更新日： 集計期間:2025年08月27日～2025年09月23日
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効率的な業務プロセスを再構築し、業務の運用までを一括で請け負います
『BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス』は、 お客様のコア業務以外の業務プロセスを外部に委託するサービスです。 本サービスを導入することで、社内の人材・経営資源をコア業務に集中し 専念することができ、資源の好適化をサポート致します。 【メリット】 ■経営資源の集中 ■業務の効率化 ■専門的スキルの活用 ■コスト削減 ■業務継続性の確保 など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
BPOの活用で働き方が変わります！適切な業務量にする事で人材の定着率アップ！
『BPOサービス』は、日々の業務処理だけでなく、繁忙期・閑散期対応などの 管理や採用～教育といった人材の管理も含め、業務を受託する事で お客様の優秀な人材がコア業務に注力することが出来ます。 受注関連業務における課題をはじめ、総務・経理関連における課題や 請求書発送での課題など、お客様のノンコア業務全般のご相談ご要望を 承っております。 当社にBPOすることで、お客様の働き方改革を支援いたします。 【特長】 ■コア業務に注力 ■人材管理含めた業務安定化 ■変動する業務量への対応 ■コストの最適化 ■事業継続計画(BCP)対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
コストコントロールの難しい業務の固定費を変動費化してコストを圧縮！導入事例紹介中
『受注業務改善ソリューション』は、受注処理に特化したBPOサービスです。 単に注文書のエントリーだけでなく、受注業務に欠かせない記入漏れや 在庫切れの「お問合せ」や「納期連絡」など、受注業務の全般に対応した サービスを提供。 また、ユーザー企業様が受注データとFAX注文書を簡単に検索できる Webサービスも提供しております。 【特長】 ■コスト削減を実現 ■品質向上 ■アベイラビリティー対策 ■コア業務に資源を集中 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
業務量に合わせた体制でコスト削減を実現！卸販売会社などの導入事例も紹介中！
『売掛金管理業務改善ソリューション』は、支払書や入金額を確認しながら 行う売掛金の消込作業や、売掛金と入金額に誤差が発生した場合の 調査作業などを行うBPOサービスです。 未照合データの消し込みは、お客様ごとに処理が異なることが多く、 部門間の調整も頻繁に発生し、煩雑でミスの発生しやすい業務です。 当社は、人的な消し込みに特化した「専門部署」を立ち上げて作業を受託し、 ご要望にあわせてきめ細やかなサービスを提供しております。 【特長】 ■コスト削減を実現 ■品質向上 ■セキュリティー向上 ■コア業務に資源を集中 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
日本国内のデータセンターで運用する安全・安心なオンラインストレージ（ファイル転送・共有）サービスです。
法人向けオンラインストレージ「Securepost（セキュアポスト）」は、大容量ファイルの送受信はもちろん、モバイル端末にも対応。インターネット回線があれば、いつでも・どこでも社内外とのデータのやり取りが可能です。 料金形態は、3つのプランをご用意。規模や用途に合わせて、お客様にジャストフィットのオンラインストレージをご提案します。 オプション（別料金）で、導入後の運用・管理をフルサポートする「マネージドプラス」もご用意しております。 セキュアポストは、国内データセンターで運用しておりますので、安心してご利用いただけます！ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
AI-OCR活用による劇的なコスト削減（30％削減に成功！）
DX技術を活用した弊社サービスの事例を紹介します。 昨年末、とあるお客様から、突如舞い込んだ商談。 レシートの画像から文字おこしをする業務を代行してくれないかとのご相談でした。 このお客様は、画像からの文字おこしをすべて人力で行っており、 要員の確保に苦慮されていました。 正直なぜシステム会社である弊社に、との思いはありましたが、 単純に文字おこしを代行するサービスでは面白くない、 DX技術を使って、もっと省力化しつつ、品質を維持する方法は ないかと考え、AI-OCR（旧来からあるOCRにAIがくっつき、圧倒的な文字認識力をそなえた機能） と人力を組み合わせたBPOサービスを立ち上げる事としました。 立ち上げ段階では、本当に品質を維持しながら工数削減ができるのだろうかとの一抹の不安が ありましたが、99％の品質を維持しながら、約30％のコスト削減を実現する事ができました。 今回の事例と同じようなお悩みをお持ちのお客様は、まず弊社にご相談ください。 ソリューションとしてDXを活用したサービスをご提供致します。 ※詳しくはダウンロード、またはお問い合わせください
人事給与業務におけるお客様のお困りごとを解決し、ＢＰＯ導入のサポートをいたします
『ＰＲＯＳＲＶ（プロサーブ）』は、創業から“50年”にわたり、“2000社以上”の実績を持つ人事給与システム・ＢＰＯサービスです。 自社開発したクラウドサービス「ＰＲＯＳＲＶ ｏｎ Ｃｌｏｕｄ」をシステム基盤として、お客様に適した事務サービスを組み合わせてご提案。 業務分析やディスカッションを通じて、適切なＢＰＯの導入パターンを探すお手伝いをさせていただきます。 【サービスラインアップ】 ■ＰＲＯＳＲＶ ｏｎ Ｃｌｏｕｄ ・人事・給与、従業員申請、マイナンバー管理、通勤費管理、勤怠管理 ■事務サービス ・人事給与事務サービス、年末調整事務サービス、地方税事務サービス、 マイナンバー事務サービス、通勤費事務サービス、社会保険事務サービス ※詳しくはＰＤＦをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
多種多様なデータに対応！大規模な煩わしい業務の効率化を実現
当社では、ノンコア業務領域をオフショアでのBPOサービスを行っております。 BPO先として、コストパフォーマンスの高いミャンマーリソースを活用。 ノンコア業務は定期的で難易度が低く、高度な判断が不要となるケースが多いため、 コア業務より効率化しやすい特長があります。 【サービス内容(一部)】 ■データ入力 ・名刺 ・帳票/領収書 ・アンケート ・健康診断書 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
企業努力を惜しまないダイハツ広島販売のITへの取り組みをコラムでご紹介
自動車を販売しているディーラーは、地域の人にとって不可欠な存在です。 車の購入はもちろん、その後のメンテナンスや修理対応など、 長い付き合いとなる企業だけに、サービス品質の向上は欠かせません。 同様にそこで働いている人々にとっての業務効率化も、 すなわち地域貢献に直結しています。 地域に求められる企業であり続けるための企業努力を惜しまない ダイハツ広島販売株式会社のITへの取り組みを紹介します。 ※コラムの詳細内容は、PDF資料より閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
事務作業を一貫してお手伝いいたします！
当社では、お客様のニーズに寄り添い、柔軟な業務支援をご提供する BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス）を行っております。 大量処理や短納期での作業など、当社専属の経験豊富なプロの スタッフにより、迅速かつ丁寧にご対応させていただきます。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【サービス内容】 ■データ入力 ■ドキュメントスキャニング（帳票電子化） ■印字・印刷 ■封入封緘 ■圧着はがき作成・プライバシー保護シール作成 ■発送代行・書類回収・開封点検・不備連携 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
豊富な実績でさまざまな配送をサポート！設置・工事までワンストップで対応します
当社は、印刷物や食品、雑貨、その他一般的な貨物については 一般配送事業部で、業務用冷蔵庫、厨房機器といった大型機器を 産機配送事業部で承っています。 2つの配送部門により、さまざまな分野の物流に対応できるのが、 宮岡の強みです。 ご用命の際は、お気軽にお問い合わせください。 【特長】 ＜一般配送事業部＞ ■車種は1tワゴンから大型まで、商品も印刷物やCD・DVDに加えて、 食品、医療機器など、多様な荷物を運んでいる ■専門の教育を受けたサービスドライバーがお客様の施設やご自宅まで配送し、 現地で介護ベッドなどの組立まで行う「組立・配送サービス」も実施 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
24時間365日の対応可能！業務の標準化、社員のコア業務シフトに貢献します
申込みや注文の受付・分類・審査・不備確認・データ入力から、顧客への資料・商品発送まで、バックオフィスにおけるワンストップオペレーションサービスをご提供いたします。 バックオフィス業務のアウトソーシングにより、社員を本来業務（コア業務や戦略分野）へ集中させることが可能となり、コスト削減だけでなく生産性向上も実現いたします。
おもてなしの心を意識した明るく丁寧な窓口対応！業務手順の標準化・可視化を図り、事務ミスの撲滅を実現
国の登記制度に係る証明書発行関連書類窓口、及び全国からの郵送申し込みの 受付・対応を行っている登記窓口で、オペレータースキルの明確化や 業務ナレッジの確立ができていなく、スキルの属人化が顕著であり、 業務手順の標準化・効率化が、品質向上を図る上で課題となっていました。 そこで当社は、『BPO（バックオフィス）』を提供。業務フローの再検証、 業務ナレッジのドキュメント化及び改善を実施することにより、業務手順の 標準化・可視化を図り、事務ミスの撲滅を実現しました。 また、窓口受付に案内係を配置し、おもてなしの心を意識した明るく丁寧な 窓口対応を行うことで、利用者の利便性と満足度が向上しました。 【業務概要（規模）】 ■マネージャー1名 ■スーパーバイザー3名 ■オペレーター20名 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ワンストップサービス環境を構築！消費者保護を優先としたスムーズな対応を実現した事例
商品券の使用停止に伴い、2ヶ月間という短期間に回収及び払戻し対応が 必要となり、短期間で約13万件の処理、問合せ対応を行うスキーム、 リソースがお客様企業内で用意することが出来なかったため、短期間で 大量処理、消費者様への適切な案内、告知による混乱を抑止し迅速且つ 確実な払戻しを行う体制の構築が急務でした。 そこで当社は、類似スキームを活かし、短期間で告知・回収・払戻し・ お問合せ対応等のワンストップサービス環境を構築 全工程を受託することによりお客様企業の負荷を軽減し、イメージエントリー、 ベリファイ作業による正確な払戻しデータが作成が可能となり、消費者保護を 優先としたスムーズな対応（問合せ対応・確実な返金）を実現しました。 【業務概要】 ■提供サービス：BPO（バックオフィス） ■規模 ・スーパーバイザー： 3席（お問合せ：1席 事務：2席） ・オペレーター： 最大45席（お問合せ：最大15席 事務：最大40席） ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
業務の設計・分析・改善のための企画提案を通じて貴社に寄り添い価値あるサービスを提供します！
当社では、単なるコスト削減や外部委託という考え方ではなく、 外部資源・情報を戦略的に活用し、品質・生産性向上などの業務の付加価値化を 実現する手段となる『BPOサービス』を提供します。 インバウンドサービスをはじめ、セールスサポート、採用アウトソーシングなど 様々なサービスをご用意しています。 まずはお気軽にお問い合わせください。 【サービスラインアップ】 ■インバウンドサービス ■セールスサポート ■採用アウトソーシング ■データ入力 ■トラベルBPOサービス など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
