SFAとCRMの違いとは?役割・想定ユーザーや機能差を易しく解説
導入メリットや一括導入がおすすめであることについてもご紹介!
SFAやCRMによりマーケティング・営業を効率化する企業は増えています。 SFAとCRMは重複する機能もあり、また一体型ツールも多いため、違いがよく 分からないかもしれません。両者の違いを理解し、自社の課題解決に適切な ツールを利活用したい方もいるのではないでしょうか。 そこでこの記事では、SFA・CRMの概要や役割・機能の違い、導入メリットや 一括導入がおすすめであることについて紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業:イッツ・コミュニケーションズ株式会社
- 価格:応相談