電重視代行 - メーカー・企業と製品の一覧 | イプロス

再架電重視の代行｜Sales Studio AKAMEDIA

再架電重視の代行｜一度で決めない。不在と保留を追い続ける設計

一度架けて不在だった、資料は送ったが返事がない。多くの案件はここで止まります。実際には、二度目、三度目で担当者につながり、そこから話が動くことが少なくありません。 Sales Studio AKAMEDIAの再架電重視の代行は、一次架電の結果を「不在」「担当者不明」「資料送付済み」「時期尚早」などに分類し、それぞれに次の接触時期と切り出し方を設定します。不在が続く先は時間帯を変え、時期尚早の先は相手が挙げた月に合わせて再度当てる。同じ相手への二度目では、前回の会話を踏まえた入り方に変えます。 回数を重ねる際は、同じ内容を繰り返さず、前回から加える情報を用意します。相手の負担にならない間隔も含めて設計します。 接触履歴は担当者間で共有するため、人が代わっても文脈が途切れません。基本条件は最低契約期間3ヶ月・自動更新、月1回の営業活動レポートで、再架電の回数別の反応も共有します。 専任チームは最短3日で始動。既存の架電履歴があればお聞かせください。