サポート代行サービス×KSプレミアムスタッフ株式会社 - 企業1社の製品一覧

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受注・カスタマーサポート 代行サービス

日々の受注業務(電話・FAX・メール・WEB)&お問い合わせ対応(電話・メール)を弊社が代行いたします!

弊社が貴社の代わりに、注文者様と物流倉庫の間に立って、受注業務全般(受注処理、出荷指示、出荷後処理など)やお問い合わせ対応(納期確認、在庫確認、各種変更、キャンセル、クレームなど)を行います。 BtoC(EC・通販等)、BtoB(メーカー・卸等)問わず、多くのクライアント様より業務を請け負わせていただいております。 【こんなお悩みは解決できます】 ■日々の受注やCSに時間が割かれて、売上増への取り組みができない ■苦労して採用育成した受注・CSスタッフがまた辞めてしまった ■少人数のECサイト運営のため繁忙期は毎回パンクしている ■繁忙期のみスタッフを増員し、結局ミスが頻発している ■受注とお問い合わせ対応にかかる人件費(固定費)がもったいない 少しでもご関心いただけるようでしたら、 お気軽にお問い合わせください。 担当:柴崎(しばさき) 電話番号:047-411-0240

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