1～4 件を表示 ／ 全 4 件
関連タグで絞り込み、欲しい情報にたどり着く！ファルダ分けやデータ整理不要で、管理負担減少
AI×検索『amie』の「関連タグでの絞り込み検索」機能について ご紹介いたします。 生成AIが自動でハッシュタグを生成し、検索中や検索後に関連タグを 表示。効率的に必要な情報へアクセスが可能です。 また、検索結果を絞り込み、余計な検索結果を避けられ、 より正確な情報が得られます。 【導入効果】 ■新しい検索キーワードや関連トピックに気付き、 より効果的な検索が可能に ■ファルダ分けやデータ整理不要で、管理負担減少 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
社員の情報検索に要する時間が、導入前と比較して1/3に短縮された事例！
お客様企業へ、AI×検索『amie』を導入し「コア業務の生産性が向上」した 事例についてご紹介いたします。 社員からの問い合わせ数が、導入から1ヶ月程で約20％減少。 また、社員の情報検索に要する時間が、導入前と比較して 1/3に短縮されました。 【事例概要】 ■社員からの問い合わせ数が、導入から1ヶ月程で約20％減少 ■社員の情報検索に要する時間が、導入前と比較して1/3に短縮された ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
検索結果のページをもとに、生成AIがわかりやすい文章で回答表示！
AI×検索『amie』の「AIによる検索結果の回答生成」機能について ご紹介いたします。 検索結果のページから、検索内容に合わせて回答文章を生成。 また、資料だけでなく生成文章が表示されるため、質問に対して ピンポイントの回答を確認できます。 【導入効果】 ■生成元となった文章が確認しやすい ■さまざまな生成AIモデルと連携可能 ■生成文章で検索時間も大幅カット ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
既存資料を最大限活用し、お客様のお困りごとを、すぐに解決！
株式会社ミスミ様へ、AI×検索『amie』を導入した事例について ご紹介いたします。 同社では、膨大な技術・情報マニュアルがあるため、お客様が情報に たどり着けないことが多かったという課題がございました。 導入後は、平均400件以上/月の問い合わせ数、有人問い合わせの対応数が 減少しました。 【事例概要】 ■課題 ・サイト内のマニュアルをうまく活用し、サイト利用時の 顧客満足度向上に貢献できるツールを探していた ■導入効果 ・お客様のチャット内での自己解決力が上がり、サイトの活用がスムーズになった ・顧客が欲しい情報をチャットから収集できるようになった ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
