『Arrow Search』活用によるチャットボットの利便性向上
チャットボットの回答精度にお困りの方は必見。企業内情報AI検索サービス『Arrow Search』の組み合わせで改善が可能です！
問い合わせ対応の自動化プログラムとして採用が広がる「チャットボット」。 しかし、質問時のキーワードによっては正しく理解されない事も...。 ■チャットボット利用者によくある不満 ・キーワードが少し違うだけで答えられず、イライラする事も。 ・ボットが回答出来ない場合、結局は電話で回答する手間が発生する。 ⇒チャットボットの利便性向上に『Arrow Search』を導入しませんか？ 『Arrow Search』は、社内に保存されている膨大な文書ファイルの中から、 AI技術により、必要な情報を効率よく見つけ出す事が出来る、企業内情報AI検索サービス。 チャットボットと連携させる事で、回答精度の向上が期待できる上、 入口はチャットボットのままでOKなので、使い勝手はそのままに利便性が向上します。 また、結果がランキング表示されるため、必要な文書にすぐアプローチ可能。 ※チャットボットとの連携についても、下記「PDFダウンロード」より資料をご覧ください。
- 企業：株式会社シーアイエス（CIS）
- 価格：応相談
