代行支援(何) - List of Manufacturers, Suppliers, Companies and Products

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【資料】インサイドセールスは迷惑?顧客心理の理解と突破方法

インサイドセールス初級講座!「迷惑」と思われないために気を付けるポイントをご紹介

当資料では、インサイドセールスで電話営業を成功させる方法について、 ご紹介しております。 営業電話を「迷惑」と感じる理由をはじめ、営業電話に対する4つの 「不」の心理、4つの「不」の突破方法などについて解説。 「誰が・何の目的で・なぜ連絡したのか」をクリアにするコミュニケーション によって、受け手にとって有益な情報・サービスであると理解してもらう ことが重要です。 【掲載内容】 ■営業電話はなぜ「迷惑」なのか 顧客心理を解剖 ■営業電話に対して顧客が抱く4つの「不」の心理 ■4つの「不」を突破するためのコミュニケーション手法 ■まとめ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

  • SFA(営業支援システム)

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【ご支援事例】株式会社田中医科器械製作所様

営業スタイルの再構築から“攻め"の営業体制へ。医療機器メーカーがインサイドセールスで実現した営業変革

手術器械の製造・開発を専門とする医療機器メーカーの株式会社 田中医科器械製作所様へ、インサイドセールスを導入した事例を ご紹介いたします。 同社では、ここ数年で海外の安価な製品がどんどん流入してきて、 価格競争が激化。品質だけでは戦えない局面も増え、アポ数もKPIに 届かなくなっていました。 導入後はアポ率1.5%を目標にしていたところ、実績は4.6%。 たった4か月で184件のアポが入りました。 【事例概要】 ■課題 ・医療業界のコストダウンと製品選択肢の拡大により営業力が求められる中、  ディーラーに依存しない体制構築が急務だった ■成果 ・想定の3倍超アポ ・「誰に・何を」提案すればいいのか、営業戦略が明確になった ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

  • カスタマーサポート

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