AIパンツ|製造業|営業時間外のAI電話
翌営業日に集中する定型案内を軽くする。製造業の営業時間外AI電話受付を、設計から導入・運用まで支援。
夜間や休業日に届く製品への質問を翌営業日まで受けられない。AIパンツは、メーカーの営業・管理・カスタマーサポート部門に向けて営業時間外でも共通FAQを参照して音声案内し、回答できない内容は有人窓口へ案内します。技術確認や社内調整と並行して定型業務が発生する現場で、翌営業日に集中する定型案内を軽くするためのAI環境を、業務ルールに合わせて設計します。 【特長】 ・営業時間外の製品の使い方・仕様・保証窓口に関する質問に必要な情報と手順を整理 ・AIの選定、初期設定、既存システムとの連携、運用改善を一体で支援 ・担当者が使い方や改善方法を案内し、業務で使い続けられる体制を支援 AIパンツは、日常業務・商品別顧客対応・広報PRを支援するAIとシステム連携のサービスです。まずは現在の業務内容と課題をお聞かせください。
- 企業:アカメディア株式会社
- 価格:応相談