更新日： 集計期間:2026年03月25日～2026年04月21日
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AI技術を駆使したBOTによる不正アクセス遮断
当社では、企業が所有する知的財産価値を守るための 新たなソリューション『REFLECT AI』を提供しております。 使用するリソースはこれまでに当社が蓄積、分析を繰り返した ユーザーのアクセスパターンの集積を使用しブロッキングを実行。 ブラウザを介さないプログラムによるBOT(curl等のリクエスト)は もちろん、様々なブラウザの不正な振る舞いを検知することができます。 【サービスの強み】 ■閲覧者のアクセス元情報を自社独自のDBで蓄積＆分析 ■GoogleでのSEOも可能 ■プログラミングの知識は不要 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
シームレスなシステム構築が可能！アプリケーション間通信の標準規格OPCに対応しています
『DAサーバー』は、Wonderware社のアーキテクチャ「ArchestrA」に 対応したPLC通信ミドルフェアです。 監視と通信を完全に分離することによって、操業しながら通信環境の メンテナンスが行え、書込トランザクションも自動的に履歴が残るため トラブル時の原因追跡が容易。 当製品を使用することで、設定情報・診断情報などがArchestrAに 組み込まれ、シームレスなシステム構築が可能になります。 【特長】 ■ホットコンフィグレーション ■リモートコンフィグレーション ■アプリケーション間通信の業界標準規格OPCにも対応 ■豊富なRAS機能 ■タグ名のタイプミスも一発診断 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
印刷位置ズレなどを自動的に調整し補正可能！無人で高品質印刷を実現する印刷機
『RP-2（HP）／RP-2（B）』は、幅広い生産形態に対応し、コストパフォーマンスに 優れた汎用印刷機です。 市販のはんだポットをそのまま取り付けることが可能。はんだを自動供給することにより 15mmのローリング径を一定に維持します。 高精度なはんだガイドにより、スキージの側面にあふれることを防止し、装着不良率を 低下させ、高品質な印刷を実現します。 【特長】 ■自動はんだ供給システム ■クリームはんだローリング径監視システム ■ステンシル開口部検査システム ■ステンシルロック＆基板クランパ ■SPIからのフィードバック機能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
Edge to Cloud接続のための堅牢なIIoTストレージ
Edge Data Store (EDS) はインダストリアルIoT(IIoT)のためのソフトウェアで、制御ネットワークにつながっていないセンサーや機器から、オペレーションデータを収集、保管、アクセスすることを可能にします。ネットワーク接続や電源が不安定な過酷な環境のため取り残されているデータも、Edge Data Storeを安価で頑丈なデバイスに載せることでアクセスが可能になり、行動に役立てることができます。遠隔地のエッジデータと制御ネットワークを組み合わせることで、産業オペレーションの全体像をよりよく捉えられるようになります。
Trellix Protectで賢く守る、強く備える、そして先を読むセキュリティを
Trellix Protectは、エンドポイント保護（EPP）とエンドポイント検知・対応（EDR）機能を組み合わせたセキュリティソリューションです。高度なAIと機械学習技術を使用して、組織を洗練されたサイバー脅威から保護するように設計されています。 Trellix Protectでセキュリティを賢く守り、強く備え、そして先を読むことが可能となります。 【主な機能】 ■高度なAIエンジンによってマルウェアを検知・ブロックする。 ■エンドポイントの振る舞いを継続的に監視・分析する。 ■ランサムウェアに対する多層防御を実現する。 ■クラウドベースの脅威インテリジェンスをリアルタイムに活用する。 ■ゼロデイ攻撃を機械学習で予測し、事前に防御する。 ■エンドポイントの脆弱性を自動的にスキャンし特定する。 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
センサデータ活用強化でビール品質を向上！温度制御の改善による生産量を最大化
2015年、米国第7位のクラフトビール醸造所であるDeschutes Breweryでは、 醸造工程の冷却段階で使われる新型の発酵槽で、急激な温度上昇が起きて いました。 当初設備増強が検討されましたが、まずは『PI System』で集めたオペレーション データを使い、冷却段階の時間短縮とビールの品質維持を同時に実現できるかを 試みました。 また、これまで監視してこなかった発酵槽の円錐底に4つ目の温度センサーを 追加し、これを活用して円錐底の冷却制御を実施。 これにより新たな発見が生まれ、制御が改善されることで不要な温度上昇を 防ぐことができました。 さらに、保全に関しても状態基準保全（CBM）に移行することにより、800万ドル分の過剰な設備投資を回避することもできました。 【事例概要】 ■業界：食品・飲料 ■ビジネス価値 ・プロセス最適化、生産量向上、品質向上、データの民主化 予測分析、リアルタイムKPIダッシュボード ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
太陽光発電パネルの稼働率を見える化！点検時の困ったを解決します
太陽光発電パネル監視システム「IoT Ninja Bird’s eye」は、ドローン搭載の赤外線カメラで上空より撮影された太陽光発電パネルの温度異常個所を特定し、予防保全のできる画期的なソフトウェアです。 お手持ちのドローンと赤外線カメラで撮影した画像から解析ソフトウェアが温度異常個所の特定及び、経年変化を見ることができます。 ※撮影に条件あり 事業者の交代時にパネルのリユース・リサイクル振分け検査がスムーズに行えます。 「もっと簡単に、もっと正確に」をコンセプトに徹底的に点検作業を追求した、点検システムです。 【こんなことでお困りではありませんか？】 ■雑草が生い茂り、影になっていた ■落雷や獣害で壊れていた ■台風の影響で破損していた ■発電所を転売したい ■発電事業をやめたいが使えるパネルはリユースしたい。 詳しくはカタログをダウンロードしてご覧いただくか、お問い合わせください。
業務プロセスを中断せずにデバイス全体像に関する当社ならではのインサイトを得られます！
『Forescout eyeSight』は、常時監視を行い、接続された瞬間に そのデバイスを、重要業務を中断することなくエージェントレスで 発見、分類、評価するプラットフォームです。 拡張エンタープライズネットワークの様々なIP接続デバイスを エージェントレス方式で検出。検知された接続デバイスを本製品で 自動分類し、組織のポリシーに照らして評価します。 検出、分類、評価の3機能を効果的に組み合わせることで、 デバイスの可視化および適切なポリシー/アクションの実行を推進できます。 【特長】 ■ネットワーク接続デバイスの統合インベントリーを エージェントレス方式でリアルタイム提供 ■デバイスの正確なプロファイリングにより、プロアクティブな セキュリティ/コンプライアンスポリシー作成に必要なコンテキスト情報を取得 ■不正なデバイス、脆弱なデバイス、非準拠デバイスを特定し、 リスク緩和ポリシーを構築 など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
大規模なネットワークのセグメント化を確信的に設計、構築、デプロイします！
『Forescout eyeSegment』は、拡大するエンタープライズ全体における 動的ネットワークのセグメント化の設計、計画、デプロイを 加速させるプラットフォームです。 コンテキストを認識したセグメント化ポリシーを作成するプロセスを 簡略化し、ポリシーの可視化とシミュレーションを実行してから、 プロアクティブな微調整と検証を実施できます。 【特長】 ■自信を持ってネットワークセグメント化プロジェクトを促進 ■ポリシーの影響を事前に判断し、ビジネスの中断を最小限に抑制 ■業務中断のリスクを軽減 ■単一のポリシーフレームワークを介して、多様な実施テクノロジーと ネットワークドメイン全体でコントロールを均一に実施 など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
進化したドメインインテリジェンスでプロアクティブなサイバーセキュリティを実現
DomainToolsは、ドメインおよびDNSベースの脅威インテリジェンスを提供します。 業界最大級のドメインデータと予測的リスク評価を活用して、 脅威を先取りし、ブランドを守り、調査作業を効率化！ 【機能】 ■ドメインのリスクスコア分析 – リスクスコア（0〜100）による脅威予測。 ■過去と現在のWhois情報の提供 – 詳細なドメインの履歴データ。 ■パッシブDNSデータの参照 – 過去のDNS解決情報にアクセス。 ■ドメインの相関分析 – 複数ドメインやIPの関連性を把握。 ■ドメインのリアルタイム監視 – 新規登録や更新されたドメインを即座に検出。 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
データ復旧・バックアップ・パーティション管理ソフト『EaseUS』
『EaseUS』 は データ復旧・バックアップ・パーティション管理など 多彩なユーティリティを 開発・提供する 総合ソフトウェアです。 【機能】 ■データ復旧機能では、削除・フォーマット・パーティション消失などほぼすべてのシナリオからファイルを高確率で取り戻せます。 ■システム／ディスクイメージの自動バックアップを作成し、障害時に迅速なリストアを実現します。 ■ベアメタル復元に対応しており、異なるハードウェアでもOSとアプリを丸ごと復旧できます。 ■パーティションの拡張・縮小・結合・分割をノンストップで安全に実行できます。 ■MBR と GPT の相互変換や NTFS と FAT32 の変換をデータを失わずに行えます。 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
全ての電池式スマートロックや配線式カードリーダーを一元管理可能なオンプレミス型鍵管理ソフトウエア。新築、改築でも対応可能。
『SALTO Spaceソリューション』は、堅牢かつスケーラブルで柔軟な アクセス制御システムを提供し、世界中のデータセンターのセキュリティ強化、 コンプライアンスの向上、運用効率の向上を保証する製品です。 ハードウェアとソフトウェアの両方のコンポーネントを統合し、データ センターにシームレスでスケーラブルなセキュリティ管理を提供。 また、アラーム、CCTV、その他のセキュリティインフラストラクチャ用の さまざまなサードパーティシステムと互換性があります。 【特長】 ■複数拠点での一元管理 ■イベントログ ■各スマートロックの死活監視 ■アラーム通知 ■遠隔開錠 ■他ベンダーとのシステム連携(PMS,BMS,カメラ,エレベーター、火災報知器等) ■ホテルにおけるチェックイン、チェックアウト、延泊自動滞在機能 ■ホテルにおける客室、FOH、BOH一括管理 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
RC8（ロボットコントローラー）そのものをイメージ化し、PC上でRC8のバーチャル環境を提供するエミュレータです。
【VRCは、RC8（ロボットコントローラ）の仮想ロボットモジュールで、パソコン上にRC8の仮想環境を提供します】 ●パソコンの汎用言語（Visual C++, Visual BASIC, Delphi,LabVIEW等）でプログラミングする場合、VRCに接続することにより、仮想環境上でデンソーロボット制御や状態監視を行うことができます。 ●実機がない状況でも、実機同等の動きをシミュレートできますので、開発効率を大幅に向上させます。 ※詳しくはWEBページやカタログをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
平面的な計測はもちろん、円柱などの立体構造物の表面変化を数値化することが可能
『VARSE(ヴァース)』は、自社開発による柔軟性と国内での 完全サポート対応による信頼性を兼ね備えたソフトウェアです。 論文に裏付けられた高度かつ高速な画像処理アルゴリズムによって、 人の目では発見できない微細なひずみやクラック(亀裂)を検出します。 平面的な計測はもちろん、円柱などの立体構造物の表面変化を 数値化することが可能です。 【特長】 ■シンプルなオペレーションで高精度な測定を実現 ■ステレオ撮影では3次元座標の取得が可能 ■監視の用途にも応用できる計算コストの低いアルゴリズムを実装 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【６月１日からの職場における熱中症対策義務化への対策】熱中症情報をビジネスチャットで通知
近年の猛暑による熱中症死亡災害事故の多発を踏まえ、厚生労働省は、労働安全衛生規則を改正し、2025年6月1日から施行すると発表しました。 事業者が講じるべき対策は３つあります。 (１)体制の整備 (２)実施手順の作成 (３)関係者への周知 御社におかれましても、これまでにない熱中症の危険性が高まっているということで、屋外における現場作業に細心の注意を払い対策をされているかと思います。 しかし、日々の業務に加えて、暑さ指数(WBGT)を監視して、各関係者と逐一情報を共有するのは労力を要するものです。 そこでご紹介したい機能がこちら！ シスメットの提供する気象総合プラットフォーム ZEROSAI X-AIは、【ビジネスチャット*と連携】することで、熱中症情報を自動で通知しスムーズな情報共有をサポート！ *連携可能なビジネスチャットは、「LINEWORKS」「direct」「Wowtalk」「Microsoft Teams」です。 ※詳しくはHPをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
少ないデータ容量で操作画像を記録・伝送が可能！Windows画面常時記録ソリューションのご紹介
『Illegal View』は、セキュリティから業務支援まですべてを実現する 証跡常時記録ソリューションです。 24時間365日ノンストップで動作し、コンピュータ上の作業内容を常に記録。 記録される画像データやログデータは、コンピュータの作業者に負担と ならないよう高圧縮・転送されます。 画像データを再生すれば、社内研修や新製品紹介の資料などにも好適です。 【特長】 ■PC・サーバに監視カメラを設置するイメージ ■少ないデータ容量で操作画像を記録・伝送が可能 ■様々なログと動画を連動して記録 ■様々なアラームや制御が設定可能（改ざん検知も可） ■テキスト検索により、見たい操作画面を即座に表示可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
マルウェアからの防御、不審な通信や情報漏洩を遮断！多層防御の導入をお手伝い！
近年のサイバー攻撃は手口が巧妙化し、新しい手法が次々生み出されるため、 単一の情報セキュリティ対策では対応できないケースが増えています。 情報セキュリティ対策は感染前対策（入口対策）と、感染後対策（出口対策）と 内部対策を組み合わせた多層防御の考え方が必要です。 当社ではパートナー企業と共同で多層防御の導入をお手伝いしております。 「これから始めたいがまず何から手を付けていいかわからない」 「長年ベンダーに任せきりで費用がかさんでおり、見直したい」 「単一メーカー系列ではなく、マルチベンダーで相談したい」 といったご相談を頂いております。 社内ネットワークに入る前にウイルスなどの脅威をオールインワンで防ぐ 「UTM（Fortinet Fortigate）」をはじめ、内部利用端末やサーバのデータを 監視し守る「資産管理ソフト（SKYSEA、LANSCOPE）」などを提供しております。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
エンタープライズ向け macOS バックアップ & クローン ソフトウェア『Carbon Copy Cloner』
Carbon Copy Cloner (CCC) は、 macOS Catalina から Sonoma に対応し、 Intel と Apple Silicon の両方で高速・スナップショット対応のバックアップ、 柔軟な自動化、検証機能を提供するエンタープライズ向けデータ保護ツールです。 【機能】 ■CCC は FSEvents を利用して変更されたファイルのみをインクリメンタルにバックアップします。 ■バックアップ先に APFS スナップショットを生成し、過去の状態に遡れる世代管理を実現します。 ■Smart Update 機能により、初回以降は変更部分のみを効率的にコピーします。 ■Apple Software Restore (ASR) を活用し、高速かつ正確なボリュームクローンを作成できます。 ■Intel Mac では外部ディスクからブート可能な完全クローンで即時復旧が可能です。 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
SpyShelterの行動分析で、未知の脅威も即時ブロック。PCを24時間365日守ります
SpyShelterは、マルウェア、スパイウェアなどの幅広いサイバー脅威に対するリアルタイム保護を提供する、 Windows PC向けの高度なアンチスパイウェアアプリケーションです。 SpyShelterの行動分析エンジンでPCの不審な動きを0.1秒で検知します。 【機能】 ■リアルタイムシステムプロテクションで、実行ファイルの動作を監視し危険を即時にブロック ■行動分析エンジンにより、コード注入や不正なレジストリ変更など不審な挙動を自動検出して防御 ■適切なセキュリティ設定により、リモート環境でも安全な入力保護を実現 ■アンチプロセス注入機能で、正規アプリケーションへの悪意あるコードの挿入をブロック ■アンチスクリーンキャプチャ機能により、不正なスクリーンショットの撮影を完全に無効化 ■マイクとウェブカムの不正アクセスを検知し、音声録音や映像撮影の許可をユーザーが制御 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
可監査性と可維持性でデータベース監査を簡単導入、即日運用なツール
株式会社アクアシステムズについて 株式会社アクアシステムズは、1998年創業以来Oracleデータベースに特化した技術者集団であるとともに、チューニング・監査パッケージソフトウエア開発・販売を行っています。パッケージ製品の開発過程で培ってきたOracleデータベースに関する構築・運用・チューニング・監査等の豊富な経験と専門的なノウハウに基づいたコンサルティングを提供しています。
作業を効率化し、手作業を削減する翻訳プロジェクト管理ソフトウェア
チームの共同作業に革新をもたらす、RWSの使いやすい翻訳プロジェクト管理ソリューション。 オンプレミスにインストールできるサーバーソリューションのTrados GroupShareは、Trados Studioとシームレスに連動します。作業の効率化、手作業の削減、プロジェクトや用語集、翻訳メモリへのリアルタイムアクセスが可能で、チームによる高品質の翻訳を迅速に行うことができます。
操作パネル製品の開発ならお任せ下さい！操作パネルの開発の大幅なコストダウンを実現
『μSpax』は、専用のIDEも含まれており、 きれいな画面や操作感のある タッチパネルボタン等を容易に作成できるGUI統合開発環境です。 Linuxをベースとした操作パネルの開発に必要なGUI部品、タッチパネル、 ライブラリ、デバイスドライバ含んだ構成で、開発環境もセットでご提供。 当サービスが組み込み機器に適する大きな理由のひとつがその拡張性です。 利用シーンに応じて柔軟に拡張できるよう様々な機能をご用意しています。 【特長】 ■Linuxをベースとした操作パネルの開発に必要なGUI部品、タッチパネル、 ライブラリ、デバイスドライバ含んだ構成 ■豊富な部品 ■開発環境もセットでご提供 ■作成したアプリケーションをボタンひとつでリモート転送し実行 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
20年以上にわたる調査実績とインターネット上の97%をカバーする世界最大規模のデータベースを持つOSINTツール
政府機関や銀行にも導入されているオープン・ソース・インテリジェンス (OSINT)ツール。20年以上にわたるデータの蓄積とリアルタイムの監視により、ドメイン、DNS、IPアドレスに関する脅威や脆弱性を迅速に検出します。 主要な脅威インテリジェンス、SOAR(Security Orchestration, Automation and Response)、SIEM(Security Information and Event Management)サービスとのデータ統合をサポート。 外部からの攻撃に対する防御だけでなく、ブランドや情報資産の保護、専門的なデジタル調査にも最適です。 DomainToolsのデータを統合可能な情報可視化・分析ツール『Maltego』のお取り扱いもございます。
『S2W』のQUAXARとXARVISで、外部リスクを精製し“使える脅威インテリジェンス”へ変換
『S2W』は ディープ／ダークウェブやTelegramなど 外部の高ノイズ情報を収集・精製し 企業の意思決定に使える サイバーインテリジェンスへ変換する プラットフォームを 提供します。 【主な機能】 ■ディープ／ダークウェブやTelegramを含む外部データを継続的に収集します。 ■重複や不要情報を除去し、分析しやすいデータへクリーニングします。 ■断片情報を補完し、関係性を整理してインテリジェンスとして精製します。 ■攻撃対象領域（公開資産）を把握し、露出リスクを可視化します。 ■ 脆弱性や露出の深刻度を整理し、対応の優先順位付けを支援します。 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ログ管理の自動化と効率化！2つのツールが連携して実現した事例をご紹介します
当社の高権限ID（特権ID）管理ソリューション「SecureCube Access Check」を導入した インフォサイエンス株式会社様の事例をご紹介いたします。 同社では、自社のホスティングサービスを利用するお客様のサーバの アクセス/セキュリティ管理に、統合ログ管理ツールと当製品を連携。 アクセス記録はもちろん、システム運用から発生する様々なログを 収集・保管し、これらのデータを集計して管理レポートを発行するなど、 データ活用も含めたセキュアなログ管理を実現しています。 【事例概要】 ■導入先：インフォサイエンス株式会社 様 ■導入製品：SecureCube Access Check ■導入効果 ・サーバのログを台数にかかわらず一括管理 ・クラウドとオンプレミスのハイブリッド運用もOK ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
物体の種類を瞬時に識別！外観で見分けられるものであれば、様々な物体に対応可能
「Vision AI」は、人工知能（AI）で物体の種類を瞬時に自動識別する ソフトウェアです。 物体の色・柄・形といった外観的な特長を人工知能が捉え、物体の種類を 識別。専用PCにカメラを接続し、リアルタイムに識別する運用が可能です。 アプライドでは、動作推奨モデルとして『Be-Clia Type-T11IS44/ Be-Clia Type-M11IS43』を取り扱っております。 【Vision AI 特長】 ■処理時間は1回あたり約0.5秒と高速 ■ベルトコンベア装置上に組み込むことで、仕分け作業を無人化する ■監視カメラと組み合わせる運用等、様々な現場に導入可能 ■2つのソフトウェアで構成：Learning（学習用）とPrediction（推論用） ■Cureco 協業モデル ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
領収書やレシート・配送伝票など、紙片をまとめてスキャンし簡単にPDFファイル保存！
『cut-Be 2(カットビーツー)』は、様々なサイズの紙片を簡単に電子化できる ソフトウェアです。 複合機やスキャナに領収書やレシート、配送伝票などの紙片をランダムに複数枚 置いてまとめてスキャンするだけで、それぞれの紙片がPDFファイルで保存されます。 切り出された紙片を確認しながら、PDF出力時に属性データを付与することができ、 属性項目名はテンプレート管理でカスタマイズ可能です。 【特長】 ■様々なサイズの紙片を簡単電子化 ■フォルダ監視 ■PDF出力時に属性データを付与 ■属性データの編集・出力 ■テンプレート管理 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
導入後はセキュリティ情報を自動更新！中小企業に必要なセキュリティ対策をパッケージ
『Eye“247” AntiMalware FSAV IV』は、中小企業の為に、3つの セキュリティ製品を組み合わせたセキュリティパッケージです。 Check Point社のファイアウォール機能と小規模企業様からのニーズが 高く導入実績も多いFuva Brain製品、「Eye"247" AntiMalware」と 「Eye"247" WorkSmart Agent」を組み合わせました。 専任担当者がいなくても、簡単導入で、外部内部の脅威に対応できます。 【特長】 ■ゼロトラストを前提としたリアルタイム監視 ■ATC 先進型振る舞い検知 ■定期的に自動実行 ■安全な領域でデータ保護 ■容易に復旧 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
巡回点検をIT化！オペレーションの信頼度向上と資産運用度を改善できます
従来の点検作業では、"過去のものは探せない""報告書は時間が掛かる" "点検内容を更新しない、更新しずらい"などの問題点がありました。 「AVEVA Mobile Operator」は、プロセス製造業の点検業務の効率化と 標準化を目的としたアプリケーションです。 モバイルによる作業で、点検業務の判断をシステムに任せる事が可能。 正しい人に、正しい時間に、正しい情報を伝達でき、メンテナンスの スケジューリング、進捗確認、レポート作成が簡単です。 【特長】 ■点検業務の判断をシステムに任せる事が可能 ■正しい人に、正しい時間に、正しい情報を伝達できる ■メンテナンスのスケジューリング、 進捗確認、レポート作成が簡単 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
リアルタイムな状況把握と対応措置で管理者・SVの意思決定を強力にサポート！
『Sweet Q』は「Sweet Series」の各種統計情報をリアルタイムに把握し 必要な対応措置を実施するダイナミックマネジメントを実現するソリューションです。 今まで時間がかかっていた現状把握、判断、指示といった プロセスを短縮し管理者・SVの意思決定を強力にサポート。 スピーディーで効率的&戦略的なセンター運用を実現します。 【機能】 ■キュー別コール状況 ■キャンペーン別コール状況 ■お気に入り ■状態監視 ■スキル別コール状況 など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
