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【課題整理と提案の事例】医療器具取扱業　200名規模のお客様

“なんとなく不便”は、放っておくと「手間」ではなく「事故リスク」に変わります。

特に人事情報は、給与・社会保険・各種手当など多くの業務の起点になるため、情報の鮮度と整合性が崩れると、 関係者とのやり取りが一気に増えてしまいます。 今回ご紹介するのは、医療器具取扱業・200名規模の企業が抱えていた“モヤモヤ”を、課題として言語化し、整理していった検討プロセスです。 “なんとなく不便”を言語化すると・・・ １）給与BPO先に対して、人事情報に変更があった際にやり取りするのが手間。 ２）従業員から届く身上変更届等がExcelのため、転記が必要。 ３）従業員から正しい形式で情報が集まらない。 ４）担当者が業務を熟知する前に退職してしまう。 iBPからのご案内内容 こうした状況に対し、まず行ったのは交通整理（論点整理）でした。 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。