受付進め方パンツ - メーカー・企業と製品の一覧 | イプロス

ITサービス業に合うAI電話受付の進め方は？｜AIパンツ

問い合わせを受けられる時間を広げる。ITサービス業の24時間AI電話一次対応を、設計から導入・運用まで支援。

ITサービスの問い合わせを営業時間だけでは受け切れない。AIパンツは、IT・SaaS企業の営業・カスタマーサクセス部門に向けて商品・サービス専用の050番号と音声対話で、登録ナレッジに沿った24時間の一次対応を構築します。導入支援と継続利用の問い合わせが同時に発生する現場で、問い合わせを受けられる時間を広げるためのAI環境を、業務ルールに合わせて設計します。 【特長】 ・導入検討企業・利用企業からの定型問い合わせに必要な情報と手順を整理 ・AIの選定、初期設定、既存システムとの連携、運用改善を一体で支援 ・担当者が使い方や改善方法を案内し、業務で使い続けられる体制を支援 AIパンツは、日常業務・商品別顧客対応・広報PRを支援するAIとシステム連携のサービスです。まずは現在の業務内容と課題をお聞かせください。