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  4. 【導入事例】創業56年の老舗ソフトウェアベンダー、F-RevoCRMで10年間の安定稼働を実現
製品ニュース
  • 2026/01/14
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2026/01/14

【導入事例】創業56年の老舗ソフトウェアベンダー、F-RevoCRMで10年間の安定稼働を実現

シンキングリード株式会社 シンキングリード株式会社 東京本社、大分オフィス
~1万行超のExcel管理からの脱却、OSSの自由度を活かした顧客管理の最適化~ F-RevoCRM導入企業様のインタビュー記事を公開いたしました。 今回は創業半世紀を超える企業様における、長期運用の実績についてご紹介しています。 ◆インタビューの詳細はこちら https://f-revocrm.jp/2026/01/interview_nichicom/ ◆導入企業様について 日本コンピューター株式会社様は、「保健」「福祉」「介護」に特化したシステムの企画・開発を行う創業56年を迎える老舗ソフトウェアベンダーです。グループ会社が運営する幼稚園・保育園向けの写真販売・事務支援サービスにて、膨大な顧客情報をExcelで管理していましたが、データが1万行を超えると動作が重く、管理が困難な状況に直面していました。 ◆こんな課題をお持ちの企業様必見 ・Excelでの顧客管理に限界を感じている ・自社の要件に合わせてカスタマイズしたい ・オンプレミス環境でセキュアに運用したい ・長期的に安定して使えるCRMを探している
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1万行超のExcelを脱却。F-RevoCRMの柔軟性で営業・サポート管理を一元化 | F-RevoCRM[エフレボCRM]-オープンソースの顧客管理システム
「1万行超のExcel管理からの脱却、OSSの自由度を活かした顧客管理の最適化」保健・福祉・介護分野のシステム開発企業が、顧客管理の課題解決のためにF-RevoCRMを導入。OSSならではの柔軟性を活かし、長期にわたって安定した運用を続けている実例をご紹介します。

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顧客接点の多様化に対応!オープンソースの「F-RevoCRM」

WEB接点や営業接点、サポート接点もすべて管理可能な統合型顧客管理システム…それがF-RevoCRMです

マーケティング、営業支援、サポート(問合せ管理)、販売管理、その他情報を各顧客情報に紐づけることで全社的な一元管理を実現することが可能です。 【シンキングリード×F-RevoCRMの強み】 ■課題解決  企業の課題解決法やF-RevoCRM活用法に精通しているので業種業界問わず、業務課題に合わせて解決策を共に取り組むことができます。 ■コスト削減  ライセンス費用が発生しないため利用人数を絞る必要もなく全社的にご利用いただけます。 ■柔軟性  運用開始後も必要であれば自社の運用に合わせてカスタマイズ対応することが可能。 ■デジタル化対応  カスタマーポータル(お客様専用サイト)の追加オプションを活用することでお客様とのやり取りのデジタル化を進めることが可能。 ※詳しくお気軽にお問い合わせください。

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「お客様からのクレームが増えているけど顧客に対してしっかり対応できているのか?」と疑問に思うことはありませんか? そこで今回は顧客離れの原因がどこにあるのか・どう改善すればいいのかを簡単に把握できるチェックシートをご用意しました! ・お客様の問合せのお返事に時間がかかってしまう ・同じようなクレームを受けてしまう ・外出中の社員の動きが分からない ・社内の顧客情報をバラバラに管理している という方はぜひお試しください!

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よくあるお悩み解決事例 TOP5 ~総務・労務・経営企画~

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「バックオフィス業務って、なんでこんなに手間がかかるの?」と感じながらも、時間も余裕もない。 さらに、「ミスなく対応が当たり前」というプレッシャーに追われていませんか。 重い腰を上げて、いざ「システム導入しよう!」と動き出しても、資料請求・比較・デモ対応(1社あたり約1時間…)で疲弊し、 「結局どれが自社に合うの?」と立ち止まりやすいのも現実です。 さらには、導入後に「サポート体制まで見ておらず、困ったときに電話できないシステムだった」 「複数システムを入れたら、トラブル時の問い合わせ先が分からなくなってしまった」など“こんなはずじゃなかった”も起こりがちです。 なんて八方塞がり・・・と思ったあなたへ。 本コラムでは、バックオフィス部門でも特に「総務・労務・経営企画」に絞り、 日々提案活動を行う私たちが実際に聞いた声やトレンドをもとに、「よくあるお悩み解決事例TOP5」をご紹介します。 続きは、個人情報入力不要で読むことができます。 iビジネスパートナーズコラムページへどうぞ! https://ibp-column.sfsite.me/38885

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照明ポールの金属加工に革命をもたらす!

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照明ポールの品質は、外観の美しさだけでなく、安全性や耐久性にも大きく関わります。屋外で風雨や紫外線にさらされる製品だからこそ、部材を正確に加工し、強度を保ちながら接合する技術が重要です。 レーザー切断は、CADデータをもとに複雑な形状や細かな穴を高精度に加工でき、切断面のバリや寸法誤差を抑えられることが特長です。部材同士が正確に組み合わさることで、組立精度や製品全体の仕上がり向上にもつながります。 また、レーザー溶接は熱による歪みや変形を抑えながら、金属を強固に接合できる技術です。ただし、高品質な加工を行うには、設備の性能だけでなく、素材や形状に合わせて条件を設定する技術者の知識と経験も欠かせません。 照明ポールの安全性・耐久性を支えるレーザー切断とレーザー溶接には、具体的にどのようなメリットがあるのでしょうか。 寛大工業のホームページでは、照明ポール製作におけるレーザー加工の重要性について、より詳しく解説しています。 続きは関連リンクよりご覧ください。

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夏季休業日のお知らせ

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いつもパノラマmemoをご愛顧いただきありがとうございます。 弊社サポートの「夏季休業日」についてお知らせいたします。 休業期間:2026年8月8日(土)~2026年8月16日(日) 上記期間中にご連絡いただいたお問い合わせへの回答につきましては、 2026年8月17日(月)以降、順次対応させていただきます。 ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

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耐熱強化ガラス入り特定防火設備「ファイヤードV」

耐熱強化ガラス入り特定防火設備「ファイヤードV」を発売

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三和シヤッター工業は、耐熱強化ガラス入り特定防火設備「ファイヤードV」スチールタイプを発売しました。 本製品は、防火ガラスを用いたシースルータイプの特定防火設備で、高い防火性能と強度を確保しながら、開放感のあるクリアな視界を実現します。従来の耐熱強化ガラスの特長に加え、新たに飛散防止フィルム(オプション)の貼付に対応。万が一ガラスが破損した際の破片飛散リスクを低減し、学校や公共施設など高い安全性が求められる建築物にも安心して採用いただけます。 また、枠施工時に溶接を使用しない無溶接工法に対応し、施工現場の安全性向上に貢献します。 さらに、直接雨掛かりとなる外部開口部に設置可能なタイプもラインアップしており、建築物の用途や設置環境に応じた柔軟な提案が可能です。機能性・安全性・意匠性を兼ね備え、多様化する空間デザインのニーズに応える特定防火設備です。 三和シヤッター工業は、お客様の多様なニーズにお応えできるよう、安全・安心・快適を提供することにより社会に貢献するという使命のもと、お客様の視点に立った商品・サービスを今後も提供してまいります。

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横浜にあるキャバクラ店で香り演出!/キャバクラの香り演出はマジェスタフレグランス!

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横浜にありますキャバクラ店舗様に、マジェスタフレグランスをご導入いただき、店内を香り演出させていただいております。 今回はフロア全体にムラなく香りを届けるため、メインフロアとVIPルームに『MF-02S』を設置いたしました。 ドアを開けた瞬間の第一印象から、お席で過ごす特別な時間まで、極上のリラックス感とラグジュアリー感を感じていただける空間に仕上がっています。 お選びいただいた香りは「フリージアペアー」。 瑞々しい洋梨の甘さと透明感のあるフリージアが重なり、上品で華やかな印象を演出します。 接客やインテリアと同じように、「空間の香り」はお店の格を決定づける重要なファクターとなります。 マジェスタフレグランスは無料お試し設置も可能です。 空間の香り演出にご興味ございましたら、弊社までお気軽にお問合せください。

2026年08月19日

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