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在庫欠品による機会損失！物流会社のサービスレベルや担当者対応の不満を解消した事例
サプリメントなどを自社サイトで販売するM社へ、EC物流・発送代行を 導入した事例をご紹介します。 同社は、受注管理システム導入前の段階でアナログ管理の為、在庫欠品 による機会損失が発生。物流会社の乗換えを検討中でした。 導入により、受注管理システムを提供させていただき、リアルタイムで 正確な在庫を把握できるようになり、これにより欠品前に発注すること ができるようになりました。 【事例概要(一部)】 ■課題 ・アナログ管理の為、在庫欠品による機会損失が発生 ・アウトソース先の物流会社のフォーマットに合わせて出荷データを送信 ・物流会社の担当者の対応が悪い ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
複数店舗の事務手間や季節波動による人員・スペース確保の問題が解消した事例！
生活家電を取り扱う企業にて、EC物流・発送代行を導入した事例をご紹介します。 同社は、楽天市場・Yahoo！ショッピングに出店を検討し、自社で全ての 物流業務を行うことを検討するも、季節波動が大きく、スペースや 人員確保の問題が出てくると感じていました。 導入後は、発送業務を手離れさせることで売上向上などのコア業務へ集中 でき、また、受注一元管理システムを提案し、API連携で事務手間の削減、 季節波動により人員・スペース問題も解消されました。 【事例概要(一部)】 ■課題 ・今まで通りのサービスを提供維持できるか ・季節波動対応にが大きく、人件費(固定費)がもったいない ・在庫に合わせた商品保管スペースの増減に対応できない ・業務フローやマニュアル作成、社員教育を行っている時間がない ・店舗ごとにの在庫振り分けや受注処理に手間がかかる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
