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【Knowns消費者リサーチ導入事例】化粧品開発の調査コスト削減

従来の消費者調査コストの約80%減で導入された事例を紹介。さらに消費者の声を迅速に得ることで、業務スピードと質も向上！

株式会社イプサ様にて、当社の「Knowns消費者リサーチ」を 導入いただいた事例をご紹介いたします。 同社では、顧客理解を高めるための都度調査は費用も時間もかかるので、 すべての商品開発で実施できていないという現状がありました。 導入後は、カジュアルリサーチで簡単に調査できるため、会議や打ち合わせが スムーズになり、議論で少し進んだ意見が交わされるように変化しました。 【事例概要】 ■状況 ・化粧品開発において、顧客理解のための消費者調査は重要だが、 　調査は都度時間も費用もかかる為、全ての商品開発では実施できていなかった ■課題 ・消費者のデータを迅速かつ正確に収集することの難しさ ■効果 ・消費者調査には数百万単位のコストがかかると思っていたが、 　感覚的には調査コスト約80％減のため、気軽に使える ・データを集めるための時間は70〜80％くらい短縮できた ※事例の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。