代行サービス×秘書センター株式会社 - 企業1社の製品一覧

製品一覧

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保守代行サービス

費用対効果、顧客満足度、スタッフの負担軽減、最高級のパフォーマンスを実現します

当社では、24時間対応が求められる事業を行う企業でのご利用を想定した 『保守代行サービス』を提供しております。 電話による報告・携帯へのメール報告等、ご要望に合わせた報告体制を 多数ご用意し、クライアント様の負担を軽減しながらも、お客様の声を 逃さないビジネスを実現いたします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【特長】 ■人件費を抑えて24時間365日の保守体制を安価に実現 ■携帯電話・メールなど多彩な報告体制でお客様の声を逃さない ■貴社の対応シフトに合わせた報告処理により負担を軽減 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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電話代行サービス

大切なビジネスチャンスを逃さない体制強化をサポートいたします

当社では、分散型コールセンターシステムの配備により低料金で クオリティーの高い対応を実現する『電話代行サービス』を提供しております。 7日間以内の全通話内容を録音することで、注文ミス等を完全排除。 一括報告・随時報告等、ご要望に合わせた報告形態をご用意しています。 また、様々なコース・オプションがございますので、無駄なコストをかけずに 導入いただけます。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【特長】 ■平日日中はもとより、深夜早朝、休・祝祭日の電話を安価で代行 ■多彩なオプションで貴社に併せた柔軟なカスタマイズが可能 ■留守になりがちな事務所でもビジネスチャンスを逃さない ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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受注代行サービス

機会損失を防ぎ、コストを抑え注文を増やす受注代行サービス!

当社では、注文の電話を機会損失することなく、24時間いつでも 受注可能な『受注代行サービス』を提供しております。 社内スタッフの業務を簡素化でき、効率のよい体制を構築。 また、「受注」と「それ以外の入電」の単価を別設定でき、 無駄入電のリスクを軽減いたします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【メリット】 ■コールが少なければコストも低く、リスク軽減に貢献 ■貴社Web注文フォームへの直接入力、貴社による再入力の負担を排除 ■接続前のオリジナルガイダンス登録無料 ■7日間以内の全通話内容を録音、注文ミス等を完全排除 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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