センターサービス - 企業ランキング(全45社)
更新日: 集計期間:2026年02月25日〜2026年03月24日
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企業情報を表示
| 会社名 | 代表製品 | ||
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| 製品画像・製品名・価格帯 | 概要 | 用途/実績例 | |
| 【アプローチと成果】 ■同等業務経験を有する当社オペレーターを配置し、マニュアル化を促進 ■知識習得、スキル習熟期間短縮を図った ■社員様がコア業務に専念することが可能となり、人件費負担を軽減 | |||
| 【アプローチと成果】 ■新規入会カウンセリング予約数15%増加、講師アルバイト応募数20%増加 ・集約により、教室スタッフのコア業務へのシフトを推進 ■コールセンターの一極集中化による応対品質の均一化 ・サービスレベルの平準化、顧客満足度の向上に寄与 ■埋もれていた... | |||
| 【お客様がかかえていた課題】 ■少人数経営の為、外出時や来客対応中は電話に出る事ができず、 予約を取りこぼしてしまっている ■定休日や夜間は折り返し先の個人情報登録をシステムによる自動応答で 対応しているが、登録率が悪くビジネスチャンスを逃していた ■イベント・キャ... | 【対象業種例】 ■美容系(エステ、美容院、ネイルサロン、脱毛サロン など) ■飲食(レストラン、居酒屋 など) ■クリニック(病院、接骨院、鍼灸院 など) ■スクール(英会話、ヨガ、スポーツジム など) ■士業(弁護士、司法書士、行政書士、社会保険労務士 など) ■不... | ||
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- 代表製品
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【CRM事例】アミューズメント事業会社 店舗システムヘルプデスク
- 概要
- 【アプローチと成果】 ■同等業務経験を有する当社オペレーターを配置し、マニュアル化を促進 ■知識習得、スキル習熟期間短縮を図った ■社員様がコア業務に専念することが可能となり、人件費負担を軽減
- 用途/実績例
【CRM導入事例】学習塾 教室代表電話集約コールセンター業務
- 概要
- 【アプローチと成果】 ■新規入会カウンセリング予約数15%増加、講師アルバイト応募数20%増加 ・集約により、教室スタッフのコア業務へのシフトを推進 ■コールセンターの一極集中化による応対品質の均一化 ・サービスレベルの平準化、顧客満足度の向上に寄与 ■埋もれていた...
- 用途/実績例
【モデルケース】CRM導入~飲食店などの予約一次受付・電話代行~
- 概要
- 【お客様がかかえていた課題】 ■少人数経営の為、外出時や来客対応中は電話に出る事ができず、 予約を取りこぼしてしまっている ■定休日や夜間は折り返し先の個人情報登録をシステムによる自動応答で 対応しているが、登録率が悪くビジネスチャンスを逃していた ■イベント・キャ...
- 用途/実績例
- 【対象業種例】 ■美容系(エステ、美容院、ネイルサロン、脱毛サロン など) ■飲食(レストラン、居酒屋 など) ■クリニック(病院、接骨院、鍼灸院 など) ■スクール(英会話、ヨガ、スポーツジム など) ■士業(弁護士、司法書士、行政書士、社会保険労務士 など) ■不...
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