当社は、過去1年以内に、対象企業の製品・サービスを購入・利用したことが ある人で、且つ過去1年以内に、対象企業の「公式ウェブサイト」、 「公式アプリ」、「公式SNSアカウント」を利用したことある人を調査する 『ウェブロイヤリティスコア調査サービス』をご提供しています。 オウンドメディアの総合力を可視化することで、オウンドメディアを通じた 顧客ロイヤリティを把握することが可能です。 【WLSの調査フレーム】 ■デジタルツール利用時の使いやすさ ■デジタルツール利用時の顧客体験 ■デジタルコミュニケーション全体で生まれるロイヤリティ ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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