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発券ボタンを1つに絞った単業務番号発券機タイプの自動窓口受付システム
発券ボタンを1つに絞った単業務番号発券機タイプの自動窓口受付システムです。 郵便局・銀行・携帯電話ショップ・病院などの窓口案内をスムーズにします。 スマートな受付と明瞭な音声案内と待ち番表示で順番待ちのイライラを解消します。 番号呼び出しなのでプライバシーが守られます。 業務形態に合わせ、機器の増設がカンタンです。 詳しくはお問い合わせ、またはカタログをご覧ください。
受付はスムーズに、セキュリティは堅く！さまざまな受付スタイルに対応します
当社で取り扱っている来訪管理受付システム『なっちゃん3』について ご紹介いたします。 システム構成として、受付PC、ICカードリーダ、チケットプリンタ、 二次元コードリーダなどを配置し、「受付アプリケーション」を動作。 お客様のご要望に応じ、さまざまなカスタマイズに対応致します。 ご用命の際はお気軽にお問い合わせください。 【システム構成】 ■受付サイト ■社員サイト ■サーバーサイト ■セキュリティゲート ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
来客のたびに、社員の仕事を止めない。
導入企業2500社突破！ 受付システム部門お客様満足度１位！ 「直接」担当者に来客通知を飛ばすクラウド型受付システム。 ビジネスチャット・専用スマホアプリ・SMSで来客を通知します。
顔・名刺認識を兼ね備えた無人受付システム「受付嬢」がバージョンアップして登場！
『AI受付嬢』は、来訪回数が多いお客様ほどより顔を覚えていくAI搭載の 顔認識無人受付システムです。 初回登録をすれば2回目以降、当製品の前に立つだけで受付完了。 タッチパネルに、前回対応した担当者の内線呼出ボタンが表示され、取次も簡単かつ 確実に行うことができる次世代の受付システムです。 当製品は、お客様が訪問するごとにお客様のお顔を記録。記録データを元に自己学習し、 訪問するごとに、より正確な認識を行えるようになります。 【特長】 ■顔認識で担当者への取次を簡略化 ■初回登録は名刺を読み込みだけの簡単登録 ■AI機能でお顔を学習 ■登録情報はお顔がわかる顧客データとして蓄積 ■台帳記帳不要 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
岩崎通信機ビジネスフォン「Frespec」と連携 受付に来た来訪者の顔をオフィス内のモニターで確認できるタブレット受付
Frespec-Link Powered by AIkotobaは、来訪者の顔をモニター映像で確認しながら応対できる、タブレット受付システムです。 ■受付業務でのお困りごと ・受付に行かないと誰が来たのかわからない ・どうしても持ち場を離れられないのに人がいない ・来訪者の受付操作が複雑 ■Frespec-Link Powered by AIkotobaなら！ ・モニターで誰が来たのか確認してから応対できるため安心です。 売込み・不審者の不安から解放されます。 ・受付の来訪者とは、タブレットと内線電話で会話できます。 受付にはスタイリッシュなタブレットを設置し、社内担当者は使い慣れた内線電話を使えます。 ・受付タブレットの操作はとても簡単。最短２タップで担当者を呼び出します。 タブレットを使った面倒な入力がないので操作に迷いません。 ※ 「Frespec-Link Powered by AIkotoba」をご利用いただくには、岩崎通信機株式会社のビジネスフォン「Frespec」が必要です。 ※ 詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
電話も通知も。お客様それぞれの受付スタイルに！
『Smart at reception』は、 既存内線を活用できるiPad受付システムです。 先進的でおしゃれな受付を低コストで再現。 ソフトバンクのグループ会社提供サービスなので、安心してご利用いただけます。 【特長】 ■既存のPBXを使用し、資産を有効活用 ■Dialpadなどのクラウド型電話システムにも対応 ■電話はもちろん、メール・Slack・LINE WORKS・Chatworkの通知など様々な連絡方法を併用可能 ■来訪者の入退出履歴の管理 ■来訪予定をスケジューラ（Office365・G Suite）と連携 ■AI受付機能 音声による受付・学習機能搭載 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
省スペース化も実現！データ上で管理することでペーパーレス化やコスト削減に貢献
『入館受付システム』は、入館者・退館者の登録、管理作業をタブレット 端末等で行うことができるシステムです。 入退館管理者はタブレットで簡単に入退館情報の登録・管理ができ、 入館者は名刺の撮影やキーボードで入館情報の手続きが可能。 記帳の手間も省け、データ上で管理することでペーパーレス化やコスト削減、 記帳、管理場所の省スペース化も実現できます。 【特長】 ■簡単入力 ■自動日時登録 ■ペーパーレス化 ■読み取り間違い防止 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
クラウドに「お客様情報」を置かない、イベント受付システム。社内の許可が得られやすいから導入カンタン【カタログ進呈中】
クラウドに「お客様情報」を置かない、イベント受付システムです。 お客様情報をクラウドに置かないから、導入許可が得やすいのが特長です。大手機器メーカー様、大手化学メーカー様、大手機器販売会社様、大手住宅設備販売会社様など数多くの導入事例がございます。 【こんな用途に使われています】 ◆お客様向けイベント ◆社内向けイベント ◆会議／セミナー ◆展示会 【特 長】 ◆危険なクラウドには「申込番号」だけ記録し、それを安全な社内で「名前」に置き換え ◆管理の業務量が減少、低価格・短納期、柔軟なカスタマイズ性 ※詳しくはカタログをダウンロード頂くかお気軽にお問い合わせください。
大手機器・大手化学メーカー様などに導入実績多数！クラウドに「お客様情報」を置かないイベント受付システム【導入事例のご紹介】
クラウドに「お客様情報」を置かない、イベント受付システムです。 お客様情報をクラウドに置かないから、導入許可が得やすいのが特長です。大手機器メーカー様、大手化学メーカー様、大手機器販売会社様、大手住宅設備販売会社様など数多くの導入事例がございます。 導入事例１：大手事務機メーカー様 毎年年初に全国の主要都市で２万人のお客様を招待して開催する新商品発表イベントでWeb申し込みと受付システムをご活用いただいております。お客様情報を外部サーバーに置かない安全安心なセイキュリティがご採用のポイントでした。 導入事例２：大手化学メーカー様 技術型企業で、優れた技術を沢山商品化されています。その技術のシナジを高める為の社内技術展示会でWeb申し込みと受付システムを活用されていますが、各ブースにもICカードリーダーを設置し、「いいねタッチ」で会場の活性化と効果測定に活かされています。 ※詳しくはカタログをダウンロード頂くかお気軽にお問い合わせください。
15分前に自動で調理指示！飲食店様のためのテイクアウト注文受付WEBサイト
『Order UP』は、お使いのPOSレジと連動できるテイクアウトシステムです。 アプリ・会員登録が不要のため手軽に利用可能。 POSレジに連動しても非連動でも利用できます。 調理開始時間に自動でキッチンプリンタに出力されるので、調理の手を 止めることなく、テイクアウトの注文を受けることが可能です 【特長】 ■POSレジに連動しても非連動でも利用可能 ■調理開始時間に自動でキッチンプリンタに出力 ■調理の手を止めることなく、テイクアウトの注文を受けることが可能 ■アプリダウンロード不要 ■商品受取り時に支払う現金のみの利用も可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
応対業務も、テレワークの時代。さまざまな応対業務を遠隔でサポートします
『T-Concierge』は、受付応対業務の品質を落とすとこなく、人と人との コミュニケーションを遠隔システムでサポートすることができる 次世代受付システムです。 アバターを通じた対人コミュニケーションとなるため、柔軟な応対が可能。 オペレーター業務を遠隔から効率的に行うことにより効率性・生産性の 向上にも貢献します。 【特長】 ■人手不足解消 ■コスト削減 ■ダイバーシティ化を実現 ■導入カンタン ■様々な応対業務の課題をスムーズに解決 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
年間200万人が利用するクラウド受付システム
RECEPTIONISTは、内線電話を使わないクラウド受付システムです。 受付のiPadを通じて連携しているツールに直接担当者を呼び出すことで、無駄のない効率的な来客対応を実現。来客履歴は自動で保存され、QRコードを用いた非接触の受付も可能。オフィスセキュリティや感染症対策に貢献します。 ユニバーサルデザインを取り入れたシンプルな操作性を実現。 取次が0になるので来客対応の負担を軽減します。 【メリット】 ■「受付業務」が無くなる ■「日程調整」がすぐ終わる ■「社員の生産性」が大幅UP ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
低コストで導入できるクラウドベースの注文受付システムです。
注文受付業務において、手作業による注文受付ではヒューマンエラーが発生する可能性があり、また注文の取り漏れや遅延が発生する場合もあります。 自動化されたクラウドｅ－注文受付システムを活用し、お客様などのスマートフォンやタブレット端末を活用することで、オーダーの正確性を向上させ、効率的な業務運営を実現します。 【特長】 ・タブレット等の画面タップ操作により、商品やサービスの注文が簡単に行えます。 ・注文データは、お客様、商品サービス提供者や管理者に注文票をメール送信ができます。 ・支払い方法として、現金払い、クレジットカード、銀行口座引き落としなどの選択肢があります。 ・商品やサービスにおいて事前に登録した相手との通話がLINE電話などで可能です。 ・商品やサービスの利用履歴や売上、利益などの情報を見える化できます。
「そっちで調べてよ！」のクレームをAIがブロック。一次対応の自動化でオペレーターの精神的負担をゼロにする管理システム。
『Call Point』は、コールセンターの離職原因となる「カスハラ（顧客ハラスメント）」と「長時間対応」を解決するAI一次受付プラットフォームです。クレームになりやすい冒頭のヒアリングをAIが代行し、オペレーターを守ります。 【CS部門導入のメリット】 ・精神的負担の軽減 威圧的な第一報はAIが対応。オペレーターは要約されたテキストを見て、状況把握してから落ち着いて対応できます。 ・場所特定0秒 着信と同時に物件情報を自動表示。場所を聞き出す手間を省き、利用者の「待つストレス」とオペレーターの「探すプレッシャー」を解消します。 ・対応時間5分短縮 1クリックで遠隔操作画面へ連携。画面切替のストレスをなくし、保留時間を減らします。 既存のPBXや管理システムはそのまま利用可能。最短1週間で、夜間のみなどの「スモールスタート」から始められます。
「場所はどこ？」の聞き取り不要。着信と同時に現地映像と遠隔画面が開き、クレーム飛び交う一次対応からあなたを守ります。
『Call Point』は、日々クレーム対応に追われるオペレーターを「場所特定のプレッシャー」と「システム操作の煩雑さ」から解放するAI一次受付システムです。 着信した瞬間、どこの駐車場のどの精算機か、画面に答えが出ています。 【現場担当者のための特長】 ・場所聞き取り不要 オートフォンやQR連携により、着信と同時に物件・機器を0秒で自動特定。「看板の番号を読んでください」とお願いして怒られることがなくなります 。 ・1クリックで遠隔操作 着信画面に「カメラ映像」「遠隔操作ツール」へのリンクがポップアップ。別画面でID/PASSを入力してログインする手間が消えます 。 ・AIが防波堤 第一報のクレームや要件はAIがヒアリング。要約されたテキストを見てから「解決」のフェーズで対応を開始できます 。 大規模な工事や複雑な設定は不要。既存の看板にQRシールを貼るだけで、あなたの業務環境が劇的に改善します 。
部屋にあるQRを読み発信するだけ。物件・号室をAIが即特定し、入居者とのヒアリングロスをゼロへ
賃貸管理の受電対応で最も工数が奪われる「物件名・号室の確認」を、AIとQRコードの連携により自動化します。 入居者と管理会社をつなぐ動線をデジタル化し、1次対応の質とスピードを大幅に向上させます。 【管理業務を効率化する解決機能】 ・「QRコール」による物件・号室の自動特定 キッチンや設備付近のQRから発信するだけで、AIが着信と同時に物件・号室を特定します。 電話口で住所を聞き取ったり、受電しながら手動で物件検索をしたりする手間と時間を減らせます。 ・場所を把握した上でのAI自動ヒアリング 特定済みの物件・号室情報をもとに、AIが「何のトラブルか」を自然な音声で聞き取ります。 曖昧な通報でも要点を整理した受付データにできるため、不要な現地確認や「空振り（誤急行）」のリスクを下げます。 ・通知・データ連携による即時アクション 受付内容を即座にテキスト化し、管理システム等へ通知・連携します。 一次対応をAIが代行することでメモ取りの負荷を抑え、蓄積した情報をもとに協力業者への手配までスムーズにつなげられます。
チャット機能で自動受付対応するクラウド型受付システム
『アイウェルコ』は、Aiを利用した顔検知、音声認識技術を活用し、 来客業務の自動化を実現したクラウド型の受付システムです。 お客様が近づくとAIで認知し、受付モードに切り替わり、キャラクターが 音声ご案内。お客様は画面に話しかけると受付を行えます。 受付のキャラクターも5パターンより選択可能でイベントに合わせて 衣装も変更可能です。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■音声認識による感染症へのリスク低減 ■受付業務の自動化により取次業務が不要 ■テレワークへの対応などスマートオフィス化を実現 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
常に加盟店様のニーズと使いやすさを追求し新しいサービス・機能を順次搭載！
『EPARK』は、スマートフォンや店頭タッチパネル端末から、 順番待ち受付や日時指定受付を可能にしたクラウド型サービスです。 順番待ち予約領域における特許件数は世界最大クラスの規模を誇り 加盟店様には常に安心して継続的にご利用頂ける環境を整えております。 店頭でお待たせしない、させない、密な状態で並ばせないための対策に 適しています。是非この機会に比較ご検討下さい。 【特長】 ■受付業務の効率化 ■集客効果 ■顧客情報の蓄積 ■再来店の促進 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
地方自治体のデジタル化支援！宮崎市によるマイナンバー交付窓口緩和策先進事例
宮崎市の窓口における『EPARK発券機』の導入事例をご紹介します。 現在、宮崎市役所内のマイナンバーカード推進室と、複合型ショッピング センター宮交シティ内のマイナンバーカード推進センターの2カ所で 『EPARK』の発券機を設置。 採用した理由として、既に導入していた機器よりも導入しやすい価格設定で あったことに加え、汎用性が高く導入までの準備期間が自治体向けの他の 機器に比べ非常に短かったことが要因として挙げられます。 発券した後は表示機での番号表示と自動音声での呼び出しも行っていますので、 利用者側としても自分の順番が来たことがとても分かりやすく、職員としても 受付対応や大声で番号を呼び出すといった感染対策上の不安なども同時に 解消できることから、満足度も非常に高いと感じています。 【導入状況】 ■宮崎市役所内のマイナンバーカード推進室 ■複合型ショッピングセンター宮交シティ内のマイナンバーカード推進センター ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
iPad1台で受付が変わる、クラウド受付システム！
『らいきゃくん』は、PC上にポップアップで来客を通知し、誰が来たのかが わかり、来客者にコメントバックすることができるiPad受付システムです。 iPad専用アプリをインストールするだけで設定完了し、PC側はブラウザの 拡張機能を利用するため、設定が苦手な方もお使いいただけます。 ご要望の際はお気軽にご相談ください。 【当製品が選ばれる理由】 ■準備するものはiPad1台のみ ■限定的な機能で使いやすいUI ■待受画面カスタマイズ ■来客情報が確実に届く ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
タッチパネル入力で葬儀会葬者の芳名帳記帳を完全ＩＣＴ化。
他社に差をつける地域サービス！ ＩＣＴ活用を地域住民にわかりやすくアピールできるチャンスです。 会葬者の記帳負担を減らし芳名帳のデータ化にお役立ていただけます。
予約受付業務のシステム化に不安を感じる皆様へ！当社の製品「リザエン」を見本としてご紹介
当社は、"システム導入"に対して不安を持っている方へ不安感を 取り除きフラットな目線で導入の是非を検討頂けるように資料を まとめさせて頂きました。 "システム導入に対する不安、心配"をはじめ、"予約システム導入の メリット"などを分かりやすく掲載。 また、"システムを使いこなせるかが不安"というよくある心配事に 対しては、具体的にどういう作業が発生するのか、当社の製品 「リザエン」を見本として簡単にご紹介しています。 【掲載内容】 ■予約のweb化＝システム導入に対して不安を感じる皆様へ ■システムの導入を躊躇してしまう主な理由 ■よくある心配事(1) 予約受付の業務フローが変わる事 ■よくある心配事(2) システムを使いこなせるかが不安 ■予約システム導入のメリット ■終わりに ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
6つの業務まで対応可能な複数業務番号発券機タイプ
6つの業務まで対応可能な複数業務番号発券機タイプの自動窓口受付システムです。 郵便局・銀行・携帯電話ショップ・病院などの窓口案内をスムーズにします。 スマートな受付と明瞭な音声案内と待ち番表示で順番待ちのイライラを解消します。 番号呼び出しなのでプライバシーが守られます。 業務形態に合わせ、機器の増設がカンタンです。 詳しくはお問い合わせ、またはカタログをご覧ください。
![健診予約 受付 [WEB予約 受付 クラウド]WEB面談にも対応](https://image.www.ipros.com/public/product/image/2000611097/IPROS4816201499840383371.png?w=280&h=280)
スムーズな健診業務をサポート！混雑回避にもお役立ちするシステムについてご紹介「wellness 予約・受付」
当製品は、予約枠を自由に設定することで混雑をコントロールし、 スムーズな健康診断の運用を実現することができる予約・受付システムです。 お使いのデバイスで予約状況を確認しながら簡単に予約が可能。 メール通知機能により、予約督促や予約日前日などの自動送信も行えます。 また「wellness 問診・調査票」の同時利用も可能となっております。 【特長】 ■インターネットを利用 ■運用効率のUP ■多様な機能 ■お使いのデバイスで予約状況を確認しながら簡単に予約が可能 ■個人情報・データを安全に保護 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。 ★株式会社アドバンスブレインは、中小企業の DX 推進を支援する「大阪府 DX 推進パートナーズ」に参画
顔認識で担当者への取次ぎも簡略化！インテリジェンスな受付ができます。
『受付嬢』は、 来社されたお客様の顔画像と名刺をセットで登録することにより、 受付業務をスムーズに行うことができる無人受付システムです。 タッチパネル方式で、初めてのお客様でも簡単に操作出来る様に音声でご案内。 顔認識を行ったお客様情報と日時は、本装置に記録されるので受付台帳への記帳が 不要になり、お客様の負担も減らし、退館処理も顔認識によりスムーズにできます。 顔画像・名刺情報・入退記録が関連付けされ、わかりやすく確実な顧客管理が 可能となる製品です。 【特長】 ■顔認識 ■名刺記録 ■内線呼出し ■顧客管理 ■宅配・顔パス機能搭載 ■音声案内で簡単操作 ■台帳記録不要 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
貴社の企業イメージアップに貢献！空きスペースの有効活用にもつながります
『Auto Concierge』は、画面をタッチするだけで訪問先を簡単に検索し、 呼び出しが行える受付システムです。 スタイリッシュで多彩な筐体モデルをご用意しておりますので受付業務を 省力化するとともに、貴社の企業イメージアップに貢献。空きスペースの 有効活用にもつながります。 接続方法は、IPかアナログ電話回線のどちらでも選択することができます。 【特長】 ■タッチパネルでどなたでも簡単に操作ができる ■シンプルなメニューから素早く訪問先の検索が可能 ■ネットワークカメラを装備することで自席から来訪者や エントランスの様子を確認できる(オプション) ■データベースの更新・編集などを容易にする管理者ツールをご用意 ■発信履歴の確認や、訪問者の画像保存の管理も可能(オプション) ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
企業のイメージアップと受付の無人化を実現
NYC Reception（ナイスレセプション）は、 iPadを使った、一般のPBXなどに対応可能な汎用無人受付システムです！ 【シンプルで使いやすいコンパクトな受付システム】 わかりやすい操作画面や設定画面から簡単に使いこなせます。 複数テナントや部署での共同利用もできます。 ■iPad 端末を利用するため場所を取りません。 ■デザイン性、操作性に優れた受付アプリです。 ■デザイン性に優れた電話機と連動します。 ■既存ＰＢＸにも内線接続できます。 ■クラウドの環境は不要です。 ■月額利用料金は不要です。
PCM-1000のラインナップは、高機能でコンパクトさを実現、省スペースと使い勝手の良さで多くの業態に対応します。
番号カード発行機：PCM-1000A １～４業種に対応、省スペースでありながら、優れたデザイン性とユーザビリティを兼ね備えています。 表示パネル：PS-350 番号と音声でお客様をご案内します。分かりやすい３インチの白色表示フォント 操作モニタ：TM-35 お客様を窓口にご案内する際の呼出用モニタです。
在宅環境から施設の受付応対が可能！ ニューノーマル時代に適応した、アバターを介する非対面受付システム
TAZUNEとは「AI対話機能(無人応対)」と「リモート対話機能(有人応対)」の併用により、窓口業務の応対品質向上と業務効率化を実現する複合サービスです。 利用者の「お問合わせや質問」に対し、アバターを介してオペレーター、もしくはAIが柔軟に応対します。 ■高精度なＡＩエンジンによる自動応対が可能。 ⇒ＡＩ対話機能による応対から有人オペレーターへスムーズな切り替えができます。 ■デジタルサイネージ表示モニタリング機能 ⇒サイネージ上でのコンテンツ表示により非通話時でも多くの情報提供ができ、カメラ映像から設置場所周辺のモニタリングが可能です。 ■アニメーションによる対面接客に近いコミュニケーションを実現 ⇒お辞儀、手を振る、驚くなどの定型アクションはもちろん、生声・瞬き・頷き・微笑み等コミュニケーションを円滑にする仕草を行います。 詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
受付の新しい選択！貴社のエントランスを未来化してみませんか？
『顔認証受付システム』は、画像認証AIを用いてお客様の顔を判断し、担当者に 自動で取次を行う新時代の受付システムです。 顔認証だけでなく、手動選択やQR呼び出しにも対応。初めてのお客様でも 直感的で簡単な受付ができます。 また、受付に限らず、顔認証AIの活用により、「出退勤システム」や「顧客 管理」など、様々な業務効率化が期待できます。 【特長】 ■空間をスマート化 ■簡単に受付 ■応対コストの削減 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
