フィールドサービスのデジタル化を促進「ServiceMax」
製品の「過去・現在・未来」をServiceMaxで管理～フィールドサービスのデジタル化でアフターサービス改革を支援！
【設備・機器のライフサイクルを通じた成果の実現】 製品へのサービスは、製品の生涯にわたり必要！ アフターサービスの強化が、今求められています！ ◆一つの製品が長く利用される時代 製品の設置から保守・メンテナンス、入替提案までを個体ごとに管理することが可能。 ◆ServiceMax対象業務 ‐納入・施工準備 ‐納入施工・現場作業 ‐納入施工完了 ‐保守サービス作業 ‐製品入替提案 ◆ServiceMax特徴 ‐設置先画像、導入報告書などを個体ごとに管理 -PLMやERPなどと連携し設置機器の部品構成も一元管理 -個体・サービス部品ごとに定期点検スケジュールを立案 ‐タブレットの利用で、現場の作業を改善 ‐フィールドサービスの可視化
- 企業：NSW株式会社 サービスソリューション事業本部
- 価格：応相談
