後転送サービス - メーカー・企業と製品の一覧

CUBEの便利な応答後転送サービスとは？

どこにいても顧客と話せる！内線感覚で外出先にもスムーズにお繋ぎいたします。

応答後転送サービスとは、オペレーターが貴社名でお電話をお受けし、 お客様の社名やお名前、ご用件を確認したうえで、ご担当者様の携帯電話へ内線感覚でお繋ぎするサービスです。 CUBE電話代行サービスでは、この応答後転送サービスを 追加料金なしでプラン料金内に含めてご提供しています。 お客様からのお電話を迅速に転送するため、 「担当者になかなか繋がらない」「毎回折り返し対応になる」といった印象を与えることはありません。 万一、ご担当者様のご都合が合わない場合でも、 転送時に折り返し対応や伝言対応のご指示をいただければ、その内容に沿って柔軟に対応いたします。 また、基本対応が外出応対の場合でも、 「本日○○株式会社様からお電話が入る予定があるため、今日は転送してほしい」 といったスポットでのご要望にも臨機応変に対応可能で、まるで貴社専属の秘書のようにご活用いただけます。 【お困りごと】 ■ 外出中やリモートワーク中に代表電話へ対応できない ■ 重要な電話を取りこぼしてしまうことがある ■ 電話対応のために業務が中断されてしまう