ブルーテックの製品・サービス一覧

当資料は、純国産クラウド型統合ビジネスアプリケーション 「Knowledge Suite」をご利用いただいている企業様の導入事例集です。 専門商社、自動車運行管理業、IT、工業資材販売など、多種多様な 業種の企業様にご登場いただいています。リード管理、顧客管理、 情報共有といった各社が抱えていた課題と、その解決策を掲載。 SFA/CRM導入後の具体的な活用イメージを掴むことができます。 製品選定や社内提案の際の参考資料として、ぜひご活用ください。 【掲載事例(一部)】 ■誠伸商事株式会社 様 ■株式会社みつばコミュニティ 様 ■株式会社ネットアシスト 様 ■NTT エレクトロニクス株式会社 様 ■アーク株式会社 様 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• SFA（営業支援システム）
• CRM（顧客管理システム）
• グループウェア

当資料では、当社の「Knowledge Suite」について、業種別の 導入事例をまとめております。 食品メーカー、運送業、OA機器メーカーの3業種を取り上げ、 それぞれの業界で「よくある課題」と、それに対する「導入の決め手」、 「導入成果」を分かりやすく解説。 ユーザー様の声も掲載しており、具体的な活用イメージを 掴むのに役立ちます。貴社の課題解決のヒントとして、ぜひ ご一読ください。 【掲載事例】 ■食品メーカー導入事例 ■運送業導入事例 ■OA機器メーカー導入事例 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• SFA（営業支援システム）
• CRM（顧客管理システム）
• グループウェア

新潟県燕三条地域で梱包・パッケージングを手がける株式会社ほしゆう様に、 当社の「Knowledge Suite」を導入いただいた事例を紹介します。 従来、直感やセンスを必要とする営業活動において、教育やノウハウの 共有が難しいという課題がありました。また、スケジュールや名刺、 日報の管理などアナログ業務の割合が多い状態でした。 「Knowledge Suite」上で社内コミュニケーションを行うことで社員同士の 交流が活発になりました。名刺管理を始めたことで、休眠顧客の存在などを 意識しながらの営業活動ができるようになっています。 【事例概要】 ■課題：多くの業務がアナログ状態で情報は属人化し、新人への教育は 　もっぱら「背中を見て学べ」だった ■解決：SFAの導入により顧客情報や提案事例などをクラウドに蓄積し、 　効率的な教育・営業活動が可能に ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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• CRM（顧客管理システム）
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産業用安全衛生保護具の製造・販売を手がける株式会社 谷沢製作所様に、 当社の「Knowledge Suite」を導入いただいた事例を紹介します。 従来、注文を受ける前の「商談状況」や「営業日報」といった情報が 組織として管理できていませんでした。情報共有が出来ていないことで ノウハウの属人化や営業効率の低下が起きていました。 導入後は全国各地の営業所の商談状況が常に共有されることで社内連携が 強化され、優秀な営業担当者のノウハウが可視化。社内教育にも活かせる ようになりました。 【事例概要(一部)】 ■課題 ・注文を受ける前の商談情報が管理できていない状態だった ・情報共有が出来ていないことで、営業効率が低下していた ■効果 ・全国各地の商談状況が常に共有されるようになり、社内連携が強化 ・デキる営業担当者のノウハウも可視化され、社内教育に活かせるようになった ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• SFA（営業支援システム）
• CRM（顧客管理システム）
• グループウェア

ブロードバンドネットワーク事業などを手がけるNTTエレクトロニクス 株式会社様に、当社の「Knowledge Suite」を導入いただいた事例です。 導入以前は、エクセルで営業報告を提出してもらい、ミーティングで 状況を共有していましたが、年間の案件数が多いためファイルが重くなり、 管理に限界を感じていました。 導入後、同一エンドユーザーの引き合いが初期の段階でわかるようになり、 見込みの精度も格段に向上しました。マクロな視点での可視化も実現 できています。 【導入効果】 ■大型案件が複数商流になっていることがわかる ■実態を正しく見える化することができる ■2年分の情報が蓄積されているため、予測が立てやすい ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• SFA（営業支援システム）
• CRM（顧客管理システム）
• グループウェア

産業用計量機を取り扱う専門企業の旭川計量機株式会社様に、 当社の営業支援ツール「Knowledge Suite」をご導入いただいた事例です。 以前はエクセル管理やホワイトボード、FAXといったアナログな情報共有が 中心でした。そのため、社内で非効率なコミュニケーションが発生したり、 案件情報がなくなってしまうことがありました。 「Knowledge Suite」上に営業担当者のスケジュールや営業状況が入力される ようになり、情報の見える化が促進されました。これをきっかけに社内の デジタル化が進み、コスト削減などの効果ももたらしています。 【事例概要(一部)】 ■課題：アナログ的な情報伝達・エクセル管理により、非効率な 　コミュニケーションや案件情報の亡失が発生 ■解決：「Knowledge Suite」上に営業担当者のスケジュールや、 　営業状況が入力されるようになり、情報の見える化が促進 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• SFA（営業支援システム）
• CRM（顧客管理システム）
• グループウェア

食品に使用する着色料の製造や販売に特化したメーカーである 神戸化成株式会社様に、当社の「Knowledge Suite」を ご導入いただいた事例です。 導入前はホワイトボードなどを使用したアナログ管理により、 営業担当者の活動状況が不透明でした。また、社内での情報共有や コミュニケーションが不十分である点に課題を感じていました。 これまで属人管理されていた名刺情報が一元化され、顧客データベースを 構築できました。「Knowledge Suite」に案件や営業日報などのデータが 蓄積されたことで、業務効率が向上しています。 【事例概要(一部)】 ■課題：アナログ管理により、名刺情報や営業担当者の活動状況が 　属人化し、不透明な状態 ■解決：属人管理されていた情報が可視化され、顧客データベースを 　構築することに成功 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• SFA（営業支援システム）
• CRM（顧客管理システム）
• グループウェア

ノベルティや物販品の製造を手がけるユニファースト株式会社様に、 当社の営業リスト作成サービス「Papattoクラウド」をご利用いただいた 事例をご紹介します。 導入前は、テレアポ時に担当者へなかなか繋がらず、アポ率が 伸び悩んでいました。また、以前利用していた企業データベース サービスより安価なサービスを求めていました。 本サービスの部署名検索機能を活用することで担当者との接触回数が増加し、 大手企業とのやりとりも増えました。月の目標を以前の半分の労力で 達成できるようになっています。 【事例概要】 ■課題：新規顧客獲得を目的にテレアポを外注するも、アポ効率やアポの質に 　問題があった ■解決 ・「Papattoクラウド」の活用でアポ効率が以前の2倍に ・部署名検索機能で担当者との接触率が上昇、大手企業とのやり取りも増加 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• SFA（営業支援システム）

京都府に本社を構える老舗印刷企業の株式会社東洋レーベル様にて SFAや名刺管理機能を持つ「Knowledge Suite」と、企業リスト作成ツール 「Papattoクラウド」を導入いただいた事例をご紹介します。 導入前の課題として、もらった名刺が個人で属人管理されており、 十分に活用できていない状況でした。また、テレアポ用のリスト購入は データ量が少なくコストも高いという課題もありました。 両サービスの導入により名刺管理の日常化と営業業務の見える化に成功し、 初めてのテレアポ業務も低コストでスムーズに実践できるようになりました。 【事例概要(抜粋)】 ■課題 ・コロナ禍をきっかけに新規顧客獲得が困難に ・業務内容が可視化できておらず、チーム内の業務が不透明 ■解決 ・「Knowledge Suite」「Papattoクラウド」の併用で、 　新たな営業スタイルを確立 ・名刺管理やテレアポの商談管理を実践し、効果的な情報共有が実現 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• SFA（営業支援システム）
• CRM（顧客管理システム）
• グループウェア

『GRIDY 名刺CRM』は、高性能のOCR(文字認識装置)＋独自の名刺辞書＋ オペレーター入力により、ほぼ100％の精度で名刺情報をデジタル化 することができるサービスです。 取り込んだ名刺は、GRIDY SFAでの営業報告にすぐ紐づけることが可能。 データの補正作業は、文字認識エラー部分のみを国内スタッフにより 目視・入力するため、極めて安全に管理されています。 【特長】 ■手入力の手間がなくなり、営業マンの負担が軽減 ■見込み顧客のバッティングの際に的確なアプローチが可能 ■スピーディーな見込み顧客フォローを実現 ■担当者の部署移動・退職時も会社資産を確実に引き継ぎ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• 名刺管理システム

『GRIDY オンライン名刺』は、お手持ちの名刺をデジタル化し、 URLや二次元コードを介したオンライン名刺交換を可能とするサービスです。 オンラインでの商談や打ち合わせ等をサボートし、営業活動の デジタル化を推進。 スマートフォンやタブレットで自分の名刺を撮影するだけで、ごく簡単に 名刺がデジタル化できます。 【特長】 ■お手持ちの名刺をオンラインで交換 ■カンタン操作で誰でも使いこなせる ■お客様側は専用アプリ不要 ■「Knowledge Suite SFAプラン」ご利用で無料提供 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• 名刺管理システム

当社が提供している「Knowledge Suite」は、短時間で結果が出せる 営業を強力にサポートします。 大量の名刺も簡単にデジタルデータ化して顧客管理が可能に。 会社の資産として整理・共有できます。 また、スケジュールなど社内の情報共有ツールにいつでもどこでも アクセスで、細かな情報も漏らさず共有可能です。 【特長】 ■ユーザー数無制限 ■オールインワン ■初心者向けSFA ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• CRM（顧客管理システム）
• SFA（営業支援システム）
• グループウェア

『Knowledge Suite』は、初めてSFAを導入する企業にお勧めな 純国産クラウド型統合ビジネスアプリケーションです。 容量課金制のため10人で使用しても1,000人で使用してもユーザが増えても 費用追加は不要。アカウントの追加購入の手間も一切ありません。 営業支援のSFAをはじめ名刺のデジタル化サービス、お客様への 一斉メール送信機能も搭載。グループウェア機能も充実しています。 【特長】 ■ユーザ数無制限 ■オールインワン ■初級者向けSFA ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• CRM（顧客管理システム）
• SFA（営業支援システム）
• グループウェア

『GRIDY AIリード』は、AIが貴社の過去の成約企業の特長を分析し、 高精度なターゲティングを遂行する類似企業抽出エンジンです。 成約企業分析から1,000社にわたるベストマッチ企業と部署名リストの 生成までAIが自動で行なうので、ターゲティング業務が圧倒的に高速化。 的確なターゲティングにより、従来の「闇雲な営業」 「大量のメール・DM配信」が不要になります。 【特長】 ■成約率UP ■業務効率化 ■コスト削減 ■長期的成長 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• SFA（営業支援システム）

『DiSCUS』は、高度なセキュリティ技術に加え、人と人とだけではなく 生成AIやAPI活用により人と既存システムとが、シームレスに スピーディーにつながるビジネスチャットです。 社内だけの利用はもちろん、社員同士ではなく協力会社を交えた プロジェクト単位での活用派遣やアルバイトスタッフが混在する環境でも、 安全で快適なコミュニケーションを実現します。 また、オンプレミスに対応できる数少ないビジネスチャットでもあり 独自のセキュリティ要件のあるお客様のご利用も可能です。 【特長】 ■働く誰もがすぐに使えるシンプル設計 ■仲間に話しかける感覚で利用できる生成AI ■標準搭載のセキュリティ機能 ■メンバー異動にも対応の充実した組織管理 ■お客さまの環境に完全対応するオンプレミス対応 ■簡単にできる外部ユーザー招待 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• その他ソフトウェア
• 社内SNS

『Papattoクラウド』は、優れた部署名検索機能で確実に ターゲティングできる営業リスト作成サービスです。 営業、人事、経理など15種の部門カテゴリーから選べるほか 「働き方改革」「IoT」「ロボット」「お客様相談」といった フリーワード検索にも対応。 また、高性能なAIクレンジングで不完全なリストを使えるリストにする セルフ名寄せサービス「B-Plus」や、企業Webデータ提供サービス 「B Suite」なども提供しております。 【特長】 ■アプローチ先の部署名をピンポイントで検索 ■2カ月ごとにデータをアップデート ■単価が安い ■Webサイトから最新のデータを収集 ■マーケティングタグで簡単抽出 ■精度の高いターゲットリスト ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• SFA（営業支援システム）

『DiSCUS(ディスカス)』は、シンプルでセキュアな国産ビジネス チャットツールです。 こだわり抜いたシンプル設計でシステムに不慣れな方でもチャットや ビデオ通話を気軽にご利用いただけます。 使いやすい基本機能の裏では、充実した管理機能と万全のセキュリティ 体制を備えており、「機密性」と「使いやすさ」の両方を担保した コミュニケーションツールをリーズナブルな価格で提供しています。 【特長】 ■はじめやすい価格帯 ■生成AI ■セキュリティ対策 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• ワークフローシステム

『おじどうさん』は、事前準備がほぼ無しの、導入を限りなく 簡単にしたRPAソフトです。 支援の充実、シンプルなUI、ロボットの動作安定により、すぐに即戦力 としての働きが期待できます。 RPAの導入により、PCの操作を自動化することで、日々の課題解決や ミスの軽減など多くのメリットを得られます。 【特長】 ■継続率驚異の98％ ■3画面で作業の手順を登録 ■14日間サポート付き体験無料 ■習得時間15分～8時間 ■シナリオ上限なし ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• RPA

『Papatto(ぱぱっと)クラウド』は、部署までわかる営業リスト 作成サービスです。 適切なターゲット顧客にピンポイントで「ぱぱっと」アプローチ。 クラウド本体の検索は「企業一覧」の抽出が主目的であるため「部署あり」 条件での絞り込みが可能であるものの、企業情報詳細から部署確認の 必要があります。そこで特にご要望の多い「部署検索」を主目的とした 機能をご用意しました。 【特長】 ■WEBサイトから新しいデータを収集 ■2ヶ月毎にデータをアップデート ■マーケティングタグで簡単抽出 ■精度の高いターゲットリスト ■アプローチ先の部署名をピンポイントで検索 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• 販促・営業支援ソフトウェア

『ROBOT ID』は、ビジネス向けのアカウント管理アプリケーションです。 インターネットの標準規格「FIDO2」に対応。対応機器を用意すれば 生体認証による素早いログインができます。また、一定時間ごとに 変化するワンタイムパスワード(TOTP)による2要素認証もご利用可能。 SSO(Single Sign On)の他にも、CSVファイルを使った大量のIDの 一括処理、アカウントごとの詳細なセキュリティ設定・利用制限など 使いやすさを重視した多数の機能がポイントです。 【特長】 ■認証情報を一括管理 ■FIDO2対応 ■2要素認証 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• 電子証明書

『Knowledge Suite』は、オンライン商談の課題である名刺の「交換」 「管理」「活用」を丸ごと解決する、現代の必須ツールです。 様々な商談に不可欠な名刺をスムーズにデジタル化。顧客とオンラインで 名刺交換したり、受け取った名刺をSFA/CRMに顧客データとして保存、 活用することができます。 「顧客情報」に関わる行動履歴を最短3ステップで入力可能な 「営業報告」(営業日報機能)に入力していくだけで有効な顧客情報を 蓄積されます。 【特長】 ■オールインワン ■ユーザー数無制限 ■マルチデバイス ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• 販促・営業支援ソフトウェア

『GRIDY SFA』は、SFAに入力された担当者、商談、営業報告(営業日報)、 スケジュール、ファイル等、顧客企業に関連するすべての情報を顧客詳細画面で 一覧表示することで、営業プロセスを可視化するSFA営業支援ツールです。 顧客である企業・組織の詳細情報が管理可能。企業・組織情報の各項目は 自由にカスタマイズできます。 また、登録履歴が保存されていますので誤って更新してしまった場合でも 元に戻すことができます。 【機能】 ■顧客管理機能 ■商談管理機能 ■集計・分析機能 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• SFA（営業支援システム）

『GRIDY 名刺CRM』は、担当者の机上に埋もれることなく、データとして 確実に管理できる名刺デジタル化サービスです。 複数のOCR、名刺辞書の活用による半自動システム処理を採用。 国内法が適用される国内大手IDCでの運用なので、セキュリティ面でも安心。 取り込んだ名刺情報データは、自動的にGRIDY SFAの顧客データに 蓄積されますので、SFA、グループウェアに活動予定、活動情報などの データを紐付けて一元管理・共有することができます。 【特長】 ■名刺情報を「正確」「高速」でデジタル化、企業資産として確実に蓄積 ■グループウェア、SFAとの機能連携で情報の一元管理・共有を実現 ■WOCR採用、セキュリティ面も安心 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• 名刺管理システム

『GRIDY オンライン名刺』はお手持ちの名刺をデジタル化し、URLや 二次元コードを介したオンライン名刺交換を可能とするサービスです。 スマートフォンやタブレットで自分の名刺を撮影し、テキストを入力すれば、 ごく簡単に名刺がデジタル化可能。 お客様からは名刺を撮影して送っていただくだけ。 シンプルな操作だから、双方が快適に名刺交換できます。 【特長】 ■お手持ちの名刺をオンラインで交換 ■カンタン操作で誰でも使いこなせる ■お客様側は専用アプリ不要 ■「Knowledge Suite」ご利用で無料提供 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• 名刺管理システム

かんたん3ステップでメールがセットできるメール配信管理サービスです。 顧客属性や商談ステータスから対象顧客を抽出し、メール配信を行うことが できるので、見込みの低い顧客へのフォローやアプローチは “バーチャル営業スタッフ"に任せ、“リアル営業スタッフ"は 見込みの高い顧客へのアプローチに専念。 配信メール内に埋め込んだURLのクリック数、クリックした顧客情報は リアルタイムでリスト化されます。 興味を持った顧客がすぐわかるので、タイムリーなアプローチが可能となり、 効率的かつ戦略的な営業活動を展開することができます。 【特長】 ■さまざまな条件で配信先を作成して効率的な営業を ■顧客の反応がリアルタイムで知って攻めの営業を ■安心のセキュリティ ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• 販促・営業支援ソフトウェア

『GRIDY リードフォーム』は、画面の案内に従って入力していくだけで、 誰でも手軽にWebフォームを作成できるWebフォーム生成サービスです。 アクセス数の集計や回答数のリアルタイム集計が可能。さらに、 設問別集計、回答状況遷移等、さまざまな条件で集計ができるので、 素早い意思決定をサポートします。 また、獲得した問い合わせ内容やアンケートの回答をGRIDY SFAへ 自動で取り込むことによって、蓄積されている顧客の基本情報とともに 一元管理することができます。 【特長】 ■HTMLの知識がなくてもWebフォームの作成可能 ■回答データをリアルタイムに集計 ■GRIDY SFAとの連携で顧客管理を一元化 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• 販促・営業支援ソフトウェア

『GRIDY グループウェア』は、グループウェアの運用において日本企業で 課題となる情報の閲覧権限を制御する「動的可視化機能」で、情報の 「見せる・見せない」を自動で制御するサービスです。 企業間を飛び越えたセキュアな情報共有が追加費用なしで実現。 情報・知識共有により、コミュニケーションや業務効率を 向上させることができます。 また、グループウェアの基本機能であるログの監視に加え、ログを 共有することが可能。 情報漏洩リスクの軽減、情報の伝達漏れを 防ぐことができます。 【特長】 ■組織・権限による「見せる・見せない」を自由自在 ■支社・グループ会社・協力会社との連携・共有が可能 ■ログの共有による情報漏洩リスクの低減 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• グループウェア

『GRIDY SmartPhone』は、スケジュールや顧客情報に登録された訪問先の 住所・電話番号・メールアドレスから地図やメーラーが立ち上がり、 シームレスで作業することができるスマートフォンアプリです。 カラフルでイメージしやすいアイコン等グラフィカルな画面からの 視覚的効果、操作しやすいボタンサイズで感覚的・直感的な操作性を実現。 企業課題に沿った運用を実現させるアクションバー(機能ボタン)の 使わない機能の非表示や、並べ替えなど、柔軟なカスタマイズに対応します。 【特長】 ■多様なアプリケーション間連携 ■利便性を追求した直感的なユーザーインターフェース ■企業課題に合わせて、自分専用のインターフェイス作り ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• グループウェア

当社の『GRIDY Security』についてご紹介いたします。 当ソリューションでは、1つのIDで「Knowledge Suite」にログイン可能となる 認証機能「SAML2.0シングルサインオン認証サービス」と、固定のIPアドレス からのみログインを許可する「IPアドレス接続制限サービス」を提供。 ご用命の際は当社へお気軽にご連絡ください。 【提供サービス】 ■SAML2.0シングルサインオン認証サービス ■IPアドレス接続制限サービス ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• その他

『Knowledge Suite API』を利用することで、「Knowledge Suite」の SFAと他システム/アプリとがAPI経由でデータ連携できます。 例えば、企業情報、担当者情報、商談情報など、「Knowledge Suite」に 蓄積されたデータを他システム/アプリへデータ反映。 または、他システム/サービスのリードデータ(見込み客情報)を 「Knowledge Suite」に取り込むことができるようになります。 これにより、これまで散在していた各種システムデータが連携することで、 ビジネスフローが最適化されます。 【活用シーン】 ■「Knowledge Suite」の顧客商談データを他システムへ反映する ■「Knowledge Suite」SFAに、他システムからデータを取り込む ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• データ入力

『GRIDY AIリード』は、AIが過去の成約情報を分析し、貴社商材に ピッタリの顧客リストを自動作成する類似企業抽出エンジンです。 約60万社もの企業サイトから収集された詳細な情報を元にスコアリングし、 貴社だけのターゲットベスト1000社をご提案。 提供する企業データは、社名、業種、住所…などの基本情報のみならず、 貴社商材に適した部署の連絡先も。ターゲット探し、タライ回しなどの タイムロス不要な、ダイレクトなアクセスを実現します。 【特長】 ■AI分析で高確度の見込み客がすぐ見つかる ■部署・部門にダイレクトアクセス：迷わないから効率UP ■成約の傾向・共通点が分かる：今後に活かせる ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• 販促・営業支援ソフトウェア

オリジナルのレインウェア製品の製造・販売を行っている 株式会社アーヴァン様へ「Knowledge Suite」を導入いただいた事例を ご紹介いたします。 導入以前は会社としての名刺管理は行っておらず、無料の名刺管理アプリを 活用して営業各人が属人的に名刺管理をしている状況でした。 スケジュール管理などのグループウェア機能もついており、シンプルながら 利用の幅も広いように感じたことを決め手に、導入を決定いただきました。 【事例概要(抜粋)】 ■導入目的 ・各営業担当者ごとに属人管理になっていた名刺情報の一元化 ・営業戦略の策定ができるように ■課題 ・会社資産ともいえる名刺情報が属人化しており、十分に活用しきれていなかった ・営業状況を確認するにはファイルを随時開く手間があった ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• CRM（顧客管理システム）

仁尾興産株式会社様にて、情報共有の効率化を見据え、営業支援ツール 「Knowledge Suite」を導入していただいた事例をご紹介いたします。 同社では、どうしてもメールが埋もれてしまったり、営業状況をスピーディに 把握できなかったりと、情報共有の効率に課題を感じている状況でした。 特に社用車などの設備に関して、以前はホワイトボードや口頭伝達で 使用状況を伝えていたことで、ダブルブッキングが頻繁に起きていましたが、 導入後は激減したとのことです。 【事例概要(抜粋)】 ■導入目的 ・本社営業チームの状況をリアルタイムで把握し、適切な指示や支援を行うため ・業務日報や名刺情報など、社内情報の管理を効率化する手段を探していた ■課題 ・メールを使用したやり取りでは情報共有の効率性に問題を抱えていた ・名刺情報や社内設備の利用状況がアナログ管理になっていることで様々な 　問題が生じていた ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• CRM（顧客管理システム）

岡山市の西部、備中高松にある米穀卸メーカーの有限会社安田精米にて 「Knowledge Suite」を導入していただいた事例をご紹介いたします。 同社では、徐々に拠点を増やして、会社としても大きくなりつつある 段階なので、IT化にも踏み出していかないとどうにもならない部分も あると思い、今後を見据えて「何か良いものはないか」と探していた ところでした。 操作画面をお見せしたときに「これだったら使えそうだな」と 感じていただいた部分が決め手で、導入していただきました。 【事例概要(抜粋)】 ■導入目的 ・社内コミュニケーションの効率化を図りたかった ・紙の名刺をファイリングしていたが、情報の閲覧性に問題があり効率化の 　方法を探していた ■課題 ・名刺情報や営業情報は一部属人管理されており、会社としていつでも情報を 　閲覧できる体制ではなかった ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• CRM（顧客管理システム）

グループ7社の持株会社として、各社の管理やバックオフィス業務、 DX推進業務を行われている企業である株式会社TAGホールディングス様にて 「Shelter」を導入していただいた事例をご紹介いたします。 以前まではグループ間の情報共有はメールや電話で行っていましたが、 伝達ミスなどが数多く発生、グループ間の連携に問題を抱えている 状況でした。 そこでグループ間の連携強化・情報共有の効率化を目的に「Shelter」 導入を決定。工程管理や進捗管理ができるようになったことで、どの部門・ 拠点に責任があるかが明確になり、より業務が円滑になりました。 【事例概要(抜粋)】 ■導入目的 ・各拠点に散らばった情報の一元化 ・コミュニケーションロスの解消 ■課題 ・コミュニケーションロスが起きていた ・地理的に離れた拠点間の情報管理ができていなかった ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• その他

官公庁や自治体、企業の重要な意思決定をサポートするため、調査統計を 通して日々確かな情報を提供し続けている株式会社インテージリサーチ様にて 「Shelter」を導入していただいた事例をご紹介いたします。 同社では、全国750名(2023年7月時点)にも及ぶ大規模な調査員組織を 保有しており、それに付随して「管理部門の工数増大」や「専用の調査員 管理システムの老朽化」といった問題に悩まされていました。 サーバーのリプレイスとシステム本体の再構築、CMSの導入など、色々な 選択肢を比較検討したうえで、最終的にクラウドサービスである 当プラットフォームを選択していただきました。 【事例概要(抜粋)】 ■導入目的 ・全国750名に及ぶ調査員組織の管理工数削減 ・社内で行われている台帳管理業務の一元化 ■課題 ・専用システムの老朽化による業務効率の低下 ・調査員の経費精算や問合せ対応による管理部門の工数増大 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• その他

官公庁や自治体、企業の重要な意思決定をサポートするため、調査統計を 通して日々確かな情報を提供し続けている株式会社インテージリサーチ様にて 「Shelter」を導入していただいた事例をご紹介いたします。 同社では、全国750名(2023年7月時点)にも及ぶ大規模な調査員組織を 保有しており、それに付随して「管理部門の工数増大」や「専用の調査員 管理システムの老朽化」といった問題に悩まされていました。 サーバーのリプレイスとシステム本体の再構築、CMSの導入など、色々な 選択肢を比較検討したうえで、最終的にクラウドサービスである 当プラットフォームを選択していただきました。 【事例概要(抜粋)】 ■導入目的 ・全国750名に及ぶ調査員組織の管理工数削減 ・社内で行われている台帳管理業務の一元化 ■課題 ・専用システムの老朽化による業務効率の低下 ・調査員の経費精算や問合せ対応による管理部門の工数増大 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• その他

理科の実験機器や学校家具などを扱うメーカーである株式会社ヤガミ様へ 「Shelter」を導入していただいた事例をご紹介いたします。 導入以前、「ライセンス費用の高騰」といった問題が浮上し、現場側からも 「外出した時にもデータベースへアクセスしたい」といった要望が上がって いる状況でした。 「コストのかからないライセンス体系」を決め手に導入。権限による 価格変化などもなく、現場社員にどれだけライセンスを配ってもコストが 変わらないため、現場自身の判断で業務に使いやすいアプリケーションを 作成できるようになりました。 【事例概要(抜粋)】 ■導入目的 ・老朽化しつつあった海外製アプリケーションシステムのリプレイス ・外出先からもアクセスできるようにするため、データベースのクラウド化 ■課題 ・現場社員にアプリの作成権限を与えられず業務効率化の幅が狭まっていた ・使用していたシステムの提供会社が、サービスとしての先行きが不透明に ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• その他

当社の業務アプリケーション開発プラットフォーム「Shelter」の 導入事例をご紹介いたします。 理科の実験機器や学校家具などを扱うメーカーである株式会社ヤガミ様では、 社員が自律自走する業務改善が実現しました。 また、情報の一元化に成功した事例や月平均60時間の時短実現で成約率も 向上した事例など、様々な事例がございます。 【導入企業】 ■株式会社ヤガミ様 ■株式会社インテージリサーチ様 ■株式会社TAGホールディングス様 ■Y＆Y Music株式会社様 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• その他

『Shelter』とは、会社内の業務を統一化し、様々なデータを統合管理 することができるビジネスアプリケーションプラットフォームです。 特別なITの技術を必要とせずに、会社内に点在する様々な業務を効率化する アプリケーションが簡単に作成可能。 数百種類のテンプレートを活用し、自社の業務に合わせたアプリケーションを 手間を掛けずに素早く作成することで、安価に業務のシステム化を実現します。 【特長】 ■フォルダーによる階層化は無制限 ■テーブルを他の階層へ簡単に移動可能 ■マスターテーブルとのリレーションが可能 ■APIでシステム連携が可能 ■JavaScriptでデータ処理が可能 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• その他

まだ若いながらも顧客からの高い反響を受けつづける新進気鋭の Y＆Y Music株式会社様にて「Shelter」を導入していただいた事例を ご紹介いたします。 ピアノの買取および販売を行なう同社には、毎月平均700～900件の 顧客問い合わせがあり、今後も増え続ける見込みだと言います。 表計算ソフトでは処理できなかったこれら大量の顧客情報・取引情報を、 一手に引き受けたのが「Shelter」でした。 【事例概要(抜粋)】 ■導入目的 ・顧客情報・商談情報・在庫/出庫情報等の社内一元管理 ・クラウド管理の実践による情報交換の高速化と、入力ミスの低減 ■課題 ・膨大なデータの手入力に時間がかかり、また入力ミスも発生しがち ・複数の電話オペレーターが瞬時に参照できるような顧客情報管理ができていない ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• その他

公益財団法人 東京都医療保健協会 練馬総合病院様にて、ビジネス チャットアプリ『InCircle』を導入いただいた事例をご紹介いたします。 同院では、患者の個人情報や病状が含まれた業務連絡の効率が 低下していました。 導入後は、職員の情報共有から、日常的なやり取りまで快適な コミュニケーション環境が実現しました。 【事例概要】 ■課題 ・電話がメインの連絡手段だったが、病院職員は医師をはじめ、外来診療や手術等、 　電話対応が不可能な時間が多く、コミュニケーションコストが発生していた ■導入効果 ・電子カルテをはじめとした、院内の既存システムとのAPI連携で業務全体の 　効率改善 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• グループウェア

地方独立行政法人 堺市立病院機構 堺市立総合医療センター様へ、 ビジネスチャットアプリ『InCircle』を導入した事例をご紹介いたします。 同院では緊急時の情報配信体制を模索し、グループウェアや内線、館内放送などを 活用していたが、いずれのツールも関係者への同時伝達性と正確な情報共有の 面において、さらなる改善の余地があると感じていました。 導入後は、院内従事者間の情報共有から、日常的なやり取りまで幅広い コミュニケーション網が実現。システムトラブル時の一斉同報機能による 復旧への進捗状況や臨時的運用などの情報の迅速共有ができるようになりました。 【事例概要】 ■課題 ・緊急時に同時伝達性をもたせつつ、正確に関係者に情報を共有する手段 ■実施策 ・自家開発「来院通知システム」とビジネスチャットの連携 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• チャットボット

当事例集は、セキュリティ特化型国産ビジネスチャット 『InCircle（インサークル）』の導入事例を掲載しております。 社内に限定した、セキュアなコミュニケーションを実現した金融機関や、 不適切なメッセージ交換を防止した外食産業の事例などをご紹介。 グローバル企業からスタートアップ企業まで、業種を問わず 導入企業様実績は1,000社を超え、さらに増加しています。 【掲載事例（抜粋）】 ■金融機関導入事例1（大手銀行）災害対策としての導入 ■金融機関導入事例2（中堅金融企業）安心・安全が社内の閉塞感を排除 ■人材派遣業導入事例（中堅派遣企業）全社一丸となるためのツール ■外食産業導入事例（大手飲食店グループ）個人主義を脱し会社を1つに ■医療機関導入事例（大型総合病院）医療現場の高度な要件にも対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• チャットボット

大阪大学医学部附属病院様へ、ビジネスチャットアプリ『InCircle』を導入した 事例をご紹介いたします。 同社では、外来対応、オペ、勤務シフト等の事情により電話対応が不可能な 時間が多い医師・看護師に対し、十分な情報伝達ができないといった課題が ありました。 そこで、リアルタイムで情報を伝えられない医師・看護師に対しても、テキストで 速やかに、確実に情報伝達ができるようにするために、導入に至りました。 【事例概要】 ■導入目的 ・医師、看護師を含めた職員全体のコミュニケーションの質的・量的強化 ・高度な情報セキュリティが担保されたオンラインコミュニケーション手段の確立 ■課題 ・外来対応、オペ、勤務シフト等の事情により電話対応が不可能な時間が多い 　医師・看護師に対し、十分な情報伝達ができない ・患者の個人情報や病状など、漏洩が許されない情報をオンラインで安全に 　やりとりする手段がない ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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