RPA【WinActor導入事例】滋賀県竜王町役場未来創造課様
RPAツール『WinActor』を活用したことで事務作業の負担が軽減し、住民サービス向上に注力できるようになった事例をご紹介！
滋賀県の湖東地区に位置する竜王町の役場では、少ない職員で多種多様な 業務をこなしているという実態がありました。 そこで、未来創造課様が主体となって、RPAによる業務の効率化を目指す こととなり、『WinActor』の導入からロボット開発、運用支援まで、 日本ソフト開発が全面的にバックアップしました。 その結果、職員だけによる作業時間と比べ、年間でおよそ126時間の 削減効果が得られました。 加えて、国からの急な制度変更対応などの際、新規のシステム導入が 不要となり、コスト抑制につながったことも導入効果として挙げられています。 【事例】 ■課題 ・膨大な作業量の定型業務を効率化し、人手不足の問題を解消したい ■成果 ・住民サービスの向上により注力できるようになった ・新規のシステム導入が不要となり、コスト抑制につながった ※詳しくは関連リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：日本ソフト開発株式会社
- 価格：応相談
