更新日： 集計期間:2025年04月02日～2025年04月29日
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幅広いHW作業周りのご支援可能！サービス内容は複合でも一部のご支援でも柔軟に対応！
当社は、『フィールドサポートサービス』を行っております。 データセンター等にて新規でラックの増設を行いたい、また機器の増設や移設、 スケジュールを含めた計画の立案等迄、幅広いHW作業周りのご支援が可能。 NW-SW等のラッキングや初期設定・キッティング・メンテナンス保守等での ご支援もでき、新規購入されたクライアント端末の設定～設置迄のサービスを ご提供します。 【サービス詳細】 ■1.ラック設置サーバ等の搭載・移設及び移設に伴うデータ消去等の支援 ■2.NW-SW等の初期設定・メンテナンス保守等の支援 ■3.クライアント端末のキッティング及び現地展開の作業対応及び管理支援 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
“現場サービス”を豊富な実績と経験から効率的な方法でご提供いたします
当社は、一括入替前の個別仕様のマスター作成、事前インストール、 指定場所への配送・据付など、お客様のITシステムの運用管理で必要と される“現場サービス”を豊富な実績と経験から効率的な方法でご提供いたします。 また、稼働状況の管理、迅速な障害対応、さらにオンサイトでの調査といった 運用業務を効率よく進め、お客様とともに「安定したITシステム運用」を 実現する「IT運用保守業務サービス」なども行っています。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【当社提供サービス】 ■フィールドサポート ■IT運用保守業務サービス ■ネットワークサービス ■プロダクトメンテナンス＆CEヘルプデスク ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
成果検証と改善を繰り返して、精度の高い店頭販促サービスをご提供！
当社の『フィールドサポートサービス』では、現在の店頭対策における課題の 抽出や達成目標などをヒアリングさせていただき、店頭活動の運営体制や スタッフの配置案、成果基準の作成など、ノウハウを活かした業務設計を 行っております。 日々の活動報告や店頭状況は当社のレポートシステムを通していつでも確認可能。 活動開始後は指示内容の達成や継続した優位展開の実施など、スタッフと業務を マネジメントして店頭販促の成果を提供します。 【当社サービスの特長】 ■フィールドスタッフが店舗を巡回して販促を強化 ■詳細な業務設計による効率的な運営体制を構築 ■SVを中心とした行き届いた業務コントロール ■システムにより売場の状況を可視化 ■データ化された蓄積情報による成果検証と改善提案 ■合同会議の定期開催と活動レビューを実施 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
全国対応！単機能～ワンストップのサポートをご提供します
当社の『フィールドサポートサービス』では、グループ全体約21 000名の正社員と、 全国45カ所の当社グループ営業拠点活用し、各地への迅速なCE提供しております。 当社が手順書を作成し当日の作業統制を行うことで、 CE スキルに依存しない 作業品質の平準化が可能です。 また、キッティングだけにとどまらず、企画提案から導入後のフォロー・修理まで、 貴社のご要望に合わせた柔軟な体制を構築できます。 ご要望の際は、お気軽にご相談ください。 【対応機器・サービス】 ■PC ■サーバー ■モバイル・ウェアラブル ■監視・防犯 ■産機・IoT など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
貴社スタッフに代わって、様々なフィールドサポートサービスを提供します
「法人フィールドサポート」は、PC端末やネットワーク機器の設置設定、 POS等業務用端末の導入・入替、機器の状態や配線の調査、旧端末の移転 撤去等の現地作業を貴社スタッフに代わって実施するサービスです。 貴社のニーズに合わせて、経験豊富な技術者を一名からでも全国に手配。 また、大量導入時には展開作業全体の計画から運用までを請け負うことも可能です。 その他に、当社のオンサイト事業部では、保守・キッティングサービスや 常駐・人材派遣サービスなども展開しております。お気軽にお問い合わせください。 【実績例(一部)】 ■コンビニエンスストアPOS入替 ■アパレル店舗端末展開作業 ■官公庁回線切替 ■学校PC端末入替 ■病院PC端末リプレイス ■集合住宅WiFi LAN配線 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
プロパースタッフによる高い対応力！リードタイムを短縮し速やかなオンサイト対応を実現
株式会社エムテックでは、コスト効率に優れた高品質な「フィールド サポートサービス」を展開しています。 お客様のご希望に応じて、迅速で高品質な現地設置サービスを提供。 現地機器の故障時に迅速な交換でトラブルを解消し、業務の継続も サポートします。 また、機器の初期設定を事前に行うことで、顧客がすぐに利用可能な 状態で納品いたします。 【特長】 ■機材預かり ■北海道全域対応 ■SLO・SLA対応 ■ISMS認証取得 ■高いサービス力 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
１件の訪問依頼から、全国規模の一斉展開作業まで対応
一件の訪問から全国一斉展開まで、企業・施設・個人宅への技術系、業務系のオンサイト業務を請け負います。 約９００の事業者と提携し、企業や個人宅への技術系・業務系のオンサイト業務を全国展開しています。 最適な人材を提供し、技術やノウハウの提供から業務運営までを請け負います。 作業手順書や展開計画の作成、進捗管理、完了後の報告まで、全体のコントロールが可能です。 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
