーでユーザーを識別 ■通話を録音 ■自分宛ての伝言メモを表示 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
