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まるモバは、法人端末管理の実務をバックヤードから支えるBPOサービスです！
法人スマホや法人携帯は、社員へ手配したあとも管理が続きます。 回収、台帳確認、初期化、MDM確認、キッティング、配送まで、 実は細かな業務がたくさんあります。 一つひとつは小さな作業に見えても、積み重なると端末対応に 時間を取られがちです。 そこで今回は、サンテレコムジャパンの「まるモバ」の現場に密着し、 端末が次の利用者へ渡るまでの裏側を見ていきます。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
国内導入実績4,000社以上！モバイルワークやリモートオフィスの推進を安全かつ確実にサポート！
『GIGAPOD5』は、1つのユーザーインターフェイスから社内にあるほぼ全ての 電子ファイルへアクセスすることができる統合的オンラインストレージです。 HTML5を採用し、ブラウザへ直接ドラッグ＆ドロップで簡単にファイルを アップロード。お客様のさまざまな利用シーンに合わせて管理・運用 パターンをカスタマイズ可能です。 また、選べる製品ラインアップで業種・規模・用途を問わず好適なビジネス コミュニケーションを構築できます。 【特長】 ■モバイルアプリ刷新 ■ファイルサーバーへダイレクトアクセス ■快適ドラッグ＆ドロップ ■HTML5採用 ■セキュリティ強化 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ディープラーニングをサイバー攻撃対策に活用した、第三世代型ウイルス対策ソフト
「DeepInstinct」は、予防ファーストのアプローチを採用し、業界初かつ唯一サイバーセキュリティに特化したディープ ラーニング フレームワークを用い、ランサムウェアやその他のマルウェアの攻撃を阻止するセキュリティツールです。 他の EPP ソリューションや EDR ソリューションよりも、迅速かつ効果的に未知の脅威を予防し、マルウェアが環境内で実行されないようにします。マルウェア感染を事前制御するため、EDR製品は必要ありませんので、少ないコストで未知の脅威対策が可能になります。
フレキシブル・ラベル印刷システム。多品種少量のラベルデータと印字フォームを一元管理。18種類のバーコードの印字が可能
ホストからの生産計画データを受けて、データベースへの蓄積、用紙デザイン毎の並べ替えなどを行った後、自動発行を行います。オペレータの操作／入力ミスなどによる発行ミスを皆無にすることができます。 多品種少量のラベルデータ（＝可変情報データ）をデータベースとして一元管理することができます。マスター・テーブルを更新することにより、即時に新データに対応したラベルの発行が可能となります。 多品種少量のラベルデータ（＝可変情報データ）をデータベースとして一元管理することができます。マスター・テーブルを更新することにより、即時に新データに対応したラベルの発行が可能となります。
インテル第10世代Core-IおよびXeonプロセッサー搭載、多彩なI/Oを備えたインテリジェント・エッジ・サーバー
『PE400D』は、幅広い電源入力(9～36V)と動作温度(-20°～60°)の インテリジェントエッジサーバーです。 Wi-Fi<E接続に対応。 過酷な環境下での使用を想定して設計された、産業グレードの エッジサーバーで、多様なIoTアプリケーションに好適です。 【特長】 ■インテリジェントエッジサーバー ■強力なIntel 第10世代 DTプラットフォームとXeonプロセッサ ■2x SO-DIMM、DDR4-2666/2400/2133MHz、Max.64GB、ECC (*Xeon CPU搭載時のみ対応) ■3×LAN ※英語版カタログをダウンロードいただけます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
新しい脅威からPCを守るウィルス対策ソフト！
当製品は、既存のアンチウィルスとともに、最新の脅威から確実な保護を 提供するウィルス対策ソフトです。 ランサムウェア対策機能を搭載しており、バックグラウンドで実行される 暗号化プロセスを監視。 ファイルに対する不正な暗号化の停止とファイルのロールバックを 行います。 また、標的型攻撃/ゼロデイアタック対策機能も備わっているため、 未知のウィルスやマルチウェアを検出します。 さらに、「感染端末に対するネットワークからの隔離を」自動で実行し、 原因を自動的に可視化することが可能です。 【特長】 ■ウィルスから確実な保護を提供 ■ランサムウェア対策機能搭載 ■標的型攻撃/ゼロデイアタック対策機能搭載 ■原因を自動的に可視化 ※詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。
電子化やデータ入力など個別のサービスにとどまらず、業務プロセスそのものを代行！30年以上のノウハウでお客さまを支援いたします。
少子高齢化による労働人口の減少で生産性向上は難しい… 自社の人材を戦略的に活用したいが、業務が多すぎる… 社員でなくてもできる業務は、ジェイ・アイ・エムにBPOしませんか？ 業務プロセスを一括してジェイ・アイ・エムが管理・運営。 専門的なノウハウを持ったスタッフによってドキュメントアウトソーシングサービスを提供します。 BPOサービスを導入することで ・固定費や処理時間などのコスト削減 ・業務品質の向上 ・個人への依存スキルを標準化 を実現します。 限りある経営資源をコア業務に集中。 BPOなら、限りある経営資源をコア業務に集中させることが可能です
「インストールしたけれど結局使えない」を防ぐために、無償でご提供いたします！
お待たせいたしました。当社では、WEB完結でトライアルライセンスを ダウンロード可能になりました。 「インストールしたけれど結局使えない」を防ぐために、無償でご提供。 お気軽にご相談ください。 【無償提供する3つのサービス】 ■1ヶ月のトライアルライセンスをWeb完結で提供 ■トライアル期間中eラーニングベーシック ■チュートリアル動画 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
開発の背景や導入実績など！「エッジAI」サーバーのAI inside Cubeについてをご紹介します
当資料では、「AI inside Cube」についてをご紹介しております。 AI inside Cubeの外観や開発の背景、ポイント等、分かりやすくご紹介。 AI inside Cubeとは、「DX Suite AWS版」でご提供している「AI-OCR」を お客様環境でご利⽤いただける「エッジAI」サーバーです。 【掲載内容（抜粋）】 <製品概要> ■「AI inside Cube」とは ■AI inside Cubeの外観 ■「AI inside Cube」開発の背景 ■「AI inside Cube」ポイント ■AI inside Cube導入実績一覧 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ビジネスの伸長を推進！通販ビジネスを成功に導くオムニチャネルソリューション
『C.Nextシリーズ』は、長年の販売実績で培った通販ビジネスのマーケティング戦略と フルフィルメント業務を熟知したシステムです。 通販事業の特性でもある事業の急伸長や新たなサービス機能にもフレキシブルに 対応可能です。 プロモーションとフルフィルメントを統合した基幹システム「C.Next-FF」をはじめ、 ビジネスモデルが異なるネット通販と基幹システムをリアル連携できるECシステム 「C.Next-EC」とデータベースマーケティングを支援する分析ツール「C.Next-BI」を ラインアップしております。 【C.Next-FF 特長】 ■フルフィルメント ■コミュニケータの操作性を重視 ■決済システム連携 ■外部ECモール連携 ■万全なサポート体制 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
セキュリティ対策の可視化はできていますか？対策状況を可視化して、今後の施策を提言します
「最近、標的型攻撃のニュースはよく見るけど、うちの会社は大丈夫なのか」、 「セキュリティ対策はしたつもりだけど、漏れがないか知りたい」など、 自社におけるセキュリティ対策の可視化と今後の対策を立案するには専門知識と 時間が必要です。 当社では、そうした課題に対し、貴社のセキュリティ実施状況をヒアリング、 可視化を行い、今後の対策をご提案いたします。 短期間で実施可能なセキュリティ簡易アセスメントをご提供します。 ご用命の際は、お問い合わせください。 【クイックアセスメントの進め方】 ■チェックリスト調査 ■インタビュー調査 ■脅威、脆弱性確認 ■セキュリティ対策状況 ■対策方針の明確化 ■具体的な対策の提言 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
マルチウェア侵入や外部への不信な通信を検知！感染端末をネットワークからすばやく遮断
『Paloato × SKYSEA連携ソリューション』についてご紹介します。 標的型攻撃に多い未知のマルウェアや既知の脅威を検知する パロアルトネットワークス社のファイアウォールによるクラウド脅威解析 「WildFire」と、クライアント運用管理の「SKYSEA Client View」が連携。 感染端末をネットワークからすばやく遮断することが可能です。 【特長】 ■マルウェア侵入や外部への不信な通信を検知 ■クライアントPCの制御が可能 ■可視化により脅威攻撃を把握 ■既知・未知のマルウェアの動きを検出 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
効率的な業務プロセスを再構築し、業務の運用までを一括で請け負います
『BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス』は、 お客様のコア業務以外の業務プロセスを外部に委託するサービスです。 本サービスを導入することで、社内の人材・経営資源をコア業務に集中し 専念することができ、資源の好適化をサポート致します。 【メリット】 ■経営資源の集中 ■業務の効率化 ■専門的スキルの活用 ■コスト削減 ■業務継続性の確保 など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
BPOの活用で働き方が変わります！適切な業務量にする事で人材の定着率アップ！
『BPOサービス』は、日々の業務処理だけでなく、繁忙期・閑散期対応などの 管理や採用～教育といった人材の管理も含め、業務を受託する事で お客様の優秀な人材がコア業務に注力することが出来ます。 受注関連業務における課題をはじめ、総務・経理関連における課題や 請求書発送での課題など、お客様のノンコア業務全般のご相談ご要望を 承っております。 当社にBPOすることで、お客様の働き方改革を支援いたします。 【特長】 ■コア業務に注力 ■人材管理含めた業務安定化 ■変動する業務量への対応 ■コストの最適化 ■事業継続計画(BCP)対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
コストコントロールの難しい業務の固定費を変動費化してコストを圧縮！導入事例紹介中
『受注業務改善ソリューション』は、受注処理に特化したBPOサービスです。 単に注文書のエントリーだけでなく、受注業務に欠かせない記入漏れや 在庫切れの「お問合せ」や「納期連絡」など、受注業務の全般に対応した サービスを提供。 また、ユーザー企業様が受注データとFAX注文書を簡単に検索できる Webサービスも提供しております。 【特長】 ■コスト削減を実現 ■品質向上 ■アベイラビリティー対策 ■コア業務に資源を集中 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
業務量に合わせた体制でコスト削減を実現！卸販売会社などの導入事例も紹介中！
『売掛金管理業務改善ソリューション』は、支払書や入金額を確認しながら 行う売掛金の消込作業や、売掛金と入金額に誤差が発生した場合の 調査作業などを行うBPOサービスです。 未照合データの消し込みは、お客様ごとに処理が異なることが多く、 部門間の調整も頻繁に発生し、煩雑でミスの発生しやすい業務です。 当社は、人的な消し込みに特化した「専門部署」を立ち上げて作業を受託し、 ご要望にあわせてきめ細やかなサービスを提供しております。 【特長】 ■コスト削減を実現 ■品質向上 ■セキュリティー向上 ■コア業務に資源を集中 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
日本国内のデータセンターで運用する安全・安心なオンラインストレージ（ファイル転送・共有）サービスです。
法人向けオンラインストレージ「Securepost（セキュアポスト）」は、大容量ファイルの送受信はもちろん、モバイル端末にも対応。インターネット回線があれば、いつでも・どこでも社内外とのデータのやり取りが可能です。 料金形態は、3つのプランをご用意。規模や用途に合わせて、お客様にジャストフィットのオンラインストレージをご提案します。 オプション（別料金）で、導入後の運用・管理をフルサポートする「マネージドプラス」もご用意しております。 セキュアポストは、国内データセンターで運用しておりますので、安心してご利用いただけます！ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
AI-OCR活用による劇的なコスト削減（30％削減に成功！）
DX技術を活用した弊社サービスの事例を紹介します。 昨年末、とあるお客様から、突如舞い込んだ商談。 レシートの画像から文字おこしをする業務を代行してくれないかとのご相談でした。 このお客様は、画像からの文字おこしをすべて人力で行っており、 要員の確保に苦慮されていました。 正直なぜシステム会社である弊社に、との思いはありましたが、 単純に文字おこしを代行するサービスでは面白くない、 DX技術を使って、もっと省力化しつつ、品質を維持する方法は ないかと考え、AI-OCR（旧来からあるOCRにAIがくっつき、圧倒的な文字認識力をそなえた機能） と人力を組み合わせたBPOサービスを立ち上げる事としました。 立ち上げ段階では、本当に品質を維持しながら工数削減ができるのだろうかとの一抹の不安が ありましたが、99％の品質を維持しながら、約30％のコスト削減を実現する事ができました。 今回の事例と同じようなお悩みをお持ちのお客様は、まず弊社にご相談ください。 ソリューションとしてDXを活用したサービスをご提供致します。 ※詳しくはダウンロード、またはお問い合わせください
人事給与業務におけるお客様のお困りごとを解決し、ＢＰＯ導入のサポートをいたします
『ＰＲＯＳＲＶ（プロサーブ）』は、創業から“50年”にわたり、“2000社以上”の実績を持つ人事給与システム・ＢＰＯサービスです。 自社開発したクラウドサービス「ＰＲＯＳＲＶ ｏｎ Ｃｌｏｕｄ」をシステム基盤として、お客様に適した事務サービスを組み合わせてご提案。 業務分析やディスカッションを通じて、適切なＢＰＯの導入パターンを探すお手伝いをさせていただきます。 【サービスラインアップ】 ■ＰＲＯＳＲＶ ｏｎ Ｃｌｏｕｄ ・人事・給与、従業員申請、マイナンバー管理、通勤費管理、勤怠管理 ■事務サービス ・人事給与事務サービス、年末調整事務サービス、地方税事務サービス、 マイナンバー事務サービス、通勤費事務サービス、社会保険事務サービス ※詳しくはＰＤＦをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
多種多様なデータに対応！大規模な煩わしい業務の効率化を実現
当社では、ノンコア業務領域をオフショアでのBPOサービスを行っております。 BPO先として、コストパフォーマンスの高いミャンマーリソースを活用。 ノンコア業務は定期的で難易度が低く、高度な判断が不要となるケースが多いため、 コア業務より効率化しやすい特長があります。 【サービス内容(一部)】 ■データ入力 ・名刺 ・帳票/領収書 ・アンケート ・健康診断書 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
企業努力を惜しまないダイハツ広島販売のITへの取り組みをコラムでご紹介
自動車を販売しているディーラーは、地域の人にとって不可欠な存在です。 車の購入はもちろん、その後のメンテナンスや修理対応など、 長い付き合いとなる企業だけに、サービス品質の向上は欠かせません。 同様にそこで働いている人々にとっての業務効率化も、 すなわち地域貢献に直結しています。 地域に求められる企業であり続けるための企業努力を惜しまない ダイハツ広島販売株式会社のITへの取り組みを紹介します。 ※コラムの詳細内容は、PDF資料より閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
豊富な実績でさまざまな配送をサポート！設置・工事までワンストップで対応します
当社は、印刷物や食品、雑貨、その他一般的な貨物については 一般配送事業部で、業務用冷蔵庫、厨房機器といった大型機器を 産機配送事業部で承っています。 2つの配送部門により、さまざまな分野の物流に対応できるのが、 宮岡の強みです。 ご用命の際は、お気軽にお問い合わせください。 【特長】 ＜一般配送事業部＞ ■車種は1tワゴンから大型まで、商品も印刷物やCD・DVDに加えて、 食品、医療機器など、多様な荷物を運んでいる ■専門の教育を受けたサービスドライバーがお客様の施設やご自宅まで配送し、 現地で介護ベッドなどの組立まで行う「組立・配送サービス」も実施 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
24時間365日の対応可能！業務の標準化、社員のコア業務シフトに貢献します
申込みや注文の受付・分類・審査・不備確認・データ入力から、顧客への資料・商品発送まで、バックオフィスにおけるワンストップオペレーションサービスをご提供いたします。 バックオフィス業務のアウトソーシングにより、社員を本来業務（コア業務や戦略分野）へ集中させることが可能となり、コスト削減だけでなく生産性向上も実現いたします。
おもてなしの心を意識した明るく丁寧な窓口対応！業務手順の標準化・可視化を図り、事務ミスの撲滅を実現
国の登記制度に係る証明書発行関連書類窓口、及び全国からの郵送申し込みの 受付・対応を行っている登記窓口で、オペレータースキルの明確化や 業務ナレッジの確立ができていなく、スキルの属人化が顕著であり、 業務手順の標準化・効率化が、品質向上を図る上で課題となっていました。 そこで当社は、『BPO（バックオフィス）』を提供。業務フローの再検証、 業務ナレッジのドキュメント化及び改善を実施することにより、業務手順の 標準化・可視化を図り、事務ミスの撲滅を実現しました。 また、窓口受付に案内係を配置し、おもてなしの心を意識した明るく丁寧な 窓口対応を行うことで、利用者の利便性と満足度が向上しました。 【業務概要（規模）】 ■マネージャー1名 ■スーパーバイザー3名 ■オペレーター20名 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ワンストップサービス環境を構築！消費者保護を優先としたスムーズな対応を実現した事例
商品券の使用停止に伴い、2ヶ月間という短期間に回収及び払戻し対応が 必要となり、短期間で約13万件の処理、問合せ対応を行うスキーム、 リソースがお客様企業内で用意することが出来なかったため、短期間で 大量処理、消費者様への適切な案内、告知による混乱を抑止し迅速且つ 確実な払戻しを行う体制の構築が急務でした。 そこで当社は、類似スキームを活かし、短期間で告知・回収・払戻し・ お問合せ対応等のワンストップサービス環境を構築 全工程を受託することによりお客様企業の負荷を軽減し、イメージエントリー、 ベリファイ作業による正確な払戻しデータが作成が可能となり、消費者保護を 優先としたスムーズな対応（問合せ対応・確実な返金）を実現しました。 【業務概要】 ■提供サービス：BPO（バックオフィス） ■規模 ・スーパーバイザー： 3席（お問合せ：1席 事務：2席） ・オペレーター： 最大45席（お問合せ：最大15席 事務：最大40席） ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
業務の設計・分析・改善のための企画提案を通じて貴社に寄り添い価値あるサービスを提供します！
当社では、単なるコスト削減や外部委託という考え方ではなく、 外部資源・情報を戦略的に活用し、品質・生産性向上などの業務の付加価値化を 実現する手段となる『BPOサービス』を提供します。 インバウンドサービスをはじめ、セールスサポート、採用アウトソーシングなど 様々なサービスをご用意しています。 まずはお気軽にお問い合わせください。 【サービスラインアップ】 ■インバウンドサービス ■セールスサポート ■採用アウトソーシング ■データ入力 ■トラベルBPOサービス など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
蓄積された膨大な業務資料を電子化！官公庁、一般企業の業務プロセスにおけるコア業務をサポートします
当社では、紙資料の電子化（スキャーニング、データ入力）人事、総務、 経理部門のアウトソーシング受託業務を承っております。 官公庁、一般企業が抱える膨大な業務資料の電子化と、コア業務を支える 人事・総務・経理等の管理・事務部門をIT（情報技術）によってサポートする ことによって事業の合理化、省力化に貢献いたします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【業務フロー】 1．資料の電子化（スキャーニング）業務 2．資料の電子化（データ入力）業務 3．アンケート・キャンペーン等の発送、回収、データ入力、各種集計業務 4．Webサイトによるマーケッティング ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
障がい者の2つの『働く』をサポートします
当社は、障がい者の就職と転職、中小企業・個人事業主の 障がい者採用及び雇用をサポートしています。 ひとり一人の障がいが違うように、就職もそれに合わせて 仕事や環境を選ぶ必要があり、当社は利用するべき専門の就職サポートを ご提案いたします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■就職サポートを提案 ■転職サポートを提案 ■障がい者の採用サポート ■障がい者の雇用サポート ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
戦略的に業務効率化とコスト削減を実施する販促支援ソリューション！
お客様のコア事業を、側面からバックアップさせて頂くため、弊社の『BPOサービス』をご活用ください。 お客様の抱える課題や要望に応じて、ご提案から業務フローの構築・運用までを一括してサポートいたします。 弊社の得意とするDM発送代行に於いては、印刷から発送だけでなく、最適な発送方法をご提案いたします。 ＜主な『BPOサービス』サポート内容＞ 【データプリントサービス】（ダイレクトメール・チラシ・パンフレットなど）を中心とした製作・発送サポート 【発送代行サービス】（保管、ピッキング、仕分、発送など）お客様のお荷物をお預かりし、梱包・出荷のサポート 【事務局代行サービス】（はがき受付、データ入力、コールセンターなど）運営業務全般をサポート ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。 【電子請求書発行システム】テレビCMでおなじみ「楽楽明細」の販売パートナーになりました。 ※「楽楽明細」は、請求書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、株式会社ラクスの商品です。 ※詳しくは関連リンクのURLよりご確認頂くか、お気軽にお問合せください。
価値判断基準の共有力が強い会社のバロメーター！どのように考え、どのように行動するかの源泉
当社のコンサルティングテーマ「価値判断基準を理解させる会社運営に関する 基本方針」について、ご紹介いたします。 価値判断基準とは、仕事をする時に必要な物事を考える判断基準と行動する時に 必要な判断基準で、その根源になるのは経営理念とビジョン。 自社の存在意義、そして今後の展開から大切にしていかねばならない会社運営の 価値判断基準をまとめます。 【実施テーマ】 ■我が社の受け継ぐべきDNA分析 ■経営理念のエッセンス分析 ■会社運営に関する基本方針の種類を選定 ■会社運営に関する基本方針の策定 ■基本方針の理解勉強会 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
