顧客販売管理ソフト アルジェ21
顧客情報を統合的に管理し、売上アップに貢献します。
市販の完全パッケージ製品と違い、カスタマイズ可能、インターネット通販への対応も必要に応じ、対応可能です。
- 企業:株式会社アイムシステムサービス
- 価格:応相談
更新日: 集計期間:2026年01月14日~2026年02月10日
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顧客情報を統合的に管理し、売上アップに貢献します。
市販の完全パッケージ製品と違い、カスタマイズ可能、インターネット通販への対応も必要に応じ、対応可能です。
顧客管理の方法やメリット、注意点などを詳しくコラムで解説!
顧客ニーズの多様化が進む中、企業は顧客情報を適切に管理して 個々のニーズを把握し、対応していく必要があります。 顧客管理のために新たなシステムを導入する予算がない場合には、 エクセルの活用がおすすめです。無料で利用することが可能で、社内の 事務作業にもよく用いられる表計算ソフトなため、基本的な顧客管理で あれば十分に対応できます。 本記事では、エクセルを使った顧客管理の方法やメリット、注意点などを 詳しく解説します。顧客管理を始めるためのエクセルテンプレートも 紹介していますので、ぜひ一度お試しください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
通信利用料・月々のランニングコストが一切なし!
『C'S(シーズ)』は、カードとソフト費用のみで、ポイントと 顧客データを管理することができる顧客管理ソフトウェアです。 ソフトをパッケージ化で販売してシステムのトータルコストの低価格を実現。 ポイントと顧客データ両方の管理を可能にした、 顧客管理ソフトの導入を検討していただければ幸いです。 【特長】 ■ランニングコスト0円 ■ネット接続不要なため情報漏洩の心配いらず ■お店の顧客分析 ■お店の評価の数値化 ■データ戦略からの売上アップ ※詳しくは、お問い合わせください。
社員による顧客情報の一元管理。かんたん操作で顧客情報の抽出や対応履歴、定期業務の管理、スケジュールなどが可能できます。
複数パソコンよるお客様情報の一元管理、お客様一人ひとりの情報を元にスケジュール、商品やサービスの利用状況、問合せやクレームの整理・活用が正確かつ迅速に行えます。これらの情報は社内で共有できるので連絡漏れによる不適切な対応を防ぐと共に、さらにお客様にご満足いただける商品やサービスの提供に役立てることも可能です。 ※顧客マネージャーは株式会社ディーエスアールの登録商標です。 エディション ・BASIC ・SALES ・PROFESSIONAL SALES以上は見積書、納品書、請求書の帳票機能 PROFESSIONALは未読管理、メール配信管理、権限管理がご利用できます。
EC、オンライン・マーケットプレース、物流センター(DC)、店舗、直送業者、代理店などの様々な販売経路からのオーダーを一括で管理
小売業者は、クレジットの不正使用チェックから、支払い決済および購入物品の配送まで、顧客の注文から配達に至るライフサイクル全体にオーダー管理を活用することができます。 「オーダー管理」では、顧客との取引の作成、やり取り、ドキュメント、対応など、すべてのシステムが相互に連動しています。オーダーに関して、信頼性のおける情報のすべてを一元的に提供します。EC担当、顧客、コールセンター、出荷スタッフ、店舗スタッフが、トランザクションと全体在庫の状況をリアルタイムに把握することできます。全ての販売チャネル、ブランド、地域に跨る顧客オーダーを、単一システムで統合管理することで、オムニチャネルの購買体験を大きく改善することができます。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
さまざまな業界で汎用的に使えるように会員管理システムをパッケージ化!
株式会社テレマでは、顧客管理ソフトウェアを制作しております。 オープンソースの技術を使い構築した会員管理システムを、様々な業界で 汎用的に使えるようにパッケージ化いたしました。 当製品を利用すれば、会員の管理・修正・履歴の収集や、DMの配信を低価格で 簡単に実現できます。 さらに、拡張を行えば購買等の分析も可能です。 【特長】 ■管理・修正・履歴の収集が簡単 ■拡張により購買などの分析が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
導入実績3,400社超、ユーザー数14,000超、継続率99.5%の信頼感!
╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ 住宅関連すべての建設業務を 一元管理できる業務効率システム ╰━━━━━━━v━━━━━━━╯ 顧客管理や施工管理、原価管理、アフターまで住宅系建設業の業務効率と利益率改善を実現! ★10年以上のノウハウ、導入実績3,400社超! お客様の声を反映し、アップデートした数は6,300件以上。今も絶えず改善し続けている基幹システム。 「第一回 長期優良住宅先導的モデル事業」に採択された国交省公認のシステム。 ★すべての建設業務で利用可能 工務店・リフォーム会社の業務に特化した管理システム。 大手・中堅企業様から一人親方様まで、規模感を問わず活用可能。 電気工事・設備工事など、様々な工程で使用でき、あたらしい形で利益率UPが目指せる支援ソフト。 ★導入して終わりではなく運用まで徹底サポート システムが定着し、活用できるまでサポート。 専任スタッフが導入前にしっかりと課題をヒアリングし、業務状況やオペレーションに合わせた解決策を提案。
顧客や市場からの要求を細分化!顧客の要求を満たした製品を生み出すことができます
『3DEXPERIENCE ENOVIA』は、企業内の様々なユーザーを対象とした 技術および業務アプリケーションの幅広いポートフォリオです。 顧客や市場からの要求を細分化し、要件として登録可能。 仕様ごとに要件を整理したり、製品やテスト項目に関連づけて要件の有効性を 管理することで、顧客の要求を満たした製品を生み出すことができます。 【特長】 ■顧客や市場からの要求を細分化し、要件として登録することが可能 ■仕様ごとに要件を整理 ■製品やテスト項目に関連づけて要件の有効性を管理 ■顧客の要求を満たした製品を生み出すことができる ■継続的な最適化、リアルタイムな進捗管理、標準・規制への 準拠を達成し、市場での優位性につなげることができる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
多様化するサブスクリプション・リカーリングビジネスの課金業務を強力にバックアップ!
『Billing-Stage』は、お客様がご提供するサービス事業のビリング (顧客管理/課金/請求)を行うためのソリューションです。 ビジネスシーンに欠かせない顧客(会員)契約管理から利用料金の クレジット決済までの一連のコア機能をパッケージ化した製品。 業種、大中小規模を問わず、お客様が提供する様々なサービス事業に 柔軟に対応したソリューションを高品質、低コストにてご提供します。 【機能】 ■継続課金 ■クレジット課金 ■トークン決済 ■3Dセキュア ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
過去に売り上げた商品名や作業名などでも検索を行うことが可能に!
定期的なメンテナンス作業が必要な業種のメンテナンス履歴管理に対応した カスタマイズ例をご紹介します。 "お客様と長いお付き合いのメンテナンス業、過去のメンテナンス履歴を 作業のたびに探している" このようなお困りごとはありませんか? そこで、販売管理パッケージ『もうかりまうす!』の導入により、 お客様の情報を多彩な検索キーワードで絞り込んで探せるので、 これまでのメンテナンス履歴が一発で表示され、スピーディーかつ 確実に対応できる様になりました。 【概要】 ■ご要望 ・顧客ごとのメンテナンス履歴の管理がしたい ■導入後 ・これまでのメンテナンス履歴が一発で表示され、スピーディーかつ 確実に対応できる様になった ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
SYSCO社は74拠点の在庫を管理
■導入システム 補充システム、需要予測システム、輸送管理システム ■課題 Sysco社の在庫管理担当者は、急速に成長し、進化し続ける同社のビジネスのために、需要予測と在庫補充を管理するためのマルチ・エシェロン・システムを必要としていました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ネット予約の集客から、予約・受講・売上管理、実績管理まで、これ1つでOK!
当社の『レッスンファースト』は、多店舗向け管理システムに特化した クラウド(ASP)型スクール・スタジオ運営管理ソフトです。 レッスン別、インストラクター別の売上分析などで、レッスンや インストラクターの反響を具体的に把握することができます。 また、お客様(会員様)は、予約確認やキャンセル、保有チケットの情報も PCや携帯から確認することができます。 【特長】 ■多店舗向け管理システムに特化して開発 ■売れる仕組みづくりの支援 ■低コストで効果的な管理機能 ■本部の管理コストの低減 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
名刺管理から、収益を最大化する
Sansanは、名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現するビジネスデータベースです。
アルジェファーストはこれから通販事業を始める方への最適なソリューション。
本格派販売管理ソフト「アルジェ21」より必要な機能を絞り込んだのでシンプルで使いやすい。これから通販事業を開始する、または管理業務が煩雑になってきたと感じているショップオーナー様に最適。
工務店、リフォーム会社に特化した管理システム!従来別々のソフトで運用されてきた機能をオールインワンパッケージにした基幹システム!
AnyONEでは住宅建築に関わる多くの情報を管理できます。 顧客情報から物件・工事情報の管理 見積書や工程表の作成 工事図面・工事写真の管理 実行予算、工事の発注業務 協力業者からの請求・支払管理 施主様への請求・入金管理 さらに、引渡後のアフター管理まで、幅広い業務をひとつのソフトで対応します! 詳しくはカタログダウンロード、もしくはお問合せください!
顔認識で担当者への取次ぎも簡略化!インテリジェンスな受付ができます。
『受付嬢』は、 来社されたお客様の顔画像と名刺をセットで登録することにより、 受付業務をスムーズに行うことができる無人受付システムです。 タッチパネル方式で、初めてのお客様でも簡単に操作出来る様に音声でご案内。 顔認識を行ったお客様情報と日時は、本装置に記録されるので受付台帳への記帳が 不要になり、お客様の負担も減らし、退館処理も顔認識によりスムーズにできます。 顔画像・名刺情報・入退記録が関連付けされ、わかりやすく確実な顧客管理が 可能となる製品です。 【特長】 ■顔認識 ■名刺記録 ■内線呼出し ■顧客管理 ■宅配・顔パス機能搭載 ■音声案内で簡単操作 ■台帳記録不要 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
CRMとERPの違いについて、機能と導入目的それぞれの側面からその違いを解説!
「CRM(顧客関係管理)」と「ERP(統合基幹業務システム)」は、 どちらも企業の持つ情報資源を管理するものであり、混同されがちなシステムです。 実際にはどのような違いがあるのでしょうか。 今回は、CRMとERPの違いについて、機能と導入目的それぞれの側面から その違いを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
オンライン見学会・相談会開催機能搭載!住宅業界専用のクラウド予約受付・管理システム
『KengakuCloud』は、見学予約ページの作成をはじめ、住宅会社の 集客関連業務の全てをワンストップで完結させることができる住宅業界専用 クラウド予約受付・管理システムです。 外出できず、相談に来てもらうことができない方へもオンライン相談予約の 受付を配信でき、スムーズに個別相談が可能。 受付から実施までとってもカンタンです。 また、イベントを作成する際4つの開催形式から選択可能なため、お客様や オーナー様の都合にあわせた柔軟なイベントを開催することができます。 【特長】 ■オンライン見学・相談受付から実施までワンストップ&自動 ■紙媒体の必要無し ■予約受付・顧客情報を再活用できる ■API連携で自由な描写が可能 ■“グループ連携機能”で複数社のイベントを自動で収集掲載 など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
複数ショッピングモールの注文をまとめて処理!柔軟なカスタマイズも可能な受注管理ソフト
『店舗アップ♪』は、ネットショップ通販向けの受注管理ソフトです。 楽天市場・Yahooショッピング・amazon・自社サイトなどのネットショップや電話/FAX注文の、受注~発送作業をまとめて処理することで受注作業に要する時間を大幅に短縮できます。 柔軟にカスタマイズできますので独自のシステムに作り上げていくことができます。店舗の運用ルールに合わせカスタマイズすることで受注作業の効率化や細やかな顧客対応が可能になります。 導入は専任スタッフが訪問して設定と操作説明を行います。スタッフ立会いのもと導入日からすぐに使えるので安心です。 従量課金制ではないのでコストを気にせず売上アップに集中できます。 【特長】 ■複数店舗の受注作業を一元管理 ■電話/FAX注文に対応 ■ご注文内容に合わせたメール一斉作成、送信 ■優れた検索機能でスピーディーな問い合わせ対応 ■在庫、受注発注、直送に対応 ■送り状発行ソフトと連携、お問合せ番号の一括取得 ■店舗独自のカスタマイズが可能 ■ランニングコスト不変 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
販売管理の全ての機能を統合的にパッケージング!
『もうかりまうす!Pro.(R)』は、見積から売上、請求、在庫管理まで これ1本で対応できる統合型販売管理ソフトです。 一連の管理業務をスムーズに行える転記・複写機能をシステムの随所に 搭載し、何度も同じ情報を入力する必要なく、入力ミスがない効率的な 業務を実現します。 【特長】 ■視覚的、直感的に機能を把握できるメニュー画面 ■基幹業務の流れに沿って、次々データを転記 ■高機能な伝票入力 ■充実した顧客管理からうまれるタイムリーな営業戦略 ■経営判断に役立つ!各種帳票出力、EXCEL出力/テキスト出力 など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
郵船ロジスティクス、柔軟性と拡張性の向上
■課題 郵船ロジスティクスは、世界中のお客様に 一貫したサービスを提供し、実績のあるグ ローバルな物流サービス提供能力を強化す るために、標準化されたサプライチェーン ソリューションを必要としていました。ま た、幅広い業種の企業に効果的にサービス を提供できる、グローバルに展開可能な技 術プラットフォームを求めていました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
スムーズな業務の流れをお客様にアピールすることができます。
ナンバーディスプレイ(CTI)連動受注処理に対応した カスタマイズ例をご紹介します。 "受注の電話があるたびにお客様の情報を聞き、改めて受注処理をしている" このようなお困りごとはありませんか? そこで、販売管理パッケージ『もうかりまうす!』の導入により、 予め登録済みのお客様の場合、電話が掛かった時点で情報が見えるので 瞬時に受注処理に移れます。 未登録のお客様の場合も、受注処理をしながら登録できる簡易登録や、 ダミー登録を使ってスピーディーに対応できます。 【概要】 ■ご要望 ・相手先の発信電話番号をキーとして、登録された顧客データベースを 検索し、素早く受注入力 ■導入後 ・電話が掛かった時点で情報が見えるので、瞬時に受注処理 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
シンプルにカンタンにを追求した納期管理(生産管理)システムです。バーコードを使って製品の進捗をリアルタイムに管理できます。
実際にものづくりを行う製造業である当社が、自社の管理のために開発された納期管理(生産管理)システムです。現場のスタッフが迷いなくカンタンに使えること、営業や管理職がリアルタイムな情報をいつでもどこでも見れることがポイントです。 [特徴] ■納期遅れが削減されます。 生産の進捗状況がリアルタイムで把握できるため、納期遅れの発生が一目瞭然になります。 ■バーコード管理でカンタン バーコードで検索するから現場でもカンタンに使い始められます。 ■「現場の今」が分かります。 納期問い合わせ、加工中製品の工程捜索、加工中の担当者など、いまどんな状況か知りたい時でもすぐに検索できます。 ■捜索時間の削減ができます。 加工中製品のモノ探し時間が劇的に改善されます。 ■初めてのシステム導入にも安心 シンプルカンタンを重要視し、とにかく使い始められる事を最優先に作られた生産管理ソフトなので安心して導入できます。 この他にも導入するメリットはたくさん!! 詳しくはお問合せ頂くか、カタログをダウンロードしてご覧ください。
見積書作成から原価管理、施工後の管理まで簡単スムーズ、正確に!工事台帳や工事経歴書、請求書等の作成も快適です。
・見積書を作るだけで、毎日の業務が精いっぱい ・原価や利益のチェックができていない ・工事完了後の書類発行や入金管理に時間がかかる そんな経験、ありませんか? ハウロードEシリーズは電気工事業に特化した、業務を一元管理するソフトです。 1)書類の作成と同時に原価などのコストパフォーマンスを連動し管理 これまでよりも明確な原価計算・経営戦略の強化が行えます。 2)各種書類は素早く正確、簡単操作 書式も統一でき、自社でも顧客からでも分かりやすい 3)電気工事業に特化したソフトだからこそ 工事台帳や工事経歴書の作成、官庁用の複合単価(材料共単価)での見積作成といった電気工事業ならではをカバー 4)導入後のサポートも充実 パソコン初心者の方や見積作成に慣れていない方は勿論、経営強化に強力に結びつけたい方でもご満足いただけます。 詳しくはお問い合わせもしくは資料をご請求ください。 帳票サンプルやカタログを無料でお送りいたします。
「今、どこで何をやっているか」を見える化することで今まで分からなかった納期遅れが改善! 製造業が作った新しい納期管理ソフトです。
実際にものづくりを行う製造業である当社が、自社の管理のために開発された納期管理(生産管理)システムです。現場のスタッフが迷いなくカンタンに使えること、営業や管理職がリアルタイムな情報をいつでもどこでも見れることがポイントです。 [特徴] ■納期遅れが削減されます。 生産の進捗状況がリアルタイムで把握できるため、納期遅れの発生が一目瞭然になります。 ■バーコード管理でカンタン バーコードで検索するから現場でもカンタンに使い始められます。 ■「現場の今」が分かります。 納期問い合わせ、加工中製品の工程捜索、加工中の担当者など、いまどんな状況か知りたい時でもすぐに検索できます。 この他にも導入するメリットはたくさん!! 詳しくはお問合せ頂くか、カタログをダウンロードしてご覧ください。
「速販C2」を使って業務効率UP!
「速販C2」は、ネットショップ一括管理ソフトです。 インストールとクラウドのハイブリッドタイプ。 受注データはクラウド上に保存されるため、インターネット環境があれば どこからでも同じデータで受注処理が可能です。 複数拠点での利用や倉庫業務を外部受託する場合もご利用頂けます。 【特徴】 ■時間短縮 ■システムとの連係を速く、確実に ■顧客満足度アップ ■メールソフトのような画面構成など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
サーバへの社内アクセスを集中管理!アクセス制御の品質と効率が大幅にアップした事例
特権IDのアクセス管理ツール「SecureCube Access Check」を導入した 株式会社インターネットイニシアティブ様の事例をご紹介いたします。 同社では2014年に当製品を導入して、オンプレミスならびに プライベートクラウド上にある約27,000ノードのサーバへの 社内アクセスを統合管理。 厳格かつ柔軟なアクセス制御にもとづく、堅牢な情報セキュリティを 実現しています。 【事例概要】 ■導入先:株式会社インターネットイニシアティブ 様 ■導入製品:SecureCube Access Check ■導入効果 ・アクセス管理を完全に電子化 ・監査作業の精度と効率を大幅に向上 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
Salesforceを上手に活用するために!自動化に向けたデータ連携のベストチョイスをご紹介
当資料では、顧客管理基盤として多くの企業が活用している Salesforce.comでの、自動化に向けたデータ連携のベストチョイスに ついてご紹介しております。 上手に活用するためには、オンプレミスにて構築された基幹システムを はじめ、SaaSなどの各種サービスと柔軟に連携しながら、新しい情報が いつでも活用できるような環境づくりが必要です。 ぜひ、ご一読ください。 【掲載内容】 ■Salesforceを活用していくために必要なデータ連携 ■情報システム部門の課題 ■Salesforce連携における3つの手法とその実現性 ■「ASTERIA Warp」が持つSalesforceアダプターが好適なワケ ■ASTERIA Warpにより享受される多くのメリット ■Salesforce連携で必要なパートナー選び ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
レスポンスの遅延や障害発生を予見し、企業の莫大な損失と信頼の失墜を防ぎます!
『AppDynamics(アップダイナミクス)』は、アプリケーションパフォーマンスを 管理するソフトウェアです。 これまでは、ネットワークやサーバなどのハードウェア機器の状態を個別に監視したり、 アプリケーションを実行した際のログを解析するなどいわゆる"サイロ型"した管理が ほとんどでした。しかしながら、ハードウェア単体の状態に余裕があっても、利用している アプリケーション画面の表示が非常に遅く利用に支障がある場合、リソースモニターや 各種ログを解析しても原因が特定できないケースが大半です。 当製品は、そうした個別の管理・監視から脱却し、実際にユーザがシステムへアクセスした 時のトランザクションを管理し、どこで時間を要していたかを可視化(モニタリング)します。 従来の方法では検出しづらかったパフォーマンスダウンなどの性能劣化をいち早く解消できます。 【特長】 ■予兆を検知し顧客からのクレームを防ぐ ■障害や性能低下から素早く復帰 ■ビジネス情報をリアルタイムで把握 ■高い費用対策効果を実現 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
プロジェクト管理・開発プロセス管理に使えるALM統合ソリューション
Teamerはプロジェクト管理・開発プロセス管理に使えるALM統合ソリューションです。開発過程における要件を明確に把握して管理すべく全産業分野で活用可能です。 特に色んな現場で要求されるグローバル標準(ISO 26262, A-SPICE, DO-178C, IEC 62304, ISO/SAE 21434, CMMIなど)の獲得と維持です。このソリューションを使うことで生産性を向上させます。 弊社はこんな開発技術を元にHYUNDAI自動車と3年連続VisualProの納品を続いており、HYUNDAI自動車グループ内の他部署にもどんどん拡大されております。その他に韓国航空宇宙研究院・LG電子・FITI試験研究院にも納品が始まっております。各取引先との協力でお望みの機能追加や不便事項の改善など今も製品を発展させています。 又、国内外の展示会やコンファレンスに参加して約1,000人以上の予備顧客を確保して新しい取引先にする為に活動を行っています。その結果、日本のOMRON、アメリカのAmerican Airlinesに納品するグローバル実績を達成できました。