【事例】ＵＳＢメモリ不要！ログ送付を転送に！ネット保守業務C社
ＵＳＢの紛失防止と輸送時間の削減に効果的！ ログデータの採取をデータ転送に変更し、障害対応の初動を短縮。
【背景】 顧客のネットワーク機器の監視サービスを提供するＣ社では、機器のログ採取をＵＳＢで行なっていた。ＵＳＢを持ち運ぶ時間と作業がかかっていた。 【課題】 (1)ログの輸送に時間が掛かる 容量の大きいログは現地に出向きUSBメモリに保存し、搬送。 サポート部署に送るまでに時間がかかっていた。 (2)ＵＳＢの紛失リスクがある 【効果】 (1)誰でも簡単にログをサポートに送付可能 (2)搬送時間が短縮され、初動が早くなった (3)ＵＳＢメモリの紛失リスクなし！ 【利用状況】 転送量 19年3月：月808件、計0.99GB/月、最大転送量260MB/回
- 企業：株式会社日立システムズエンジニアリングサービス
- 価格：1万円 ~ 10万円
