コールセンタ - 企業ランキング(全10社)

更新日: 集計期間:2025年09月24日〜2025年10月21日
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会社名 代表製品
製品画像・製品名・価格帯 概要 用途/実績例
<機能> ・リアルタイム文字起こし ・自動文字校正 ・自動要約生成 ・自動議事録作成 ・会話内容から新規顧客の基本情報を自動取り込み ・会話内容からキーワード自動抽出 ・シートマップ ・プレディクティブコール ・専用ソフトフォン など ・コールセンター業務 ・BPO業務 ・製品サポート業務 ・1日数万件の自動架電 など
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  1. 代表製品
    AIコールセンターシステム「HARMONY」AIコールセンターシステム「HARMONY」
    概要
    <機能> ・リアルタイム文字起こし ・自動文字校正 ・自動要約生成 ・自動議事録作成 ・会話内容から新規顧客の基本情報を自動取り込み ・会話内容からキーワード自動抽出 ・シートマップ ・プレディクティブコール ・専用ソフトフォン など
    用途/実績例
    ・コールセンター業務 ・BPO業務 ・製品サポート業務 ・1日数万件の自動架電 など