更新日： 集計期間:2025年10月08日～2025年11月04日
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CRMとERPの違いについて、機能と導入目的それぞれの側面からその違いを解説！
「CRM(顧客関係管理)」と「ERP(統合基幹業務システム)」は、 どちらも企業の持つ情報資源を管理するものであり、混同されがちなシステムです。 実際にはどのような違いがあるのでしょうか。 今回は、CRMとERPの違いについて、機能と導入目的それぞれの側面から その違いを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
複数ショッピングモールの注文をまとめて処理！柔軟なカスタマイズも可能な受注管理ソフト
『店舗アップ♪』は、ネットショップ通販向けの受注管理ソフトです。 楽天市場・Yahooショッピング・amazon・自社サイトなどのネットショップや電話/FAX注文の、受注～発送作業をまとめて処理することで受注作業に要する時間を大幅に短縮できます。 柔軟にカスタマイズできますので独自のシステムに作り上げていくことができます。店舗の運用ルールに合わせカスタマイズすることで受注作業の効率化や細やかな顧客対応が可能になります。 導入は専任スタッフが訪問して設定と操作説明を行います。スタッフ立会いのもと導入日からすぐに使えるので安心です。 従量課金制ではないのでコストを気にせず売上アップに集中できます。 【特長】 ■複数店舗の受注作業を一元管理 ■電話/FAX注文に対応 ■ご注文内容に合わせたメール一斉作成、送信 ■優れた検索機能でスピーディーな問い合わせ対応 ■在庫、受注発注、直送に対応 ■送り状発行ソフトと連携、お問合せ番号の一括取得 ■店舗独自のカスタマイズが可能 ■ランニングコスト不変 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
販売管理の全ての機能を統合的にパッケージング！
『もうかりまうす！Pro.(R)』は、見積から売上、請求、在庫管理まで これ1本で対応できる統合型販売管理ソフトです。 一連の管理業務をスムーズに行える転記・複写機能をシステムの随所に 搭載し、何度も同じ情報を入力する必要なく、入力ミスがない効率的な 業務を実現します。 【特長】 ■視覚的、直感的に機能を把握できるメニュー画面 ■基幹業務の流れに沿って、次々データを転記 ■高機能な伝票入力 ■充実した顧客管理からうまれるタイムリーな営業戦略 ■経営判断に役立つ！各種帳票出力、EXCEL出力/テキスト出力 など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
オンライン見学会・相談会開催機能搭載！住宅業界専用のクラウド予約受付・管理システム
『KengakuCloud』は、見学予約ページの作成をはじめ、住宅会社の 集客関連業務の全てをワンストップで完結させることができる住宅業界専用 クラウド予約受付・管理システムです。 外出できず、相談に来てもらうことができない方へもオンライン相談予約の 受付を配信でき、スムーズに個別相談が可能。 受付から実施までとってもカンタンです。 また、イベントを作成する際4つの開催形式から選択可能なため、お客様や オーナー様の都合にあわせた柔軟なイベントを開催することができます。 【特長】 ■オンライン見学・相談受付から実施までワンストップ＆自動 ■紙媒体の必要無し ■予約受付・顧客情報を再活用できる ■API連携で自由な描写が可能 ■“グループ連携機能”で複数社のイベントを自動で収集掲載 など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
郵船ロジスティクス、柔軟性と拡張性の向上
■課題 郵船ロジスティクスは、世界中のお客様に 一貫したサービスを提供し、実績のあるグ ローバルな物流サービス提供能力を強化す るために、標準化されたサプライチェーン ソリューションを必要としていました。ま た、幅広い業種の企業に効果的にサービス を提供できる、グローバルに展開可能な技 術プラットフォームを求めていました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
見積書作成から原価管理、施工後の管理まで簡単スムーズ、正確に！工事台帳や工事経歴書、請求書等の作成も快適です。
・見積書を作るだけで、毎日の業務が精いっぱい ・原価や利益のチェックができていない ・工事完了後の書類発行や入金管理に時間がかかる そんな経験、ありませんか？ ハウロードEシリーズは電気工事業に特化した、業務を一元管理するソフトです。 1)書類の作成と同時に原価などのコストパフォーマンスを連動し管理 これまでよりも明確な原価計算・経営戦略の強化が行えます。 2)各種書類は素早く正確、簡単操作 書式も統一でき、自社でも顧客からでも分かりやすい 3)電気工事業に特化したソフトだからこそ 工事台帳や工事経歴書の作成、官庁用の複合単価（材料共単価）での見積作成といった電気工事業ならではをカバー 4)導入後のサポートも充実 パソコン初心者の方や見積作成に慣れていない方は勿論、経営強化に強力に結びつけたい方でもご満足いただけます。 詳しくはお問い合わせもしくは資料をご請求ください。 帳票サンプルやカタログを無料でお送りいたします。
スムーズな業務の流れをお客様にアピールすることができます。
ナンバーディスプレイ（CTI）連動受注処理に対応した カスタマイズ例をご紹介します。 "受注の電話があるたびにお客様の情報を聞き、改めて受注処理をしている" このようなお困りごとはありませんか？ そこで、販売管理パッケージ『もうかりまうす！』の導入により、 予め登録済みのお客様の場合、電話が掛かった時点で情報が見えるので 瞬時に受注処理に移れます。 未登録のお客様の場合も、受注処理をしながら登録できる簡易登録や、 ダミー登録を使ってスピーディーに対応できます。 【概要】 ■ご要望 ・相手先の発信電話番号をキーとして、登録された顧客データベースを 検索し、素早く受注入力 ■導入後 ・電話が掛かった時点で情報が見えるので、瞬時に受注処理 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
「速販C2」を使って業務効率UP！
「速販C2」は、ネットショップ一括管理ソフトです。 インストールとクラウドのハイブリッドタイプ。 受注データはクラウド上に保存されるため、インターネット環境があれば どこからでも同じデータで受注処理が可能です。 複数拠点での利用や倉庫業務を外部受託する場合もご利用頂けます。 【特徴】 ■時間短縮 ■システムとの連係を速く、確実に ■顧客満足度アップ ■メールソフトのような画面構成など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
サーバへの社内アクセスを集中管理！アクセス制御の品質と効率が大幅にアップした事例
特権IDのアクセス管理ツール「SecureCube Access Check」を導入した 株式会社インターネットイニシアティブ様の事例をご紹介いたします。 同社では2014年に当製品を導入して、オンプレミスならびに プライベートクラウド上にある約27,000ノードのサーバへの 社内アクセスを統合管理。 厳格かつ柔軟なアクセス制御にもとづく、堅牢な情報セキュリティを 実現しています。 【事例概要】 ■導入先：株式会社インターネットイニシアティブ 様 ■導入製品：SecureCube Access Check ■導入効果 ・アクセス管理を完全に電子化 ・監査作業の精度と効率を大幅に向上 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
Salesforceを上手に活用するために！自動化に向けたデータ連携のベストチョイスをご紹介
当資料では、顧客管理基盤として多くの企業が活用している Salesforce.comでの、自動化に向けたデータ連携のベストチョイスに ついてご紹介しております。 上手に活用するためには、オンプレミスにて構築された基幹システムを はじめ、SaaSなどの各種サービスと柔軟に連携しながら、新しい情報が いつでも活用できるような環境づくりが必要です。 ぜひ、ご一読ください。 【掲載内容】 ■Salesforceを活用していくために必要なデータ連携 ■情報システム部門の課題 ■Salesforce連携における3つの手法とその実現性 ■「ASTERIA Warp」が持つSalesforceアダプターが好適なワケ ■ASTERIA Warpにより享受される多くのメリット ■Salesforce連携で必要なパートナー選び ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
レスポンスの遅延や障害発生を予見し、企業の莫大な損失と信頼の失墜を防ぎます！
『AppDynamics（アップダイナミクス）』は、アプリケーションパフォーマンスを 管理するソフトウェアです。 これまでは、ネットワークやサーバなどのハードウェア機器の状態を個別に監視したり、 アプリケーションを実行した際のログを解析するなどいわゆる"サイロ型"した管理が ほとんどでした。しかしながら、ハードウェア単体の状態に余裕があっても、利用している アプリケーション画面の表示が非常に遅く利用に支障がある場合、リソースモニターや 各種ログを解析しても原因が特定できないケースが大半です。 当製品は、そうした個別の管理・監視から脱却し、実際にユーザがシステムへアクセスした 時のトランザクションを管理し、どこで時間を要していたかを可視化（モニタリング）します。 従来の方法では検出しづらかったパフォーマンスダウンなどの性能劣化をいち早く解消できます。 【特長】 ■予兆を検知し顧客からのクレームを防ぐ ■障害や性能低下から素早く復帰 ■ビジネス情報をリアルタイムで把握 ■高い費用対策効果を実現 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
![[VWAY] Teamer](https://image.www.ipros.com/public/product/image/cfb/2001507497/IPROS11988201970648800598.png?w=280&h=280)
プロジェクト管理・開発プロセス管理に使えるALM統合ソリューション
Teamerはプロジェクト管理・開発プロセス管理に使えるALM統合ソリューションです。開発過程における要件を明確に把握して管理すべく全産業分野で活用可能です。 特に色んな現場で要求されるグローバル標準(ISO 26262, A-SPICE, DO-178C, IEC 62304, ISO/SAE 21434, CMMIなど)の獲得と維持です。このソリューションを使うことで生産性を向上させます。 弊社はこんな開発技術を元にHYUNDAI自動車と3年連続VisualProの納品を続いており、HYUNDAI自動車グループ内の他部署にもどんどん拡大されております。その他に韓国航空宇宙研究院・LG電子・FITI試験研究院にも納品が始まっております。各取引先との協力でお望みの機能追加や不便事項の改善など今も製品を発展させています。 又、国内外の展示会やコンファレンスに参加して約1,000人以上の予備顧客を確保して新しい取引先にする為に活動を行っています。その結果、日本のOMRON、アメリカのAmerican Airlinesに納品するグローバル実績を達成できました。
リアルタイムのオーダー、在庫、輸送のための効果的な分析
高度なデータアクセスと役割による権限で、企業や企業の取引相手および顧客が、ライトウェイトで反応の速いインターフェイスから、企業全体で起きていることを見ることができます。 遠方の倉庫の在庫を知りたいときや輸送中貨物の状況を知りたいとき、分析ツールでリアルタイムのオーダー、在庫、出荷情報を見ることで、チームは物流コストを削減し、運送業者と3PLをより効果的に管理することができます。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
校正作業の自動化、資産、手順の管理も一元管理できる、自動校正ソフトウェア
MET/CAL/TEAMは、様々な管理機能を取り入れたFluke 社開発の 自動校正ソフトウェア です。時間の短縮、人為的ミスや読み値のバラツキの低減だけではなく、作業工程を明確にする事でISO17025 にも対応した手順を実現する事が可能。 また、校正作業時間も把握する事ができる為、上長から担当者をアサインして作業の分担も行う事ができ、 働き方改革にも対応した製品です。 ■自動校正のメリット ・作業時間の短縮 ・人為的ミス、データの改竄の低減 ・Fluke校正器の不確かさも加味 ・場所の移動、担当が変わっても同じ校正が可能 ・ノギスなどの機械系の校正も可能 ■働き方改革への活用 ・労務時間の短縮で作業効率アップ ・作業校正 時間の把握 ・作業ステータスの確認が容易 ・割り当て機能による校正担当者のアサインが容易 ※詳しくは外部リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
物流センター業務と上流サプライチェーン全体でコミュニケーションとビジネスプロセスの実行を迅速に向上させる
サプライヤーは世界中に散らばっており、また異なる言語で会話し、業務時間も異なれば、通貨も異なり、さらには様々に異なるテクノロジーを使ったシステムを利用しています。しかし、最終顧客に対し迅速に配送を行い、かつ収益性を高めなければならないという目標を共有しています。Supplier Enablementはオンライン上の安全なウェブ対応のポータルを備えており、企業、サプライヤー、その他の取引相手間で、場所、言語、所有しているサプライチェーンのシステムを問わず、リアルタイム・コラボレーションの促進を可能にします。Supplier Enablementを使用するためにサプライヤーが必要とする物は、インターネット接続とプリンターだけです！ 特徴と機能 コミュニケーションとコラボレーション ・ 取引相手にグループメッセージを送信して、サプライチェーン・プロセスに影響を与える重要な情報を通知します ・ 主要取引先と重要な文書を電子媒体で共有 ・ 重要な文書の受領確認と追跡 ・ 取引先から送付された電子文書の受信と保存 ・ 一元化されたベンダー共通ポータルを使用することで、全ての重要な通信をモニタリング
