【法人携帯・スマホ導入事例】 BPOサービス〈ビル総合管理〉
利用者からの修理受付、予備機の手配、故障機器の回収をワンストップで対応可能に!
ビル総合管理での「まるごとモバイル業務支援サービス(まるモバ)」および 「STJ故障サポート(i)1年」の導入事例をご紹介いたします。 同社では、スマートフォン故障時に社内の端末管理部門から通信事業者経由で 修理申込をしていたが、工数がかかる等の課題がありました。 導入後は、当社に故障時の対応窓口を委託することで利用者からの修理受付、 予備機の手配、故障機器の回収をワンストップで対応可能になりました。 【事例概要】 ■課題 ・工程削減したい ・MDMの知識がなく、業務が圧迫される ■効果 ・ワンストップで対応 ・MDMのプロが対応し、管理部門の負担軽減 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業:STJグループ(株式会社サンテレコムジャパン、株式会社STJレンテック)
- 価格:応相談