【AIヘルプデスク】NEC コミュニケーションDX支援サービス
「暗黙知」にアプローチする、唯一のソリューション
―人とAIの連携で、確実に解決するAIヘルプデスク― 業務知識の大半は、「暗黙知」といわれています。 AIによる形式知への自動対応×有人による暗黙知対応×暗黙知の形式知化のサイクルを回すことで、 そんな「暗黙知」を展開し、真のナレッジマネジメントを実現します。
- 企業：NEC VALWAY株式会社
- 価格：応相談
コミュニケーション支援サービス - メーカー・企業と製品の一覧 | イプロス
コミュニケーション支援サービスの製品一覧
1～2 件を表示 ／ 全 2 件
表示件数
NEC コミュニケーションDX支援サービス
育てるAI、進化するヘルプデスク～あなたとAIがつくる、最高のサポート体験～
社内の煩雑な問い合わせが多く本来の業務が進まないという悩みを抱えている方はいませんか？ NEC コミュニケーションDX支援サービスでは、Microsoft Teams上に社内ヘルプデスク環境を構築します。 そこでは、生成AIを用いて一次回答を自動化し、さらには対応ログからFAQを自動作成することができます。 また、NEC VALWAYの経験豊富なスタッフによるBPOサービスオプションにより、ユーザーの利活用をサポートします。
- 企業：NEC VALWAY株式会社
- 価格：応相談
