クラウド電話(対応) - メーカー・企業と製品の一覧

クラウド電話の製品一覧

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【クラウド導入事例】佐野公洋税理士事務所様

多様な働き方を実現!テレワーク体制を整備する為、クラウド電話を導入した事例のご紹介

佐野公洋税理士事務所様に、クラウド電話「comtel+」を導入した事例のご紹介です。 同事務所は、職員全員に携帯電話を支給することも考えていましたが、就業時間外に 電話がかかってくる可能性・コストを考えて断念し、コロナ禍において迅速に リモートワーク体制を整備する為、クラウド電話「comtel+」を導入しました。 自宅にいながら事務所の電話番号を使用し発着信が可能、顧客対応を止めること なく業務を効率化。 シンプルな操作性でそのまま事務所で電話をしているような使用感を実感できます。 【課題・問題点】 ■職員全員に携帯電話を支給することも考えたが、就業時間外に電話がかかってくる  可能性・コストを考えて断念した ■テレワークを行うことになり、お客様からかかってくる電話の対応をどのように  するかが課題だった ■「後日かけなおします」という顧客対応を止めるようなことはしたくない ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【テレワーク体制・セキュリティ強化】クラウドシステム導入事例集

顧客満足度・生産性の向上!クラウド電話とクラウドカメラの事例をご紹介!テレワーク体制の整備から拠点のセキュリティ対策まで!

当資料は、当社が取り扱う、クラウド電話「comtel+(コムテル)」や クラウドカメラ「くらかめ」を導入した事例をまとめた事例集です。 テレワーク体制を整備する為、クラウド電話を導入し、多様な働き方を 実現した“佐野公洋税理士事務所様”の事例を掲載。 また、クラウドカメラシステムで離れた店舗のスタッフの様子を把握し、 接客の映像からクレーム対応・課題を突き止め現場オペレーションを 改善した“京丸うなぎ株式会社様”の事例などを多数ご紹介しています。 ぜひ、ご一読ください。 【掲載事例(一部)】 <クラウド電話「comtel+(コムテル)」> ■佐野公洋税理士事務所様 ■コナステイ伊豆長岡様 ■福松屋運送株式会社様 ■ふらわ~福祉タクシー様 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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