待合室の混み始めを、受付の内側だけで抱えない。既設カメラのAIが混雑を医事課へ知らせ、応援を出すかを映像で判断。
待合室が混み始めたら、受付だけでなく医事課の担当者にも通知が届き、映像で様子を見て応援を出すかを決める。Lumanaは待合室を映す既設カメラの映像をAIで解析し、混雑を検知するとメールやチャット、ダッシュボードで知らせます。 カウンターの内側からは待合室の奥まで見渡しにくく、混雑の様子が別の部署に伝わるまでに時間がかかることがあります。医事課も同じ映像で混み具合を見られれば、応援の判断を受付任せにしない体制を組めます。 どの程度の混雑で知らせるかは、待合室の広さと画角を見て導入前に決めます。患者さんが映るため、映像の処理・保存場所、見る担当者の範囲、院内掲示などの扱いは、個人情報保護の担当の方と導入の条件として先に決めます。 待合室を映すカメラのメーカー名と、混み始める曜日や時間帯を教えてください。今の画角で混雑を捉えられるか、通知を医事課のどの端末へ届けるかをドゥファインが確かめ、設定まで行います。ご相談とお見積もりは無料です。
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基本情報
対象：外来待合室を映す既設ネットワークカメラ 検知：混雑 通知：メール、チャット連携、ダッシュボード（医事課・応援担当が受信） 判断：応援を出すかどうかは、通知を受けた担当者が映像を見て判断 通知の目安：どの程度の混雑で知らせるかは、待合室の広さと画角を見て導入前に決定 導入条件：患者さんの映像を見る担当者の範囲と、院内での掲示などの扱いを事前に決定 導入：現地調査・初期設定・導入後サポートはドゥファインが対応
価格情報
料金は、接続するカメラの台数と機器構成に応じた個別見積もりです。ご相談・お見積もりは無料です。
納期
※最短約2週間で導入できます。カメラ台数や設置環境によっては、1か月以上かかる場合があります。
用途／実績例
用途例（病院向けの用途提案）：外来待合室の既設カメラで混雑を検知し、医事課や応援要員へ通知して、受付応援を出す判断材料にする使い方。
企業情報
当社では、高品質なサービスを提供するという思いを「Do」「Fine」という 社名に込めて、テレマーケティング事業を行ってまいりました。 対面営業以上の丁寧で分かりやすい説明力、磨き上げてきたビジネススキル、 ここには、当社だからできる専門性がございます。 今の課題を共に考え克服するための貴社の一部署としてお使いいただけます。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。
