更新日： 集計期間:2025年10月08日～2025年11月04日
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通信利用料・月々のランニングコストが一切なし！
『C'S（シーズ）』は、カードとソフト費用のみで、ポイントと 顧客データを管理することができる顧客管理ソフトウェアです。 ソフトをパッケージ化で販売してシステムのトータルコストの低価格を実現。 ポイントと顧客データ両方の管理を可能にした、 顧客管理ソフトの導入を検討していただければ幸いです。 【特長】 ■ランニングコスト0円 ■ネット接続不要なため情報漏洩の心配いらず ■お店の顧客分析 ■お店の評価の数値化 ■データ戦略からの売上アップ ※詳しくは、お問い合わせください。
顧客管理の方法やメリット、注意点などを詳しくコラムで解説！
顧客ニーズの多様化が進む中、企業は顧客情報を適切に管理して 個々のニーズを把握し、対応していく必要があります。 顧客管理のために新たなシステムを導入する予算がない場合には、 エクセルの活用がおすすめです。無料で利用することが可能で、社内の 事務作業にもよく用いられる表計算ソフトなため、基本的な顧客管理で あれば十分に対応できます。 本記事では、エクセルを使った顧客管理の方法やメリット、注意点などを 詳しく解説します。顧客管理を始めるためのエクセルテンプレートも 紹介していますので、ぜひ一度お試しください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
顧客情報を統合的に管理し、売上アップに貢献します。
市販の完全パッケージ製品と違い、カスタマイズ可能、インターネット通販への対応も必要に応じ、対応可能です。
社員による顧客情報の一元管理。かんたん操作で顧客情報の抽出や対応履歴、定期業務の管理、スケジュールなどが可能できます。
複数パソコンよるお客様情報の一元管理、お客様一人ひとりの情報を元にスケジュール、商品やサービスの利用状況、問合せやクレームの整理・活用が正確かつ迅速に行えます。これらの情報は社内で共有できるので連絡漏れによる不適切な対応を防ぐと共に、さらにお客様にご満足いただける商品やサービスの提供に役立てることも可能です。 ※顧客マネージャーは株式会社ディーエスアールの登録商標です。 エディション ・BASIC ・SALES ・PROFESSIONAL SALES以上は見積書、納品書、請求書の帳票機能 PROFESSIONALは未読管理、メール配信管理、権限管理がご利用できます。
EC、オンライン・マーケットプレース、物流センター(DC)、店舗、直送業者、代理店などの様々な販売経路からのオーダーを一括で管理
小売業者は、クレジットの不正使用チェックから、支払い決済および購入物品の配送まで、顧客の注文から配達に至るライフサイクル全体にオーダー管理を活用することができます。 「オーダー管理」では、顧客との取引の作成、やり取り、ドキュメント、対応など、すべてのシステムが相互に連動しています。オーダーに関して、信頼性のおける情報のすべてを一元的に提供します。EC担当、顧客、コールセンター、出荷スタッフ、店舗スタッフが、トランザクションと全体在庫の状況をリアルタイムに把握することできます。全ての販売チャネル、ブランド、地域に跨る顧客オーダーを、単一システムで統合管理することで、オムニチャネルの購買体験を大きく改善することができます。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
さまざまな業界で汎用的に使えるように会員管理システムをパッケージ化！
株式会社テレマでは、顧客管理ソフトウェアを制作しております。 オープンソースの技術を使い構築した会員管理システムを、様々な業界で 汎用的に使えるようにパッケージ化いたしました。 当製品を利用すれば、会員の管理・修正・履歴の収集や、DMの配信を低価格で 簡単に実現できます。 さらに、拡張を行えば購買等の分析も可能です。 【特長】 ■管理・修正・履歴の収集が簡単 ■拡張により購買などの分析が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
顧客や市場からの要求を細分化！顧客の要求を満たした製品を生み出すことができます
『3DEXPERIENCE ENOVIA』は、企業内の様々なユーザーを対象とした 技術および業務アプリケーションの幅広いポートフォリオです。 顧客や市場からの要求を細分化し、要件として登録可能。 仕様ごとに要件を整理したり、製品やテスト項目に関連づけて要件の有効性を 管理することで、顧客の要求を満たした製品を生み出すことができます。 【特長】 ■顧客や市場からの要求を細分化し、要件として登録することが可能 ■仕様ごとに要件を整理 ■製品やテスト項目に関連づけて要件の有効性を管理 ■顧客の要求を満たした製品を生み出すことができる ■継続的な最適化、リアルタイムな進捗管理、標準・規制への 準拠を達成し、市場での優位性につなげることができる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
導入実績3,400社超、ユーザー数14,000超、継続率99.5％の信頼感！
╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ 住宅関連すべての建設業務を 一元管理できる業務効率システム ╰━━━━━━━ｖ━━━━━━━╯ 顧客管理や施工管理、原価管理、アフターまで住宅系建設業の業務効率と利益率改善を実現！ ★10年以上のノウハウ、導入実績3,400社超！ お客様の声を反映し、アップデートした数は6,300件以上。今も絶えず改善し続けている基幹システム。 「第一回 長期優良住宅先導的モデル事業」に採択された国交省公認のシステム。 ★すべての建設業務で利用可能 工務店・リフォーム会社の業務に特化した管理システム。 大手・中堅企業様から一人親方様まで、規模感を問わず活用可能。 電気工事・設備工事など、様々な工程で使用でき、あたらしい形で利益率UPが目指せる支援ソフト。 ★導入して終わりではなく運用まで徹底サポート システムが定着し、活用できるまでサポート。 専任スタッフが導入前にしっかりと課題をヒアリングし、業務状況やオペレーションに合わせた解決策を提案。
多様化するサブスクリプション・リカーリングビジネスの課金業務を強力にバックアップ！
『Billing-Stage』は、お客様がご提供するサービス事業のビリング (顧客管理/課金/請求)を行うためのソリューションです。 ビジネスシーンに欠かせない顧客(会員)契約管理から利用料金の クレジット決済までの一連のコア機能をパッケージ化した製品。 業種、大中小規模を問わず、お客様が提供する様々なサービス事業に 柔軟に対応したソリューションを高品質、低コストにてご提供します。 【機能】 ■継続課金 ■クレジット課金 ■トークン決済 ■3Dセキュア ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
過去に売り上げた商品名や作業名などでも検索を行うことが可能に！
定期的なメンテナンス作業が必要な業種のメンテナンス履歴管理に対応した カスタマイズ例をご紹介します。 "お客様と長いお付き合いのメンテナンス業、過去のメンテナンス履歴を 作業のたびに探している" このようなお困りごとはありませんか？ そこで、販売管理パッケージ『もうかりまうす！』の導入により、 お客様の情報を多彩な検索キーワードで絞り込んで探せるので、 これまでのメンテナンス履歴が一発で表示され、スピーディーかつ 確実に対応できる様になりました。 【概要】 ■ご要望 ・顧客ごとのメンテナンス履歴の管理がしたい ■導入後 ・これまでのメンテナンス履歴が一発で表示され、スピーディーかつ 確実に対応できる様になった ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ネット予約の集客から、予約・受講・売上管理、実績管理まで、これ1つでOK！
当社の『レッスンファースト』は、多店舗向け管理システムに特化した クラウド(ASP)型スクール・スタジオ運営管理ソフトです。 レッスン別、インストラクター別の売上分析などで、レッスンや インストラクターの反響を具体的に把握することができます。 また、お客様(会員様)は、予約確認やキャンセル、保有チケットの情報も PCや携帯から確認することができます。 【特長】 ■多店舗向け管理システムに特化して開発 ■売れる仕組みづくりの支援 ■低コストで効果的な管理機能 ■本部の管理コストの低減 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
SYSCO社は74拠点の在庫を管理
■導入システム 補充システム、需要予測システム、輸送管理システム ■課題 Sysco社の在庫管理担当者は、急速に成長し、進化し続ける同社のビジネスのために、需要予測と在庫補充を管理するためのマルチ・エシェロン・システムを必要としていました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
アルジェファーストはこれから通販事業を始める方への最適なソリューション。
本格派販売管理ソフト「アルジェ２１」より必要な機能を絞り込んだのでシンプルで使いやすい。これから通販事業を開始する、または管理業務が煩雑になってきたと感じているショップオーナー様に最適。
顔認識で担当者への取次ぎも簡略化！インテリジェンスな受付ができます。
『受付嬢』は、 来社されたお客様の顔画像と名刺をセットで登録することにより、 受付業務をスムーズに行うことができる無人受付システムです。 タッチパネル方式で、初めてのお客様でも簡単に操作出来る様に音声でご案内。 顔認識を行ったお客様情報と日時は、本装置に記録されるので受付台帳への記帳が 不要になり、お客様の負担も減らし、退館処理も顔認識によりスムーズにできます。 顔画像・名刺情報・入退記録が関連付けされ、わかりやすく確実な顧客管理が 可能となる製品です。 【特長】 ■顔認識 ■名刺記録 ■内線呼出し ■顧客管理 ■宅配・顔パス機能搭載 ■音声案内で簡単操作 ■台帳記録不要 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
工務店、リフォーム会社に特化した管理システム！従来別々のソフトで運用されてきた機能をオールインワンパッケージにした基幹システム！
AnyONEでは住宅建築に関わる多くの情報を管理できます。 顧客情報から物件・工事情報の管理 見積書や工程表の作成 工事図面・工事写真の管理 実行予算、工事の発注業務 協力業者からの請求・支払管理 施主様への請求・入金管理 さらに、引渡後のアフター管理まで、幅広い業務をひとつのソフトで対応します！ 詳しくはカタログダウンロード、もしくはお問合せください！
