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【マーケティング・営業責任者必見】営業担当が「使える」ツールにするために必要なポイントとは？SFA／CRM運用を基礎から解説
当資料では、これからSFA／CRMの導入を予定されている方や、 近々導入をされる方で、運用面に不安を感じている方向けに、 SFA／CRM運用に必要不可欠な基礎知識やポイントをお伝えしております。 主に、「SFA／CRM導入前に確認するポイント3選」についてご紹介しています。 【掲載内容】 ■SFA／CRM運用ナレッジ特集の狙い ■SFA／CRM導入前に確認するポイント3選 ・営業現場の業務フローの再確認 ・企業内の顧客リストの一元化 ・重要KPIの定義を決定する ■トライエッジについて ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
SFA/CRMの導入事例を多数掲載！上場企業から中小企業まで様々な事例を紹介
当資料は、純国産クラウド型統合ビジネスアプリケーション 「Knowledge Suite」をご利用いただいている企業様の導入事例集です。 専門商社、自動車運行管理業、IT、工業資材販売など、多種多様な 業種の企業様にご登場いただいています。リード管理、顧客管理、 情報共有といった各社が抱えていた課題と、その解決策を掲載。 SFA/CRM導入後の具体的な活用イメージを掴むことができます。 製品選定や社内提案の際の参考資料として、ぜひご活用ください。 【掲載事例(一部)】 ■誠伸商事株式会社 様 ■株式会社みつばコミュニティ 様 ■株式会社ネットアシスト 様 ■NTT エレクトロニクス株式会社 様 ■アーク株式会社 様 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
