通販基幹システム『C.Next-FF』
きめ細やかな個客対応が可能！新規立上げからシステムリプレイスまで幅広くご利用いただけます
『C.Next-FF』は、通販ビジネスのフルフィルメントに特化したオールインワン 通販システムです。 顧客情報の一元管理をすることできめ細やかな個客対応が可能。個客との対話内容、 お問合せ、クレーム等の履歴を管理するコミュニケーション履歴管理機能を用いて 必要な情報を簡単に閲覧することができます。 また、他システムとの連携実績が豊富であり、通販基幹システムをコアとした カスタマイズも柔軟に対応可能です。 【特長】 ■コミュニケータの操作性を重視 ■個々のお客様に適したプロモーションが可能 ■セールスプロモーションのターゲットとなる顧客の抽出・分析が可能 ■通販基幹システムをコアとしたカスタマイズも柔軟に対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：ジェイエスフィット株式会社 BPO事業部 事業推進部
- 価格：応相談
