24時間の一次受付をつくる。協会・団体のAI電話受付|AIパンツ
問い合わせを受けられる時間を広げる。協会・団体の24時間AI電話一次対応を、設計から導入・運用まで支援。
会員向けサービスの問い合わせを営業時間だけでは受け切れない。AIパンツは、協会・業界団体の事務局に向けて商品・サービス専用の050番号と音声対話で、登録ナレッジに沿った24時間の一次対応を構築します。限られた事務局人員で会員対応と企画運営を担う現場で、問い合わせを受けられる時間を広げるためのAI環境を、業務ルールに合わせて設計します。 【特長】 ・会員・参加者からの定型問い合わせに必要な情報と手順を整理 ・AIの選定、初期設定、既存システムとの連携、運用改善を一体で支援 ・担当者が使い方や改善方法を案内し、業務で使い続けられる体制を支援 AIパンツは、日常業務・商品別顧客対応・広報PRを支援するAIとシステム連携のサービスです。まずは現在の業務内容と課題をお聞かせください。
- 企業:アカメディア株式会社
- 価格:応相談